Vodafone Tarife Sonrası Ücret Belirsizliği Ve Öğrenci İçin Uygun Fiyat Talebi
Vodafone hattımda kullandığım aylık 277 TL’lik Red'li 20 GB kampanyam için ileride ne ödeyeceğim ve tarifemin devam edip etmeyeceği konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş, ancak bu baz fiyatın ne kadar olacağı açıkça yazmıyor. Ayrıca tarifenin ikinci döneminden sonra aynı şartlarla devam edip edemeyeceğim konusunda da hiçbir açıklama yer almıyor.
Vodafone Yanımda ve tarafıma gönderilen tekliflerde ise öğrenci olmama rağmen bütçeme kesinlikle uymayan, çok yüksek fiyatlı ve alakasız tarifeler öneriliyor. Hem mevcut tarifemin geleceği belirsiz bırakılıyor hem de makul, öğrenci bütçesine uygun bir seçenek gösterilmiyor. Bu durum, hattımı ve aylık iletişim giderimi planlamamı zorlaştırıyor.
Vodafone’dan, mevcut 277 TL Red'li 20 GB kampanyam bittikten sonra uygulanacak net ücreti ve bu tarifeyi ikinci dönemden sonra da devam ettirip ettiremeyeceğimi açık ve anlaşılır şekilde bildirmesini istiyorum. Öğrenci olduğum için bana uygun fiyatlı ve mantıklı bir teklif sunulmasını, tarife bilgilerimin şeffaf ve erişilebilir olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















