to read complaints and reviews, or file yours.Eflani’de Yağmur Ve Elektrik Kesintilerinde Şebeke Ve Mobil İnternet Çekim Problemi
Vodafone hattımı kullandığım Karabük ili Eflani ilçe merkezinde ciddi şebeke ve mobil internet çekim problemi yaşamaktayım. Normal hava koşullarında dahi telefon görüşmelerinde kopmalar ve mobil internet kullanımında ciddi yavaşlamalar oluyor, bazı noktalarda ise hat neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle yağmur yağdığında veya elektrikler kesildiğinde şebeke ve internet neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor.
Bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor ve özellikle elektrik kesintilerinde telefonun çekmemesi ve mobil internetin çalışmaması nedeniyle iletişim kurmakta büyük sorun yaşıyorum. Acil bir durumda ulaşım sağlayamama ihtimali nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle bulunduğum bölgedeki baz istasyonlarının ve şebeke altyapısının kontrol edilmesini, gerekli teknik çalışmaların yapılarak kapsama alanının ve internet kalitesinin kalıcı şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
