to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone hattımda Kazandiro uygulaması üzerinden kazandığım 1 GB internet, ...uygulamada hatta yüklendi olarak görünmesine rağmen hattıma tanımlanmadı ve
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21 Hazir...an’da sona erdi ve sonrasında tarafıma sunulan tarifelerin fiyatları aşırı
Vodafone faturalı hattımda 8 Temmuz tarihinde internet paketim bittikten sonra hattıma önce 25 MB’lik ücretsiz ek paket,... ardından da 500 MB’lik ek internet paketi tanımlanmış ve bu 500 MB için faturama 240 TL yansıtılmıştır. Tarife internetimin bittiğine dair SMS, 25 MB ücretsiz ek paket SMS’i ve 24
"Müşterilerle ilgilenmesi çok iyi teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Gerekli bilgilendirme yapıldı. Müşteri temsilcisi beyefendiye teşekkür ederim."
Vodafone 40 GB Red tarifesi kullanıcısıyım. Son birkaç aydır, onayım ve bil...gim olmaksızın, özellikle gece 02.00–03.00 saatleri arasında hattıma art ar
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımda internet paketlerim adeta “su gibi” gidiyor. Faturamın daha ikinci gününde pak...et kullanımım yarı yarıya düşmüş görünüyor. Günlük kullanımımda ekstra bir yoğunluk olmadığı, özellikle yüksek veri harcayan bir işlem yapmadığım halde internet paketim çok hızlı b
"Şikayetimi dikkate alıp mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Ağustos 2025’ten beri 20 GB internet paketi kullanıyorum, Haziran sonunda da aynı paketi yeniden yenil...edim. Ancak internet paketi neredeyse hiç dayanmıyor, açtığım anda çok kısa sürede bitiyor ve yurtta kaldığım için gün içinde ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Ek internet paket
"Sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim 🙏🏻💐"
Vodafone hattım faturalı ve yalnızca tuşlu telefon kullanıyorum. Telefonu a...ğırlıklı olarak konuşma ve SMS için kullanmama rağmen, Vodafone Yanımda uyg
Vodafone mobilden kullandığım hattımın taahhüdü Temmuz ayında sona erdi ve tarafıma yeni tarife teklifi mobil uygulama ü...zerinden iletildi. Geçen yıl 20 GB internetli paketim için 132 TL ödüyorken, bu yıl aynı paket için 370 TL talep edildi. Bu artış, enflasyon oranının çok üzerinde ve makul, mantıkl
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone’dan faturasız bir hat aldım, uzun süre kullanmadım ve şimdi hattı aktif olarak kullanmak is...tediğimde karşıma çıkan tarifelerin aşırı derecede yüksek olduğunu gördüm. Sadece internet paketi almak istediğimde bile sistemde karşıma çıkan paketler çok pahalı ve makul olmakta
Vodafone’un Red Uyumlu 40 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam 719 TL gelmesine rağmen bu tarifede sık kul...landığım sosyal medya uygulamaları için herhangi bir ayrı kullanım hakkı bulunmuyor ve internet paketim de bana göre yetersiz kalıyor. Ücret bu kadar yüksek olmasına rağmen sosyal
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kızıma ait hatta internet üzerinden 10 GB ek int...ernet paketi satın alındı. 1 Temmuz gecesi kızım uykudayken hattına art ard
Vodafone mobil hattım için birkaç aydır Vodafone Yanımda uygulamasına her girişimde, tarife geçiş ekranında yalnızca dah...a yüksek fiyatlı tarifelerin önerildiğini görüyorum. Uygulama, mevcut kullandığım miktarlara göre maalesef daha pahalı tarifeleri öneriyor ve mevcut tarifeme göre daha uygun fiyatl
Vodafone faturalı hat sahibiyim, hattımı annem kullanıyor. Red'li 30 tarifesindeyim. Bu tarifede internetinden yemeyen u...ygulamaların sınırsız olduğu özellikle belirtilmişti. Annemin telefonda kullandığı tek uygulama Facebook olmasına rağmen bugün internet paketimin bittiğini gördüm. Tarifemde “inte
Vodafone mobil hattımda bugün, yaklaşık 20 dakika önce, benim talebim olmadan 500 birimlik bir internet paketi tanımland...ığına dair SMS aldım. Mesajda, hücresel verim kapalı olmasına rağmen internet aşımı yaptığım ve bu nedenle paket tanımlandığı belirtiliyordu. Oysa mobil verim tüm bu süre boyunca k
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. 1 Temmuz’da internet paketim yenilendi, ancak yalnızca ...7 günde 16 GB internet hakkımın bittiğini gördüm. Bu süre içinde paket kullanımımın bu kadar yüksek görünmesini mantıklı bulmuyorum. Kullanımımda, 1 Temmuz günü yaklaşık 3 saat mo
Vodafone mobil hattım için Temmuz ayında tarife yenileme dönemim gelmeden yaklaşık 1 aydır tarafıma yeni teklif sunuluyo...r. Şu an 1094 ile biten hattımda 327 TL karşılığında 25 GB internet kullanmaktayım. Ancak bana önerilen yeni tarifede fiyat 460 TL’ye çıkarken internet hakkım 20 GB’a düşürülüyor.
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” internet tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Tarifemi yenilerken Mersin Mezi...tli Merkez’deki Vodafone mağazasındaki görevli, hattımı FreeZone’lu tarifeye geçirdi ancak FreeZone kapsamında sunulan haklarım hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadı ve hattıma kul
05.06.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone faturalı hatta taşıdım. Mağazada bana Vodafone FreeZone kapsamında 20+20 ...GB internet paketi tanımlanacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak hat geçişim tamamlandığında paketlerimi kontrol ettiğimde sadece 20 GB internet tanımlandığın
Vodafone hattımda 6 Temmuz tarihinde internet paketim bittikten sonra 500 MB’lik kullanım için faturama 175 TL aşım ücre...ti yansıtıldığını gördüm. Aşım ücreti ya da aşımda uygulanacak ücretlendirme konusunda hiçbir onayım olmamasına rağmen, bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyoru
Vodafone faturalı hattımda internet kullanımı nedeniyle önce 145 TL, ardından da 290 TL olmak üzere iki ayrı aşım ücreti... yansıtıldığını gördüm. Bu aşım ücretleri tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti, çünkü paket internetimin bittiğine dair herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım. Normalde pake
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır 5G’ye geçtikten sonra internet paketim normalde kullandığım seviyeye göre çok d...aha hızlı şekilde bitiyor. Aynı kullanım alışkanlıklarımla devam etmeme rağmen kota birkaç gün içinde tükeniyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Durumu defalarca müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
