Vodafone internetsiz paketler

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır internet aşımı sorunu yaşıyorum. Tarifemde WhatsApp kullanımı sınırsız olarak belirtilmiş olmasına rağmen, yalnızca WhatsApp’a girdiğimde bile internet aşım paketi devreye giriyor ve ek ücret yansıtılıyor. Ayrıca 19 Kasım 06:00'da internet pa...

Vodafone faturalı FreeZone hattımı yaklaşık 1 yıldır Şanlıurfa Eyübiye Ruha Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca şebeke çekim gücü çok zayıf ve internet hızı sürekli olarak çok düşük. Her zaman bağlantı problemi yaşıyorum ve buna rağmen internet paketim de çok hızlı bitiyor. Sorun sadec...

Vodafone hattımda, yaklaşık 5 gün önce sınırsız internet paketine geçiş yaptım. İzmir Buca’da yaşıyorum ve bu geçişten sonra internet çekim gücümde ciddi bir düşüş oldu. Eskiden hattım 4.5G ile sorunsuz şekilde çalışırken, sınırsız pakete geçtiğimden beri sadece 4g çekiyor ve bağlantı kalitem oldukç...

Vodafone Red Sınırsız internet paketine geçtiğim günden beri, yaklaşık 2 aydır Ankara Ümitköy’de internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Paket değişikliğinden önce kullandığım 40 GB Sosyal Sınırsız tarifede hiçbir hız sorunu yaşamazken, şu anda özellikle akşam saatlerinde internet hızım daha da ...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımda Red Pass tarifelerine geçmek istiyorum. Şu anda faturalı olarak aylık 250 TL ödediğim bir tarifedeyim ve 20 GB internet hakkım var, ancak bu internet benim için yeterli olmuyor. Red Pass paketlerini hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem müşteri hizmetlerinden hem...

Vodafone hattıma günlük internet paketi yükledim. Ancak, internet kullandığımda öncelikle günlük paketten değil, süresi daha uzun olan haftalık paketten internetim düşüldü. 3 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat telesekreterde takılıp kalıyorum, bir türlü temsil...

Vodafone Red 20 internet paketi kullanıcısıyım. Evde dört kişi Vodafone hattı kullanıyoruz ve internetimiz azaldığında ya da bittiğinde ek paket almak istediğimizde sürekli sorun yaşıyoruz. Ya sistemde arıza oluyor, ya sayfa açılmıyor, ya da Yanımda uygulamasına giriş yapılamıyor. Bu nedenle ek pake...

Vodafone faturalı hattım için bugün birkaç kez ek internet paketi satın almaya çalıştım ancak her seferinde “Talebinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun si...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bittiği için faturam bir anda 324 TL’den 600 TL’ye yükseldi. Ayrıca daha önce 60 GB internet hakkım varken, yeni teklif edilen pakette 50 GB’a düşürüldü. Oysa yeni gelen müşterilere 388 TL’ye 60 GB internet sunuluyor. Ben de mevcut bir müşteri olarak aynı şar...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve bugün müşteri hizmetleriyle görüşerek faturalıya geçmek istediğimi, özellikle 25-30 GB internet içeren uygun fiyatlı bir tarife talep ettiğimi belirttim. Ancak bana bu özelliklerde bir tarife sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Görüşme sırasında herhangi bir başv...

Vodafone’un “Hediye Çarkı” kampanyası kapsamında tanımlanan hediye internet paketleri, sistemde tanımlanmış görünmesine rağmen fiilen kullandırılmamaktadır. Her seferinde, hediye internet hakkım tanımlandığı halde veri kullanımım mevcut Uyumlu tarifemden düşmektedir. Bu durum, sürekli olarak yaşanma...