to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda yaşadığım taahhüt ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. 22.09.2026 tarihinde taahhüdümün bitti...ğini ve fatura ücretimin neredeyse iki katına çıktığını uygulama üzerinden fark ettim. Bunun üzerine Vodafone uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana, taahhüdü
Çocuğumun akıllı saati için yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan aylık yaklaşık 130–180 TL bandında faturalı bir tarife al...dım. Taahhüt sürem bittikten sonra ise bilgim ve onayım dışında aynı hattın ücreti yaklaşık 150 TL seviyesinden bir anda 600 TL bandına çıkarıldı ve hattıma 1.000 TL’nin üzerinde f
"Teşekkür ediyorum çözüldü"
"İlginiz için çok teşekkür ederim ❤️"
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır Red'li 30 GB Tarifem Paketi ile kullanıyorum. 22.09.2026 tarihinde, indirim kampanyam...ın sona erdiğine dair bir SMS aldım ve aynı zamanda faturamın 1.000 TL’ye ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Herhangi olağanüstü bir kullanımım, uzun süreli bir görüşmem ya da aşı
Vodafone hattımın numarası sonu 7067 olan hattımı 21.09.2026 tarihinde faturasız hatta geçirmek için talep oluşturdum, a...ncak bu talebime dair herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün, yani 22.09.2026 tarihinde tekrar arayıp faturasız hatta geçmek istediğimi belirttiğimde ise, fatura kesim tarih
09.07.2026 tarihinde Vodafone redbox 300 GB paketine başvuru yaptım. Başvuru işlemi sırasında ikamet ettiğim şehir olan ...Bursa’dan farklı bir şehirde bulunuyordum. Başvurudan önce müşteri temsilcisine bu durumu detaylı şekilde anlattım ve bir süre sonra tekrar Bursa’ya döndüğümde herhangi bir ek ücre
Vodafone hattımla 16 Eylül’de Bakü’ye gitmeden önce müşteri hizmetlerini ar...ayıp yurt dışı kullanımım için bilgi aldım. Görüşmede bana, 599 TL karşılığ
Bireysel faturalı telefon hattıma ait 15.09.2026 tarihli Vodafone faturam 9.457,25 TL olarak düzenlenmiştir. Faturada 13... adet internet aşımı için toplam 4.275 TL ve “Faturana Yansıt” kapsamında 4.369,56 TL tutarında ücret yer almaktadır. Bu tutarın 3.857,77 TL’si iTunes & App Store, 379,99 TL’si ise
Vodafone hattımda kullandığım 5G Plus 10 GB tarifemde, 2026 Eylül fatura döneminde herhangi bir talebim ve onayım olmama...sına rağmen hattıma iki adet internet aşım paketi tanımlandı. Bunlardan ilki 500 MB karşılığında 240 TL, diğeri ise 1 GB karşılığında 290 TL olarak faturama yansıtıldı. Konuyla il
"Şimdiki günü geçen Faturayı ödeyip diğer hattımın faturasından düşülecek sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Ankara Yenimahalle Karşıyaka Anadolu Mahallesi İvedik Caddesi 404/a adresinde bulunan Artı İletişim Vodafone bayisinden,... Ankara Keçiören Sarıbeyler Mahallesi Küme Evleri’ndeki hobi bahçesi evimizde kullanmak üzere 5 Ağustos 2026 tarihinde sınırsız ve taşınabilir olduğu söylenerek Redbox hattı ve cih
20 Eylül Perşembe günü Vodafone’dan internet üzerinden yeni bir hat siparişi verdim. 21 Eylül Cumartesi günü sim kartım ...elime ulaştı ancak hattım o günden bu yana hâlâ açılmadı. Yaklaşık iki gündür hattımın açılmasını bekliyorum ve bu süreçte iletişim kuramadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vo
Şirketim adına kayıtlı hatlarda uzun süredir Vodafone Kurumsal hizmetini kullanıyorum. Şirketimin kapanması nedeniyle bu... hatları şahıs adına devrederek Vodafone Bireysel’e geçirmek istedim. Yaklaşık üç aydır defalarca girişimde bulunmama rağmen bu basit olması gereken işlem bir türlü tamamlanmadı.
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özelli...kle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu,
Vodafone hattımı bir süre önce faturasıza geçirmiştim, şimdi tekrar faturalı hatta dönmek istiyorum. Ancak tarafıma hiçb...ir teklif sunulmuyor ve en az 3 ay beklemem gerektiği söyleniyor. Şu an hattımda ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri h
19.09.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak annemin üzerine kayıtlı 537***2471 numaralı hattı faturasız ...hatta geçirmek için talepte bulundum. Hat sahibi annem olduğu için görüşme annemle yapıldı ve talebimizi açık ve net bir şekilde ilettik. Görüşme sırasında bize yeni tarifeler ve k
Vodafone’un Bursa Gemlik Hamidiye Mahallesi İstiklal Caddesi No: 25’te bulunan bayisinde bugün saat 18.00 suları civarın...da yaşadığım hizmet ve personel tutumu hakkındaki şikayetimi paylaşmak istiyorum. Faturasız paket işlemi yaptırmak amacıyla söz konusu bayiye gittim. Mağazada üç çalışan bulunması
Vodafone hattım 0542 *** ** ** ile Niğde ili Bor ilçesi Cumhuriyet Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık üç aydır bu...lunduğum bölgede ciddi şebeke ve mobil internet problemi yaşıyorum. Kullandığım 30 GB red tarifesinden neredeyse tam olarak faydalanamıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke çekimi çok
03 Eylül 2026 tarihinden bu yana Vodafone faturasız mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İnternete neredeyse hi...ç bağlanamıyorum, arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamıyor, ben arama yapamıyorum ve SMS’ler ilerlemiyor. Evde, iş yerinde, araçta kısacası bulunduğum hiçbir ortamda hattımı sağlı
Vodafone mobil hattım 18.09.2026 tarihinden beri Batman merkezde üç gündür kapalı durumda. Ne arama yapabiliyorum ne de ...arama alabiliyorum, arayanlar mobil sekretere yönlendirildiğimi söylüyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak soruna herhangi bir çözüm üretilmedi ve hattım hâlâ kullanılam
"Vodafone müşteri hizmetleri beni aradı çok memnun kaldım yardımcı oldular Allah razı olsunlar"
Vodafone hattım yaklaşık 9 Eylül’den beri kısıtlamaya alınmış durumda ve bu... nedenle hattımdan arama yapamıyorum. Yabancı uyruklu olduğum için sistem ü
"Müşteri hizmetleri Birgül hanıma teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattım için 1 Eylül’den bu yana defalarca müşteri h...izmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ilgili ya da muhatap bulamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
