to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone abonesi olarak kullandığım 0532*****00 numaralı hattımda Red’li 18 GB tarifesini 270 TL’ye kullanmaktayım. Anca...k yaklaşık 3 aydır aynı tarifenin teklifi, diğer hattım olan 0533*****97 numaralı hattımda hiçbir şekilde görünmemektedir. İki hattım da Vodafone olmasına rağmen, aynı tarifenin ik
Vodafone’dan yeni bir faturasız hat alırken, sadece sim kart ücreti için be...nden 1500 TL tahsil edildi. Oysa bu işlem için alınması gereken tutarın 100
"Gerekli görüşmeler sağlandı ve tatmin edici bir tarife ve ücret ile anlaştık."
Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanan bir müşteriyim. Red 5g 40 GB,... sınırsız dakika, SMS, sosyal ve iletişim pass paketleri dahil bir tarife i
Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir 542’yi arayıp daha uygun bir paket için destek almaya çalışıyorum. Aradığımd...a karşıma çıkan paketler ise genellikle 400–500 TL bandında oluyor ve bu tutarları ödeyebilecek durumda değilim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana yardımcı olan,
Vodafone hattımı kaybettiğim için hattımın kapatılması ve aboneliğimin iptal edilmesi talebiyle 12.06.2026 tarihinde Vod...afone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde, hattın iptal edilebilmesi için mevcut borcu ödemem gerektiği, sonrasında iptal işleminin yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi.
Vodafone müşterisi olmamama rağmen bugün tarafıma “Değerli müşterimiz, 0530…55 no.lu Vodafone aboneliği için bu numara i...letişim numarası olarak tanımlanmıştır. İşlem bilginiz dışında gerçekleştiyse Vodafone çağrı merkezi'ne (054******00) ulaşabilirsiniz. Aydınlatma metnine ulaşmak için: http://vftr.
Vodafone faturalı Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Türkiye’nin başkenti Ankara’da, Bilkent Şehir ...Hastanesi yerleşkesindeki Genel Hastane binasında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu kadar merkezi ve yoğun bir sağlık kurumunda ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyo
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikl...e 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu, fi
Vodafone hattımda yaklaşık 14 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünde yer alan promosyon ve kampanyaları... göremiyorum. Uygulamaya girdiğimde kategoriler çıkmıyor ve yeni taahhüt yaptıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. İOS yüklü iPhone 14 Pro Max cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasını
Vodafone hattım için uzun süredir makul ücretli bir tarife bulamıyorum. Eyl...ül 2024’ten bu yana, piyasada 20 GB’lik paketler 300 TL civarındayken bana
Vodafone mobil hattımı Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Kavisli Sokak’taki ikamet adresimde yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Bulunduğum adreste hat neredeyse hiç çekmiyor, hem şebeke yok denecek kadar zayıf hem de internet bağlantısı hiç çalışmıyor. Evde bulunduğum her an bu sorun deva
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Ankara Mamak bölgesinde ...hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne interneti sağlıklı kullanabiliyorum ne de
Konu: Vefat Nedeniyle Hat Devir İşlemi Sonrasında Tahakkuk Ettirilen Tutarın İadesi ve Çelişkili Bilgilendirmeler hakkın...da şikayet 01.04.2026 tarihinde babam vefat etmiş olup, sonu 4329 ile biten ve babamın adına kayıtlı bulunan GSM hattını kendi üzerime devralmak amacıyla işlem başlattım. 08.08.2
Vodafone hattıma uzun süre bakiye yüklenmediği için bir yıldan fazla süredir hattım kapalı durumda ve şu an yurt dışında... olduğum için hattımı kullanamıyorum. Hattımın kapatılmasıyla ilgili bana öncesinde SMS, arama ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hattımın kapandığını da sonradan fark ett
İletişimsizlik ve yanlış yönlendirmeler nedeniyle talebimle ilgili tarafıma uzun süre geri dönüş yapılmamıştır. Şubeler ...ve müşteri hizmetleri tarafından eksik, çelişkili ve yanlış bilgilendirme yapılması nedeniyle sorun çözüme ulaştırılamamış, süreç gereksiz şekilde uzatılmıştır.
Vodafone Red'li 30 GB faturalı tarifemin son ayındayım. Önce Vodafone merkezden aranarak taahhüt sürem ve paketler hakkı...nda bilgilendirildim. Sonrasında ben de müşteri hizmetlerini arayıp paket fiyatlarını ve taahhüt bitiş tarihimi özellikle sordum ve düşünüp karar vereceğimi belirttim. Birkaç gün
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında açtığım şikayet sonrasında 05.09 tarihinde saat 18.43’te müş...teri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, yaşanan problemin benden mi yoksa sistemden mi kaynaklandığını anlamaya çalıştıklarını söylediler ancak konuşma sırasında mesajlarımı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve mevcut tarifemden memnunum. Ancak Yanımda uygulaması üzerinden aynı p...aketle devam etmek istediğimde, karşıma çıkan yeni tekliflerin fiyatlarının aşırı derecede zamlı ve yüksek olduğunu görüyorum. Aynı pakete bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını ka
Vodafone’dan, 0542 ile başlayan ve hiç tanımadığım bir numaranın aboneliği için telefon numaramın iletişim numarası olar...ak tanımlandığına dair SMS aldım. Bu işlem yapılırken benden hiçbir şekilde onay alınmadı, bilgilendirilmedim ve rızam dışında kişisel telefon numaram bu abone için irtibat numaras
Vodafone müşteri hizmetlerine yaşadığım sorunla ilgili geri dönüş alamıyorum. Defalarca aramama rağmen talebimle ilgili ...hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında net bir açıklama sunulmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime sebep oluyor. Vodafone müşteri hizmetlerinin e
Yaklaşık 25 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda 5 adet kendi adıma, 1 adet de eşim adına olmak üzere t...oplam 6 faturalı hattım bulunuyor. Her yıl tarifemin bitimine yaklaşılan dönemlerde tarafıma dayatılan fahiş yenileme ücretlerinden ve aynı sürecin sürekli tekrar etmesinden son de
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturamın ücreti 3,20 TL olması gerekirken son 2–3 aydır faturalarım 500 ...TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Bu durum nedeniyle hattımı sağlıklı kullanamıyor, hatta hayatımın pek çok alanında iletişim kurmakta zorlanıyorum. Hattıma neyin tanımlandığını, h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
