Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone iletişim

20.894 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

İzinimiz Dışında Alınan Abonelik Ücretleri Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtı

24 Nisan 22:0898

"Şikayetim sonrasında tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek isterim. Görüşme sırasında oldukça kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Önceki deneyimime kıyasla bu görüşme gerçekten memnuniyet vericiydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bu ay faturama yansıyacak şekilde bir iade/indirim yapılacağı ve bundan sonraki süreçte herhangi bir abonelik ücretinin yansıtılmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sürecin bu şekilde çözüm odaklı ilerlemesi memnuniyetimi artırmıştır. Bu tarz ilgili ve profesyonel müşteri temsilcileri ile hizmet verilmesini temenni ediyorum."

Vodafone Uygulamasında Kolay Ve Sınırsız Paketlerin Görünmemesi

24 Nisan 19:38171

Geçen ay Vodafone’a faturasız hat ile geçiş yaptım. 1 Nisan tarihinden itibaren Vodafone uygulamasında hiçbir paket görü...

Kağıthane’de Çekim Sorunu Ve 3000 TL Cayma Bedeli İtirazı

24 Nisan 17:25162

İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil faturalı hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölg...

1

Vodafone Redbox 200 GB Paketi İçin Ek İnternet Paketi Alınamıyor

24 Nisan 17:11729

Vodafone Redbox 200 GB paketini kullanıyorum. Dün paketim bittiği için yanımda uygulamasından ek internet paketi almak i...

Hatay Dörtyol'da Sürekli Çekim Sorunu Ve İnternet Kesintisi

24 Nisan 10:09222

Vodafone hattımı Hatay Dörtyol ilçesine bağlı Yeniyurt Mahallesi Siteler Caddesi’ndeki yazlık evler bölgesinde kullanırk...

Vodafone 8.000 TL Borç İçin Makul Taksit Talebi

24 Nisan 09:371.101

Vodafone hattımın son 4 hanesi 9600 olan hattıma, son 2 ay içinde toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında fatura borcu yans...

3

Vodafone Şebeke Çekim Sorunu Maltepe'de 10 Gün Boyunca Kesintili

24 Nisan 01:22145

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Maltepe İdealtepe Mahallesi’indeki ikametimde yaklaşık 10 gündür düzgün şekilde kulla...

1

Numara Taşıma Ve E-SIM Aktif Edilememesi

24 Nisan 00:53464

22.04.2026 tarihinde hattımı e-sim olarak Vodafone’a taşıdım ve 20 GB 5g içeren tarifeye geçiş yaptım. Numara taşıma ve ...

Numara Taşıma Ve E-SIM Aktif Edilememesi
1

Numara Taşıma Sonrası Kalan Bakiye İadesi Alınamıyor

23 Nisan 21:37211

Vodafone hattımızda en son yaklaşık 108 TL bakiye bulunuyordu. Daha sonra numarayı Turkcell’e taşıdık; ancak hatta kalan...

1

Bursa Osmangazi'de Çekim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

23 Nisan 19:20283

Uzun süredir Vodafone hattımı Bursa Osmangazi Demirtaş bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim sorunu y...

Bursa Osmangazi'de Çekim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör