Vodafone iletişim

Vodafone TR hattımla Almanya’ya geldikten sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Red’in max tarifelerinden birini kullanıyorum ve Almanya’ya geldiğim ilk gün hattım sorunsuz şekilde çekiyor, hem arama yapabiliyor hem de SMS alıp gönderebiliyordum. Ancak ikinci günden itibaren, yaklaşık 24 saattir ...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone mağazasına başvurdum. Başvurumu yapalı bugün itibarıyla dört gün oldu ancak hala hiçbir gelişme olmadı. Ne bilgilendirme mesajı aldım ne de arandım. Başvuru sırasında bana herhangi bir takip numarası veya referans içeren bir evrak da verilmedi. ...

Vodafone tarafından tarafıma gönderilen kampanya ve memnuniyet bildirimleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma gönderilen SMS’te “Faturana yansıt ile kazandığın 10 GB internet hattına tanımlanmıştır” ifadesi yer almakta olup, bu internetin kullanım süresine (günlük, haftalık ya da...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Elazığ’da yaşıyorum ve yazları köye gittiğim için bölgede yalnızca Vodafone çektiğinden, memnun olmasam da hatta ve operatöre devam etmek zorunda kaldım. Buna rağmen hattım zaten çoğu zaman düzgün çekmiyor, iletişim kalitesinden uzun süredir memnun deği...

Yıllardır t*** kullanırken 24 Ocak’ta numaramı değiştirmeden 0536 *** ** 96 numaralı hattımı Diyarbakır Kayapınar’da Vodafone mobil hatta online işlem üzerinden taşıdım. Sim kartım 24 Ocak’ta teslim edildi ve 26 Ocak saat 00.10’da hattımı telefonumu açıp kapatarak kullanabileceğim şeklinde SMS ile b...

23 Ocak’ta Vodafone mobil hattımı taşımak isterken numara taşıma sürecinde hattım tamamen kapatıldı ve o günden beri hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, bu nedenle hem özel hem iş hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone m...

Telefonuma gelen bir SMS sonrasında, onayım ve bilgim olmadan Vedz adlı bir video sitesi üzerinden abonelik başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir üyelik talebim olmadığı halde, bu aboneliğin Vodafone hattım üzerinden faturaya yansıtılacağı bilgisi SMS’te yer almaktaydı. Vedz ile ya da ilgili bir mu...

Vodafone faturalı hattımın tarife süreciyle ilgili belirsizlik yaşıyorum. Sözleşmemin bitimine yaklaşık 15 gün kala, yaklaşık iki hafta önce Vodafone’un müşteri hizmetleri tarafından arandım ve şu an kullandığım paketten daha pahalı ve bana göre daha az avantajlı bir paket teklif edildi. Bu teklifi ...

Vodafone hattıma ait Ocak 2026 faturamı 25.01.2026 tarihinde otomatik ödemeleri kontrol ederken gördüm ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Normalde 500 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 842,75 TL olarak kesilmiş. Kontratımın bittiğini anladım ancak bu kadar yüksek bir artı...

Vodafone Tarsus Oğuz İletişim bayisinden telefon alırken cihazıma kasko yaptırdım. Daha sonra telefonumun ekranı kırıldı ve kaskolu olduğu için aynı bayiye götürdüm; onlar da cihazı kaskoya gönderdi. Bir süre sonra bana kaskonun sıfır cihaz göndereceğini, ancak bunun için 6.500 TL ödemem gerektiğini...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Şubat ayında tarife sürem dolmadan önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin yenileneceği söylendi ancak tarafıma fahiş oranlı bir zam ile yeni ücret teklif edildi. Şu an aylık 450 TL ödediğim tarifemin yeni dönem için 880 TL olacağı bilgisi verildi....

Vodafone nezdinde yaptığım son başvurumda, hattın yasal sahibi babam olmasına rağmen hattı fiilen benim kullandığımı ve bu nedenle iletişim için özellikle kendi numaramın aranmasını talep ettim. Buna rağmen, tarafımla değil, ailemdeki farklı bir hat üzerinden iletişime geçilmiş ve geri dönüş sırasın...

Vodafone hattımı bir yıldan fazla süredir yurt dışında kullanıyorum ve hattım yurt dışına açık olmasına rağmen uzun süredir uygulamaya erişim sorunu yaşıyorum. Uyumlu 15 GB tarifesindeyim ve tarifemi değiştirmem gerekiyor; ancak yaklaşık son bir ayda aralıklarla defalarca denememe rağmen Vodafone uy...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak ve cihazımda fiziki sim girişi olmadığı için e‑sim kullanmak istedim. İlk olarak Vodafone web sitesi üzerinden faturasız hat taşıma başvurusu yaptım ancak e‑sim seçeneği hiç çıkmadı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hattı faturalıya çeviremeyece...

Yaklaşık 15 gündür Vodafone mobil hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumdan bazı kişileri aradığımda karşı tarafa ses hiç gitmiyor ya da yaklaşık 20 saniye sonra gitmeye başlıyor. Ayrıca WhatsApp üzerinden mesaj gönderirken mesajlar gitmiyor, internet sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde i...

25.12.2025 tarihinde kurumsal olarak 4 adet hattımı Vodafone’a taşımak için online satış kanalı üzerinden başvuru yaptım. İşlemlerim yapıldı ve sim kartlarım teslim edildi ancak üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemleri gerçekleşmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme me...

Vodafone hattımda şu anda Sınırsız Video Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve son iki aydır faturalarım yaklaşık 700 TL civarında gelmektedir. Yüksek taahhütlü tarifeler nedeniyle ödediğim bu tutarların makul olmadığını düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Aslında ihtiyaç duyduğum paket; 250 S...

Vodafone mobil hattımda 2 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa’da neredeyse hiç internet çekmiyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1200 TL fatura ödüyorum ve ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Hattıma kayıtlı GSM numaram üzerinden kullanılan hatta internet erişimi sağlanamaması beni mağdur ediy...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Erzurum Köprüköy Yılanlı Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Bu bölgede hat çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda ise konuşmalar kesiliyor, internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş ve genel olarak tüm hizmetlerde...

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda Erzurum Köprüköy Yılanlı Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır telefonlarımız doğru düzgün çekmiyor, hem arama yapamıyoruz hem de interneti kullanamıyoruz, bu durum günlük yaşamımızı ve işlerimizi olumsuz etkiliyor. Bu konuyla ilgi...

Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 7 aydır Antalya Döşemealtı’ndaki kendi evimde neredeyse kullanamıyorum. Çekim kalitesi son derece kötü, internet hızım ise kabul edilemeyecek kadar yavaş. Günümüzde temel bir ihtiyaç olan iletişim hizmetini bana sağlayamayan bir hat için her ay düzenli fatura...

226**16 TCKN adına 905452*1*5** numaralı hat için "yenı abonelik kaydı" işlemi 23.01.2026 tarihinde yapılmıştır. RIZANIZ/BILGINIZ dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz b002 Yukarıdaki SMS tarafıma bugün ulaşmıştır. Bu içerikte belirtildiği gibi, adıma gerçekten böyle bir abonelik işlemi...