
Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Yüksek Paket Fiyatları Ve İletişim Eksikliği

Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken sunulan yeni paketlerin fiyatlarının çok yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay...
Koruma Ücretini Ödedim, Ancak Teslim Formu Ve IMEI Bilgisi Olmadan Telefonumu Geri Alamıyorum

Vodafone ek fatura kapsamında, Sancaktepe Sarıgazi Demokrasi Caddesi üzerindeki RMZ İletişim adlı Vodafone yetkili bayisinden Nubia marka bir telefon satın aldım. Yaklaşık 11 aydır her ay düzenli olarak 847 TL koruma bedeli dahil olmak üzere toplamda aylık 2.800 TL civarında ödeme yaptım ve bu ödeme...
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Taahhüt İşlemlerinde Mağduriyet

Vodafone müşteri hizmetlerine bugün birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak sağlıklı bir görüşme sağlayamadım. Aradığımda uzun süre bekletiliyorum, çoğu zaman kimse cevap vermiyor ya da bağlanır gibi olup, hiç kimse konuşmadan kalıyorum. Görüşme sağlansa bile sesler doğru düzgün gelmiyor ve sağlıklı ilet...
Vodafone Hattımda Yasa Dışı Bahis SMS Ve Arama Engellenmeli
2 ay önce aldığım ve ilkokula giden çocuğumun kullandığı Vodafone mobil hattıma sürekli olarak yasa dışı bahis sitelerinden izinsiz SMS’ler ve rahatsız edici aramalar geliyor. Günde ortalama 2 ile 4 arasında SMS ve çağrı alıyorum ve bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük hayatım açısından cid...
Vodafone Tanımadığım SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği

29.12.2025 tarihinde saat 11.59’da Vodafone hattıma 3570 numaralı mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir SMS aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edeceği, yeni hi...
7.265,32 TL'lik Yanlış Otomatik Tahsilat Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Vodafone hattımı daha önce kullanan kişiye ait bir borç, 8 Aralık 2025 tarihinde bana ait otomatik ödeme talimatı tanımlı kredi kartımdan çekilmiştir. Çekilen yanlış tahsilat tutarı 7.265,32 TL’dir. Bu borç bana ait olmamasına rağmen kartımdan otomatik olarak tahsilat yapılmıştır. İşlemi aynı gün f...
Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintisi

Vodafone hattımı Bursa Kestel’de 3 gündür neredeyse hiçbir yerde düzgün kullanamıyorum. Telefon hattımda hem internet paketimde hem de aramalarda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternette gezinirken ve özellikle video izlerken sürekli donma oluyor, sayfalar açılmıyor. Ayrıca birini aradığımda çoğu zaman ...
Vodafone’da Söz Verilen Instagram Sınırsızlığı Ve Fatura Ücreti Yanıltması

Kısıtlama Uyarısı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hattımın Güvence Altına Alınması

Vodafone mobil hattımla ilgili olarak önce 2 Ocak tarihinde telefonuma, hattın devriyle ilgili olduğunu düşündüğüm ve hat sahibinin öldüğüne dair bir ...
Suudi Arabistan Umre Seyahati İçin Daha Fazla GB Ve Dakika İçeren Ekonomik Vodafone Paketi Gerekiyor

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 17 Ocak – 1 Şubat tarihleri arasında 15 günlük umre ziyaretine gideceğim. Bu süre için Suudi Arabistan’da kullanabileceğim Vodafone yurt dışı paketlerine baktığımda, sunulan internet ve konuşma dakikalarının diğer operatörlere göre oldukça yetersiz ve oranında pa...
Taahhüt Sonrası Haksız Ek Fatura İptali Talebi

Annemin adına kayıtlı olan Vodafone faturalı, en düşük tarifeyi kullanıyorduk. Annem yaşlı ve hattı sadece temel iletişim için kullanıyor, telefonunda internet dahi yok. Taahhüt süresi boyunca zaten söz verilen tutarların üzerinde faturalar ödenmesine rağmen 12 ay kalma sözümüzü eksiksiz yerine geti...
Rüzgarlı Havalarda Vodafone Sinyal Kesintisi Ve Acil Durum Güvenlik Riski

Vodafone mobil hattımı Konya Sarayönü Ladik bölgesinde kullanıyorum. En ufak bir rüzgar estiğinde, hele fırtına olduğunda internetim tamamen çekmiyor. Bu durum hem iletişimi imkansız hale getiriyor hem de olası bir deprem veya acil durumda insanların can güvenliğini tehlikeye sokabilecek bir sorun o...
Vodafone Dijital Kurye Hatası Kampanya Şartları Uygulanmadı
31.12.2025 tarihinde mevcut hattımı Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’ye faturalı hatta taşımak için başvuruda bulundum. 30 GB internet içeren, aylık 300 TL’lik kampanyaya geçiş yapmak istemiştim. Hattı taşımak istediğim numara 0534********39’dur. Başvurum sonrası tarafıma Dijital Kurye yönlendirildi,...
Sadakatime Uygun Tarife Teklifi Sunulmaması
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarife taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen yakla...
Vodafone Bayisinde Yeni Hat Alımına Çelişkili Red Ve Bilgi Eksikliği
10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 10.00–11.00 arasında Keçiören Dutluk Arslanlar İletişim Vodafone bayiine giderek yeni bir hat almak istediğimi belirttim. Görevli bayan, yaklaşık 2 ay önce aldığım ve aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 6982 olan hattımın sistemde hâlâ işlemde göründüğünü, bu n...
Vodafone Sınırsız Paketi Fiyatı Aşırı Yükseldi Ve Vergi Hataları İade Talebi

