to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın şebekesi 4101 ile biten numaramda bugün sabahtan beri tamamen gitmiş durumda ve telefonum hiç çekmiyor.... Van Çaldıran Başeğmez köyünde bulunuyorum ve gün içerisinde dışarıya arama yapamıyor, arandığımda da ulaşılamıyor durumdayım. Bulunduğum bölgede hem iletişim hem de güvenlik açı
Vodafone’un Gaziantep Şehitkamil Gaziler Mahallesi’indeki baz istasyonu ile... ilgili uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2026 Ocak ayın
Vodafone faturalı hattımı kullanırken Gökçeada tatilim sırasında sistem beni Yunanistan’da bulunuyormuşum gibi algıladığ...ı için hattıma haksız şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Haziran dönemine ait faturama yaklaşık 998 TL ek ücret olarak işlendi. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri
Babamın A*** Y***** adına yasal olarak kayıtlı olan ve şahsım tarafından kullanılan 530***69 38 numaralı Vodafone hattın...ı kullanmaktayım. Vodafone’a geçtiğim Ocak 2026 tarihinden beri bu hat üzerinde kronik bir şebeke sorunu yaşıyorum. Türkiye içindeki numaralara SMS atmaya çalıştığımda sürekli “ağ
Vodafone’a ait 0541 *** ** 77 numaralı bireysel hattımızın kimlik bilgisi güncellemesi aylardır yapılamıyor. Yaklaşık 3–...4 aydır defalarca kez hem Vodafone çağrı merkezini aradım hem de Yalova Merkez’deki Deniz İletişim bayisine ve yine Yalova Merkez’de adını tam hatırlayamadığım başka bir Vodafone ş
Sinop Gerze’de iletişim ihtiyacımı karşılamak için Vodafone’a geçtim ancak hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri c...iddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Sürekli kopmalar, donmalar oluyor, internet ya hiç açılmıyor ya da aynı sayfayı, aynı videoyu defalarca baştan yüklemek zorunda kalıyoru
Vodafone mobil hattım ile ilgili nisan ayından bu yana çözülemeyen ciddi bir problem yaşıyorum. Mayıs ayı itibarıyla taa...hhütsüz olarak devam eden faturamın iptalini müşteri hizmetlerinden talep ettiğimde, görüştüğüm temsilci taahhüdümün yenileneceği gün dışında iptal edemeyeceğimi, o gün aramam gere
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Ev hanımıyım ve 3 kız çocuğumu okutuyorum, bu nedenle zaten olduk...ça fazla masrafım var. Buna rağmen halihazırda fahiş bulduğum önceki taahhüt dönemimde de tarafıma yardımcı olunmadığı için 5G’ye Hazır 25GB Tarifesi için 500 küsur lira ödüyordum.
Vodafone hattımızın iptali sırasında yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hat iptalini görüşmek için aradığımızd...a, tarafımıza yeni bir tarife sunuldu ve biz de bu tarifeye geçerek hattı kullanmaya devam etmeyi düşünüyorduk. Ancak işlem sürerken hatta düştüm ve tekrar aradığımda iptal birimin
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım ve Ordu ili Fatsa ilçesinde ikamet ediyorum. Uzun süredir mobil internet hizmetinde... çekim problemi yaşıyorum, özellikle son 2 aydır bu sorun çok daha belirgin hale geldi. Fatsa ilçe merkezi ve çevresindeki birçok bölgede mobil internet ya hiç çekmiyor ya da son d
Vodafone hattımı özellikle İstanbul Tuzla ve Pendik civarında kullandığımda uzun süredir ciddi çekim sorunları yaşıyorum.... Yaklaşık 2 yıldır mobil internetimde belirgin bir şekilde sorun var ve son zamanlarda bu durum iyice arttı. İnternet ya hiç çekmiyor ya da kullanılmayacak kadar zayıf olduğu için
Vodafone Business kurumsal hattıma 23 Temmuz’dan bu yana herhangi bir borcum olmamasına rağmen kısıtlama getirildi ve tü...m başvurularıma rağmen sorun çözülmedi. Aylardır sorunsuz kullandığım hatta “eksik evrak” olduğu gerekçesiyle kısıtlama uygulanması mantığa aykırı olmasına rağmen, talep ettikleri
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak özellikle ev adresimde yaklaşık 4–5 senedir ciddi çekim problemi ya...şıyorum. Mahallede neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşurken sürekli kesilmeler oluyor, mobil interneti ise çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarımda her geçen dö
Vodafone Red'li 20 tarifesi kullanıcısıyım. Normalde faturamın 460 TL olması gerekirken Ocak–Şubat aylarından bu yana he...r ay faturam 550 TL’nin altında gelmemektedir. Aradaki farkın neden kaynaklandığını öğrenmek için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde, hatta tanımlı “du
Vodafone hat kullanıcısıyım. Kazan Kazan uygulaması üzerinden kazandığım hediye internet paketleri hattıma tanımlanmadığ...ı için mağduriyet yaşıyorum. 25 Temmuz saat 18:16 ve 18:17’de iki adet ayrı 1 GB, 26 Temmuz saat 10:09’da ise 1 GB olmak üzere toplam 3 GB hediye internet kazandım. Her biri için
13.07.2026 tarihinde Vodafone hattımı e-sim’e geçirdim. İşlem yapıldığı gün hat bir süre hiç açılmadı, bayideki görevli ...birkaç saat içinde aktif olacağını söyledi. Birkaç saat sonra şebeke geldi ancak o günden beri hattımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Uzun bir süredir gün içinde ortalama 2-3
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifedeki aylık internet paketimin kotası dolunca, herhangi bir ek internet paketi ...talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak ek paket tanımlandığını fark ettim. 24.07.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te, hattıma 500 MB ek internet paketi tanımlandığ
Üzerime kayıtlı Vodafone faturalı hattı oğlum kullanıcı olarak kullanmaktadır. Hat daha önce kullanıcı tarafından fatura...lı tarifeye geçirilmiştir. Ben hattın yasal sahibi olarak 29 Haziran’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş talebinde bulundum ve bu yönde kayıt oluşturuld
Adana Real AVM içerisindeki Efem İletişim Vodafone bayisine, faturaya ek olarak Redmi Note 15 Pro almak için gittik. Anc...ak kapanış saatine yakın bir zamanda işlem yapıldığı için olduğunu düşündüğüm bir karışıklık sonucu, talep ettiğimiz model yerine tarafıma Redmi 15 5g modeli tanımlanmış ve satılmı
Vodafone hattım için kimlik doğrulama işlemi yaptırmak amacıyla 25 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark’ta bulunan... Vodafone bayisine gittim. İşlem sonrasında banka uygulamamdan kontrol ettiğimde, “zanes iletişim İstanbul TR” adına 1.000 TL tutarında bir internet, TV ve telefon harcaması çekild
Uzun zamandır Vodafone operatör kullanıcısıyım. 0546 *** ** 37 ve 0506 *** ** 18 numaralı hatlarımızla yaklaşık 3 yıldır... evimizde hiçbir şekilde şebeke alamıyoruz. Ev içinde telefonlarımız çekmiyor, yalnızca ev interneti üzerinden Wi-Fi arama ile iletişim kurabiliyoruz. İnternet kesildiği anda dış d
"Hızlı çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki GB kazandıran oyunlardan birini 26.07.2026... tarihinde saat 00.45 civarında oynadım. Oyunu kazanmama rağmen internet ha
Uzun süredir kullanmadığım Vodafone faturasız hattım bir süre önce kısıtlanmıştı, hattın ne zamandır kısıtlı olduğunu ta...m olarak bilmiyorum. 25 Temmuz 2026’da hattımı yeniden kullanmaya karar verdim ve 26 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 950 TL ödeyerek 30 GB interne
Vodafone hattımı Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür ciddi şebeke problemi ya...şıyorum. Hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda ise görüşmeler kesik kesik oluyor ve sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Sorunu henüz müşteri hizmetlerine ya da bayiye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
