to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 2 saat önce Vodafone uygulaması üzerinden e-posta adresimi kaydettim ve bunun karşılığında 3 GB hediye internet kazandım. Ancak hediye internetim tanımlanmış olmasına rağmen, internet kullanımlarım doğrudan kendi tarifemden düşüyor, hediye internetimden hiç faydalanamıyorum. Sistem otomatik olarak kendi paketimi kullanıyor.
Bu sorunu yaşadıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hediye internetimin aktif edilmesini ve bu süreçte kullandığım kotanın da tekrar paketime yüklenmesini talep ediyorum.
Telefon numaram: 0544****250
Şikayetim Adana ilinde yaşanmaktadır.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Vodafone Red 25 faturalı hat kullanıcısıyım (Numara sonu: 6411). Hediye internet paketim aktif olmasına rağmen, her ay kendi internet paketimden GB eksilmesi sorunu yaşıyorum. Bugün tekrar kontrol ettiğimde, hediye internetim varken kendi internetimden 3 GB kullanıldığını fark ettim. Bu durum daha ö...
Vodafone hattımda çarktan kazandığım hediye internet paketleri tanımlanıyor, ancak internet kullandığımda hediye internetimden düşüş olması gerekirken, kendi faturalı internet paketimden eksilme yaşanıyor. Bu durumu daha önce de birkaç kez yaşadım ve bugün tekrar 2-3 saattir aynı sorunla karşılaşıyo...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. E-posta doğrulaması yaptığımda 3 GB internet verileceği belirtilmişti. Ancak ilk başta doğrulama işlemini kabul etti, fakat sonrasında profil kısmında e-posta adresi güncellemesi hiç gözükmedi ve tekrar denediğimde her seferinde “işlem başarısız” hatası aldım. B...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone hediye çarkından kazandığım günlük 3 GB internet paketimi iki kez kullanmaya çalıştım, ancak her seferinde hediye internetim olmasına rağmen normal mobil veri paketimden internet kullanımım düşülüyor. Hediye internet paketim SMS ile tanımlandı, ancak he...
Yorumlar