Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Vaat Edilen 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
18 Ağustos 2025 11:16
161
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

10 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden yaptığım 500 TL üzeri alışverişim sonrası, Vodafone faturalı hattıma 10 GB internet tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen internet paketi hattıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında herhangi bir kod ya da referans numarası almadım, alışverişi doğrudan uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve ek bir işlem yapmam gerekmedi. Konuyla ilgili hem Vodafone hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece bana dönüş yapılacağı söylendi ve henüz bir çözüm sunulmadı. Sorunun bir an önce çözülmesini ve kampanya kapsamında vaat edilen 10 GB internetin, 2725 ile biten hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 11:42 (Şikayetten 25 dakika sonra)
18 Ağustos 2025 16:08
Emir
Emir
18 Ağustos 2025 16:09

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ada sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hakkım Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmıyor, Çözüm Alamıyorum

profile
23 Ağustos 2025 19:24
176
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri