Vodafone internetsiz paketler

Sayın Yetkili, Vodafone hattımda geçtiğimiz ay internet kullanım hakkımı aştıktan sonra internet erişimini kendim kapatmama rağmen, sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmıştır. Bu ek paketi hiç kullanmamama rağmen bedeli faturama yansıtılmıştır. Bu durumdan dolayı faturam ner...

22.10.2025 tarihinde saat 15.06’da +90 (216) 229 55 42 numaralı telefondan arandım. Kullanmakta olduğum 60 GB internet paketi olan faturalı hattımın taahhüdünün dolduğu, istersem 1 yıl daha aynı fiyat ve tarife ile devam edebileceğim söylendi. Ancak iznim olmadan paketim 10 GB internet paketi olan b...

Vodafone faturalı Uyumlu 10GB tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak internet paketim bana kesinlikle yetmiyor ve sık sık internetim bitiyor. Şanlıurfa Suruç’ta yaşıyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Her ay 290 TL fatura ödüyorum, ancak bu ücret karşılığ...

Vodafone kullanıcısıyım. Operatör içinde tarife değişikliği yaptım. 19.09.2025 (Red 22GB) tarihinde web ve online bildirimlerinde sosyal medya ve WhatsApp internetinin sınırsız olduğu belirtilmişti. Görsellerde de bu şekilde gösteriliyordu. Ancak dün internet paket aşımı olduğunu gördüm. Çağrı merke...

21.10.2025 tarihinde saat 22:23 civarında, Vodafone bireysel hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanmama rağmen, internet paketim varken hattıma 145 TL tutarında aşım paketi tanımlandı. Bu durumun neden gerçekleştiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyor...

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattımda da “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Paket kapsamında Youtube.com, Facebook, Twitter ve Instagram uygulamalarında sınırsız internet hakkım olmasına rağmen, bu uygulamalarda zaman geçirmeme rağmen 20 GB internetim birkaç gün içinde tükeniy...

Vodafone faturalı hattımda “Cebine Uyan 16 GB” paketini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son dönemde faturam 356 TL’ye yükseldi ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Üstelik paketimdeki internet miktarı da benim için yetersiz kalıyor. Daha uygun fiyatlı ve yüksek GB’lı bir tarifeye geçmek istiyorum....

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 3 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak her seferinde sadece elektronik alışverişlerinde geçerli olan indirim çekleri veriliyor ve bu çekleri hiç kullanamıyorum. Bana internet paketi gibi gerçekten ihtiyacım olan bir hediye verilmesini beklerken,...

Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. Son 2 gündür hattımda tanımlı olan hediye internet paketim varken, internet kullanımım doğrudan ana paketimden düşüyor ve hediye internetim kullanılmıyor. Bu durum Osmaniye’de yaşanıyor ve hattım faturalı. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime...

21 Ekim 2025 tarihinden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan kazandığım 5 GB, 1 günlük internet hediyesini kullanamıyorum. Hediye internetimin süresi dolmadan yaklaşık 4-5 saat önce, internet kullanımım ana paketimden düşmeye başladı. Bu sırada aşım’den “mevcut paketinizin interne...

Vodafone Red'li 40GB tarifesine yeni geçtim geçmez olaydım. Geçen ay su gibi biten internete defalarca görüşmeme rağmen bir cevap alamadım. En som müşteri hizmetleri konuşmayı durdurdu telefon kapandı. Bu ayda çarktan kazandığım günlük 5GB ve iki günlük 1GB’lik hediye internet paketlerinden kullanım...

Vodafone faturalı hattımda, 0543****880 numarasıyla Cuma günü saat 19.34’ten sonra 600 TL aşım ücreti yansıtıldı. Ancak tarifemdeki tüm kullanımlarım bitmeden, hatta hâlâ internet paketimde MB varken bu ücretin yansıtılması beni son derece mağdur etti. Bu durum ilk kez başıma geliyor, eğer çözülmezs...