to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan ESIM Aktifleştirilemedi, IPhone 18 Pro Max Üzerinde İletişim Mağduriyeti
Vodafone’dan bugün saat 17.00 civarında e-sim aldım ve faturalı hattım için işlem yapıldı. Cihazım iPhone 18 Pro Max olmasına rağmen e-sim bir türlü aktifleşmiyor ve ekli ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi “esim etkinleştirilemiyor” hatası almaya devam ediyorum.
İşlem Sakarya Arifiye’deki Vodafone bayisinde yapıldı, bayiden de çağrı merkezinden de destek istenmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi. Hattımın sonu 1334 ile bitiyor ve tüm işlerimi bu hat üzerinden yürüttüğüm için şu anda iletişim anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’un e-sim hattımı iPhone 18 Pro Max cihazımda bir an önce sorunsuz şekilde aktif hale getirmesini ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
