Ek 40 GB İnternet Hakkım Tanımlanmadan Yüksek Fatura Ücreti Kesildi

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde 40+40 GB internet hakkım olmasına rağmen, ilk 40 GB’lik kullanımım bittiğinde ikinci 40 GB’a geçme şan...
Vodafone Red'li 50 GB tarifesini Manisa’da kullanıyorum. Her ay yüksek fatura ödememe rağmen internet kalitesi oldukça kötü. Sürekli bağlantı kopuyor, çoğu zaman uçak moduna alıp tekrar çıkarmak zorunda kalıyorum. Bu sorun günün her saatinde yaşanıyor ve uzun süredir devam ediyor.
Tarifemi değiştirmek istediğimde ise “size uygun tarife bulunamamıştır” şeklinde yanıt alıyorum. Bu nedenle sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyor ve faturam her ay daha da artıyor. Örneğin geçen ay 3500 TL, bu ay ise 4500 TL fatura ödedim. Sorunun çözülmemesi ve uygun bir tarife sunulmaması beni mağdur ediyor.
Telefon numaramın son 4 hanesi: 1567. Tarife değişikliği talebimin değerlendirilmesini ve internet kalitemin düzeltilmesini istiyorum. Yetkililerden kalıcı ve net bir çözüm bekliyorum.

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde 40+40 GB internet hakkım olmasına rağmen, ilk 40 GB’lik kullanımım bittiğinde ikinci 40 GB’a geçme şan...


Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 6-7 aydır tarifemi değiştiremiyorum. Mevcut 18 GB internetim ihtiyacımı karşılamıyor ve her ay ek paket almak zorunda kalıyorum. Uygulamada hiçbir yeni tarife seçeneği çıkmıyor, sadece mevcut tarifem görünüyor. Balıkesir’deki Vodafone şubesine gittiğimd...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. İstanbul’un tamamında uzun süredir ciddi çekim kalitesi sorunları yaşıyorum. Sorun bazen kısa süreli olsa da, çoğu zaman bir haftadan uzun sürüyor ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. Hangi ortamda ya da saatte olursa olsun, sürekli ve her yerde bağl...
Yorumlar