to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak sınırsız internet tarifesine geçiş yaptım ve 2 yıl taahhüt verdim. Daha önce kullandığım 20 GB internet tarifesine ise artık ihtiyacım kalmadı. Ancak, 20 GB tarifesinin taahhüt süresi devam ettiği için iptal etmek istediğimde bana 460 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Sınırsız internet paketi kullanmaya başlamışken, eski tarifem için ayrıca bir bedel ödemek istemiyorum.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili işlemlerle ilgili telefon numaram: 5424****39’dur.
Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 20 gün önce Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri internet hizmetinden hiç memnun değilim. Hemen hemen her yerde, günün büyük bir bölümünde ya hiç internete bağlanamıyor ya da çok yavaş bağlantı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle interneti verimli bir şekilde kullanamıyor...
Vodafone Red Sınırsız 40 tarifesi için 27 Ekim 2025 tarihinde hattıma 2.000 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Bu tutarın detaylı ve yasal dökümünü talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri tarafından “bunu da paylaşamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, üslu...
Yorumlar