Vodafone internetsiz paketler

Vodafone’a yeni geçiş yaptığım “İlk Hattım 20 GB” mobil internet paketinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır, ne evde ne de dışarıda çoğu yerde internete giremiyorum ya da çok uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Sıradan uygulamalara bile erişim sağlanamıyor; hatta Vodafone ...

Vodafone hattıma dün 22.04’te yüklenen 1 GB internet hediyesi 12.08.2025 saat 22.04’te sona erecek olmasına rağmen, 19.08.2025 00.25’te bitecek olan internet paketi öncelikli olarak kullanılmaya başlandı. Daha önce de aynı sıkıntıyı yaşadım; son bir hafta içinde bu durum dört kez tekrarlandı. Mantık...

Vodafone Hediye Çarkı üzerinden kazandığım 24 saatlik hediye internet paketi hattıma tanımlanıyor gibi görünmesine rağmen, aktif olsa bile interneti kullanamıyorum. Bu sorunu sürekli yaşıyorum ve yaklaşık 1 saattir devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone Tobi üzerinden destek almaya çalıştım ancak her...

053302***73 numaralı hattımı Vodafone operatörüne geçerek kullanmaya devam etmek amacıyla 27.07.2025 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’nde bulunan Vodafone ana bayiliğine gittim. Bayideki satış temsilcisi, Vodafone Red 40 Sınırsız Sosyal paketinde (TikTok ve Instagram) uygulamalarının, canlı yayınlar...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone Red'li 50 GB tarifesine geçiş yaptım. Öncesinde 25 GB internet paketli bir tarifeyi kullanıyordum ve bu paket bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak yeni tarifeye geçtikten sonra, aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen internetim çok daha hızlı tükenmeye başladı. 50 GB’lik paket...

Vodafone kurumsal hattımı bireysel hatta geçirmek için yaklaşık 5 aydır uğraşıyorum. Antalya Merkez’deki yetkili bayilere ve merkezlere defalarca başvurmama rağmen, işlemin bir türlü gerçekleştirilemediğini belirtmek isterim. Herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ...

Yaklaşık bir buçuk aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve her ay 20 GB internet için 208 TL ödüyorum. Hediye internet kampanyalarından faydalanmama rağmen, internet kullanımımda önce kendi tarifemdeki internetim harcanıyor, hediye internetim ise öncelikli olarak kullanılmıyor. Bu durum İsta...

Vodafone faturalı hattımda, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan "Aylık Fırsatım 50GB" isimli ek internet paketi tanımlanmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve tamamen habersiz bir şekilde faturama 599 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmıştır. İstanbul'da kullanmakta olduğum hattımın son 4 h...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak her seferinde sadece indirim çeki çıkıyor, internet paketi gibi farklı ödüller hiç verilmiyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve hediye çarkının daha adil bir şekilde çalışmasını, internet paketi gibi öd...

Merhaba, yaklaşık 1 ay öncesinde Vodafone kullanıyordum lakin paketim dışında sürekli istemediğim halde paketim bitmesi dahilinde internet paketi tanımlaması yaptırılıyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah etmeye çalıştığımda da hiçbir şekilde bir çözümleme sunmadılar. Hattımı başka bir oper...

Vodafone faturalı hattımda, TikTok uygulamasının internet paketimden düşmeyeceği belirtilmesine rağmen, son 5 gündür TikTok kullandığımda internet paketimden GB eksiliyor. Bu nedenle internet paketim tamamen tükendi ve TikTok kullanabilmek için ek ücret ödemek zorunda kalıyorum. Sorunu fark ettiğim...

Günlük 399 TL olan paketimi yurt dışında kullanmam için ayrıca ücret alınıyor. Zaten Türkiye’de kullandığım pakete ek bir ücret ödemekteyim. İnternet paketim bittiğinde ek 50 GB aldım; fakat kullanımı oradan yapmak yerine bana her 500 MB için 200 TL ücret yansıtıyorlar. Müşteri hizmetleri ise bu pak...

Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bitmek üzereyken tarafıma mesaj gönderildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hâlâ internetim var olarak görünüyordu ve yaklaşık 80 MB kadar kullanımım gözüküyordu. Buna rağmen, uygulama üzerinden yazdığımda sadece “size mesaj gönderdik” şekl...

10.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 7 günlük Flash internet paketi yükledim. Ancak, kartımdan iki kez 229 TL çekildiğini fark ettim. Fazladan çekilen 229 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone internet paketimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Önceden paketim 1 ay yetiyordu, fakat son 1 yıldır ek paket almama rağmen ayın ortasında internetim bitiyor. En son 6’sında paketim yenilendi, sadece 4 gün sonra 40 GB internetten 10 GB kalmıştı. İş yerimde Wi-Fi kullanmama rağm...

Vodafone'da kullandığım 5 GB ek internet paketi, hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen her ay otomatik olarak yenilenmiyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Balıkesir'de yaşı...