Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Ek Paketler
Vodafone’dan Fahiş Fiyatlı Ve Zorunlu Ek Paket Dayatması

ID:33401526

Vodafone’dan Fahiş Fiyatlı Ve Zorunlu Ek Paket Dayatması

Evo

Vodafone

18 Ağustos 2025 10:25

278

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. İnternet paketim bitmek üzereyken, ek paket almak istediğimde bana sadece 5 GB’lik bir paketin 210 TL gibi çok yüksek bir fiyata ve zorunlu olarak 12 ay taahhütle sunulduğunu gördüm. Böyle bir zorunluluğun olması bence tüketici açısından oldukça haksız bir uygulama. Sadece bir ay için, paketimi aşmamak adına, neden tek seferlik ve uygun fiyatlı bir internet paketi alamıyorum. Anlamış değilim. 5 GB için 210 TL ödemek de gerçekten fahiş bir rakam.

Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da başarılı olamadım. İzmir’de yaşıyorum ve bu uygulamanın düzeltilmesini, tek seferlik ve daha uygun fiyatlı, yüksek GB’lı ek paket seçeneklerinin sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone

18 Ağustos 2025 10:46 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

18 Ağustos 2025 18:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyat Artışı Ve Sürekli Çekim Sorunu Nedeniyle Vodafone'dan Memnun Değilim

Tuğçe

Vodafone

27 Ağustos 2025 11:30

410

Vodafone Red tarifesini yaklaşık 8 diğer Vodafone hattımı yaklaşık 20 yıldan beri kullanıyorum. 22 GB internet içeren taahhütlü paketim için aylık 110 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın, bana yeni teklif olarak aynı pakete 490 TL gibi fahiş bir fiyat sunuldu. Ayrıca, 5 GB internet için ise 28...

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Uzun Yıllardır Vodafone Müşterisiyim, Adil Ve Uygun Fiyatlı Paket İstiyorum

Ahmet

Vodafone

28 Ağustos 2025 15:00

243

"TSK"

Vodafone İnternet Paketim Normalden Çok Hızlı Tükeniyor Nedenini Anlamıyorum

Yusuf

Vodafone

04 Ekim 2025 17:13

451

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve son 3 aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 GB internetim, normalde mümkün olmayacak şekilde hızlı tükeniyor ve 10 gün bile dayanmıyor. Özellikle son zamanlarda internetimi her zamanki gibi kullanmama rağmen, örneğin sadece Instagram’da...

vodafone-internet-paketim-normalden-cok-hizli-tukeniyor-nedenini-anlamiyorum-2.jpg

vodafone-internet-paketim-normalden-cok-hizli-tukeniyor-nedenini-anlamiyorum-1.jpg

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Tarifelerinde Adil Olmayan Fiyat Artışı

Ayşe

Vodafone

18 Nisan 2025 00:46

209

Vodafone müşterisi olarak Red Tarifem 20 GB paketini 151,33 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdümün 12. ayındayım. Fahiş bir fiyat artışı olmadan tarifeme 12 ay daha devam etmek istiyorum ama bana geçebileceğim tarifelerin en uygunu, şu an kullandığım internet paketinin üçte biri bile olmayan 6 GB int...

Filiz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

10 Yıllık Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyatlı Ve Adil Olmayan Yeni Teklif

Filiz

Vodafone

17 Ekim 2025 12:08

339

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Kendi adıma kayıtlı 0541*****73 numaralı hattımı 10 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Şu anda 20 GB internet ve ...