Malatya Doğanşehir Sürgü Mahallesinde Vodafone Şebeke Kesintileri Acil Çözüm Bekliyor

Vodafone hattımı Malatya Doğanşehir Sürgü Mahallesi Küme Evleri bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır bölgemizde ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Çoğu zaman hiç çekmiyor, arama yapamıyor ya da arama alamıyoruz, sürekli bağlantı kopmaları oluyor.
Defalarca sorun yaşamamıza ve artık yılın 2026 olmasına rağmen bu kadar temel bir iletişim hizmetinin hâlâ sağlanamıyor olması kabul edilebilir değil. Şikayetlerimize rağmen şu ana kadar somut bir iyileşme göremedik. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de acil durumda iletişim kurma imkanımızı olumsuz etkiliyor.
Vodafone’un özellikle Malatya Doğanşehir Sürgü Mahallesi Küme Evleri bölgesindeki altyapısını ve baz istasyonlarını kontrol ederek şebeke sorununu kalıcı şekilde çözmesini, hattımızı kesintisiz kullanabilir hale getirmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. İletişim için 0536*****36 numaralı hattım üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi









Şebeke sorunu yaşayıp ve de reklamlarında bir numarayı izlemesi