to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Arama Engeli Ve Kesintili Görüşme Sorunu
Vodafone hattım 1–2 haftadır arama yönünde ciddi bir sorun yaşıyor. Herhangi bir numarayı aramaya çalıştığımda “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı alıyorum ve neredeyse herkesi ararken aynı durumla karşılaşıyorum. Ayrıca hattımın sağlıklı şekilde arama da alamadığını düşünüyorum.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen sorun giderilemedi ve hattım hâlâ normal şekilde kullanılamıyor. İletişimim aksadığı için mağduriyet yaşamaktayım.
Hattımın arama yapabilmesi ve sorunsuz şekilde arama alabilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz İ. teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi İ. gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz İ. teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler yetkili çözüm uzmanı sorunumu çözdü
