to read complaints and reviews, or file yours.Bakiye Yokluğundan Hattım Bilgilendirilmeden Kapatıldı, Numara Koruma Ve Açma Talebi
Vodafone hattıma uzun süre bakiye yüklenmediği için bir yıldan fazla süredir hattım kapalı durumda ve şu an yurt dışında olduğum için hattımı kullanamıyorum. Hattımın kapatılmasıyla ilgili bana öncesinde SMS, arama ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hattımın kapandığını da sonradan fark ettim.
Yurt dışında olmam sebebiyle iletişimimi sağlayamıyor olmam mağduriyet yaratıyor. Ayrıca hattıma ait numaranın başka bir kişiye satılmasını ya da devredilmesini kesinlikle istemiyorum. Numaramın korunmasını, üçüncü kişilere verilmemesini ve hattımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Gerekirse borç veya yükleme gibi yapılması gereken işlem varsa bunun tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin incelenerek hattımın tekrar açılması ve numaramın korunması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Yurt dışındayım. Türkiye'deki yakınım/akrabam aracılığıyla numaramı tekrar açtırmak istiyorum, bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni Herhangi bir numaradan aranmadı zaten numaram kapalı nasıl ulaşacaksınız Yeter bu kada Zorlu açmak.
Ben şu an yurt dışındaydım dedim iletişim numaram sizde olan kapalı e pos ile iletişeme geçin. Ya da Belçika numarası var oradan iletişim e geçebilirsiniz ************* e posta *******************