to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hattımda Çekim Problemi Ve Sürekli İnternet Kesintileri
Eşimin Vodafone mobil hattımla ilgili yaklaşık 3–4 aydır Eskişehir Tepebaşı Sütlüce bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum açık olmasına rağmen arayanlar “ulaşılamıyor” uyarısı alıyor, mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle bugün, 19.09.2026 tarihinde yaklaşık 3 saat boyunca hattıma kesinlikle ulaşılamadı, aynı zamanda internet de tamamen yoktu.
Sorun gün içinde sık sık tekrarlanıyor, saatlerce hat çekmiyor, telefonla kimseyi arayamıyor ve kimsenin aramasını alamıyorum. Telefonda sinyal varmış gibi görünmesine rağmen fiilen ne konuşma yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu nedenle hem iletişim hem de iş anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi, sorun devam ediyor. Bu şartlarda aldığım hizmetten memnun değilim ve kullanamadığım bir hat için fatura ödemek istemiyorum.
Yaşadığım bu uzun süreli ve sürekli çekim sorunları nedeniyle hattımın cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir şekilde net dönüş sağlanmadı. Telefon hiçbir şekilde çekmiyor arama yapamıyorum SMS gönderemiyorum. Arayanlar bana ulaşamıyor. Her seferinde kapıma komşu geliyor seni aramışlar diye hangi yılda yaşıyoruz milattan önce mi