Vodafone hattımda şu anda Sınırsız Video Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ben aslında 250 SMS her yöne, 30 GB yurt içi internet, 3000 dakika yurt içi her yöne konuşma, sabit hat yönüne sınırsız konuşma, Vodafone'lularla sınırsız konuşma, kotadan düşmeyen Video Pass, kotadan düşmeyen Müzik Pass,...
Tekirdağ Kapaklı’da Vodafone Sinyal Sorunu Ve Yeni Baz İstasyonu Talebi

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi Tahtacılar Sokak’ta, 5. Katta oturuyorum ve yaklaşık 2 yıldır bu bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor. Ne arayanlarla sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, iletişim kurmak büyük bir eziyete dö...
Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve WhatsApp Bağlantı Sorunları
Vodafone faturalı hattımda 06.01.2026 tarihinden beri hem müşteri hizmetlerine ulaşırken hem de WhatsApp üzerinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Kendi operatörümün müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Aradığımda karşımdaki görevli, kulaklığındaki arızadan dolayı sesimi net ...
Vodafone Aşırı Faturalanma Ve Bayi Hakaretine Karşı İnceleme Talebi
Vodafone Yalova Merkez Star AVM bayisinden iPhone 13 cihazı aldım ve cihazı faturaya ek olarak 3 taksit şeklinde alacağımız söylendi. Sözleşmeye göre toplamda yaklaşık 36.000 TL ödemem gerektiği belirtildi. İlk iki ay faturamda 14.395 TL + 14.395 TL şeklinde ödeme yaptım. Geriye yaklaşık 7 bin tl ci...
Aşırı Pahalı Tarifeler Ve Yetersiz İnternet Sürekli Şebeke Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

Uzun yıllardır Vodafone Red hattı kullanıyorum ve artık hem tarifelerden hem de hizmet kalitesinden çok şikayetçiyim. Tarifeler gereğinden fazla pahalı olmasına rağmen verilen internet GB’leri çok yetersiz; ödediğim ücrete göre aldığım hizmeti kesinlikle hak ettiğimi düşünmüyorum. Kullanım sırasınd...
Geçersiz Esım Kodu Ve Çözülmeyen Sorun: Vodafone Çorlu Bayisinde Müşteri Şikayeti

Vodafone mobil hattım için bugün saat 12.00 civarında Tekirdağ Çorlu Orion şubesindeki bayiden aldığım e‑sim kare kodu ile aktivasyon yapmak istedim; ancak “e‑sim eklenemedi, bu kod artık geçerli değil” uyarısını alıyorum ve kare kod ile hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Bayide ilk olarak fizi...
Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Günlük İşlerimi Aksatıyor

Vodafone mobil hattımı kullanırken uzun süredir Türkiye’nin farklı şehir ve ilçelerinde genel bir çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumlar değişse de özellikle mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun belli bir bölgeyle sınırlı değil, farklı ...
Arızalı Sim Kart Ve Ücretsiz Olması Gereken Yedek Sim İçin 300 TL Ücret Talebi

Aralık ayında hattımı Vodafone’a online başvuru ile taşıdım. Başvurumu 28 Aralık’ta yaptım, 4 Ocak’ta sim kartım kargoyla geldi ve o tarihte hattımın açılması gerekiyordu. Sim kartı telefona taktığımda cihaz sim kartı algılamadı ve hat açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana bayiy...
-
Arayan Kim 766
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.360
-
Borç 4.255
-
Cayma Bedeli 6.862
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.041
-
Engelli İndirimi 577
-
eSIM 1.683
-
Fatura 35.159
-
Faturalı Tarifeler 16.784
-
Faturasız Tarifeler 715
-
FreeZone 1.901
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.569
-
Hat Devir 1.681
-
Hat İptali 3.774
-
Hat Ücreti 586
-
Hediye Çarkı 7.313
-
İçerik Servisleri 2.268
-
İnternet Paketi 3.686
-
Kampanya 5.904
-
Kolay Paket 3.032
-
Mobil İmza 813
-
Mobil İnternet 6.773
-
Mobil Ödeme 11.523
-
Numara Değiştirme 884
-
Numara Taşıma 9.182
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 838
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.242
-
Red Business 136
-
Redbox 367
-
SIM Kartı 2.933
-
Sınırsız Paket 936
-
SMS 9.766
-
Şebeke 7.917
-
Taahhüt 10.154
-
Tarife Değişikliği 15.801
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.870
-
Yanımda 10.226
-
Yurt Dışı Paketleri 3.515


