to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde, saat 9.30-10.00 arasında hattıma otomatik olarak üç kez 250 MB ek internet paketi tanımlandı ve toplamda 750 MB internet, yarım saat gibi kısa bir sürede tükendi olarak görünüyor. Aynı cihazı normalde 8 saat boyunca kullandığımda 2-3 GB internet harcıyorum; bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanım olması bana mantıklı gelmiyor.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Bu nedenle tekrar aramadım. Ön ödemeli hattımda bu ek paketler için yaklaşık 177 TL ücret kesildi.
Vodafone’dan, bu haksız yere tanımlanan ve kısa sürede bitirilen ek paketlerin ücretinin iadesini talep ediyorum. Hattımın son 4 hanesi: 0907.
11.10.2025 tarihinde Vodafone hattıma 15 GB ek internet paketi aldım. Ancak bu paketin 13.10 sabahı tamamen tükendiğini gördüm. Ardından 13.10.2025 tarihinde tekrar 15 GB ek paket satın aldım ve bu paket de 14.10 sabahı, telefonu hiç kullanmamama rağmen bitti. Her iki durumda da internet kullanımım ...
Yorumlar