to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultangazi Adem Yavuz Caddesi’nde emlak ofisi işletiyorum. İş yerim İstanbul’un ücra bir noktasında değil, buna... rağmen hem Vodafone hattımda hem de Türk Telekom hattımda ciddi derecede çekim ve ulaşılabilirlik sorunu yaşıyorum. Ofisimde Wi‑Fi olarak da Vodafone internet kullanıyorum ve o da
Vodafone cep telefonu hattımda, evlendiğim için soyadım değiştikten sonra bana iade edilmesi gereken 3000 TL’lik bir tut...ar bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır bu iadenin yapılmasını bekliyorum ancak bir türlü çözüme ulaşamıyorum. Kasabada yaşıyorum ve Hakkari Çukurca’da ikamet ediyorum. Bulunduğum yerde Vo
Vodafone mobil hattımda yaşadığım bir sorunu iki gündür müşteri hizmetleri üzerinden çözmeye çalışıyorum ancak hiçbir şe...kilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda otomatik asistana yönlendiriliyorum ve ne söylersem söyleyeyim sürekli aynı cevabı veriyor, bu nedenle yaşadığım soruna da
Merhaba, uzun süredir Vodafone hattınızı kullanıyorum ancak son dönemde internet paketimin çok hızlı tükenmesi nedeniyle... mağduriyet yaşıyorum. Günlük ve normal kullanımımda bile internetimin çok kısa sürede bitmesi hem iletişimimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılamamı zorlaştırıyor. Mevcut ek pak
Son 3 gündür Vodafone faturalı hattımda kabul edilemez bir şebeke sorunu yaşamaktayım. İPhone 14 Pro Max cihazım zaman z...aman şebeke almakta, ancak çok kısa süre içinde tekrar “servis yok” durumuna düşüyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrarlandığı için arayan kişiler bana ulaşamıyor, telefonum açık
"Teşekkür ederim."
Diyarbakır Hani Yukarıturalı köyünde daha önce yaklaşık 7 ay boyunca çekim sorunu yaşadık. Sayısını bilmediğim şikayetle...r sonucunda zar zor baz istasyonu tamir edildi. Dün yani 09.04.2026 günü bölgede kısa süreli planlı bir elektrik kesintisi oldu. Tabi buna bağlı olarak baz istasyonu devre dışı kal
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ci...ddi bir sorun yaşamamışken, özellikle Şubat ve Mart 2026 dönemine ait fatur
Yaşamdunyasi.net adlı içerik/abonelik hizmeti üzerinden bilgim ve onayım dışında tarafıma bir abonelik başlatıldığını fa...rk ettim. Bu abonelik 10.07.2025 tarihinde başlamış ve önceki aylarda hattımdan 239 TL, bu ay ise 309 TL olmak üzere düzenli olarak ücret kesintisi yapılmıştır. Bu abonelik için he
Vodafone faturalı hattıma 10 Nisan tarihinde 5g özel günlük sınırsız internet tanımlandı. Bu paketin sınırsız olduğu söy...lenmesine rağmen hat kullanımımda 175 TL tutarında internet aşım paketi ücreti yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Vodafone ile iletişime geçtim, telefonda durumu anlattım ancak be
"Vodafone dönüş yaparak sorunu çözdü teşekkür ederim"
Adıma kayıtlı, eşimin kullanmakta olduğu Vodafone mobil hattımın taahhüt sü...resi bu ayın 15’inde doluyor. Buna rağmen Vodafone tarafından tarafıma herh
"Tarafıma bir sorun giderme görüşmesi sağlandı. Teşekkürler 🙏"
10.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Vodafone çağrı merkezinden mobil ...hattımla ilgili olarak arandım. Tarifemin bitmek üzere olduğu, indirimli bi
Vodafone hattımda kullanılan Red’li 20 GB tarifemin taahhüt başlangıç ve bitiş tarihleriyle ilgili ciddi bir tutarsızlık... yaşıyorum. Vodafone uygulamasında ve kendi geçmiş mesaj kayıtlarıma göre taahhüt başlangıcım 12.06.2025, bitiş tarihim ise 21.05.2026 olarak görünüyor. Ayrıca hattımın üzerine alı
8 Nisan’da saat yaklaşık 12.30 civarında Vodafone üzerinden online olarak 1.300 TL tutarında ek paket satın aldım. Bu pa...ketin sınırsız paket olması gerekiyordu ancak paket tanımlanmadı, işlem iptal olmasına rağmen ücret iadesi de hesabıma yansımadı. İlk olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım,
27.03.2026 tarihinde saat 20:31’de Halkbank mobil uygulaması üzerinden 506 ****55 **99** numaralı Vodafone ön ödemeli ha...ttıma 200 TL’lik paket yüklemesi yaptım. İşlemin dekont işlem numarası m-2026-03-27-20.31.43.538037’dir. Ancak bu paketin hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadığını fark ettim ve ilet
Vodafone faturalı hattım ile uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’nde 2056 i...le 1956 sokaklarının kesiştiği binada hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefonla görüşme sırasında sürekli kopmalar ve ses kesilmeleri oluyor hem de mobil interneti sağlıklı şeki
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı numara taşıma işlemi ile bayiden 06.04.2026 tarihinde Voda...fone’a geçirdim. 09.04.2026 itibarıyla saat 07.30’dan sonra hattımı kullanm
Vodafone hattımı kullanarak mobil ödeme yoluyla Pollo Aİ uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım. Ancak buna... rağmen faturama 24 Mart 2026 tarihinde 249,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket ya da başka bir ücretlendirme bulunmazken, sadece bu işlem nedeniyle
Vodafone faturalı hattımla İstanbul Esenyurt bölgesinde yaklaşık 6 aydır ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Sadece ben de...ğil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcıları da aynı problemi yaşıyor. Görüşme sırasında ya karşı taraftan ses gelmiyor ya da benim sesim gitmiyor, telefon çoğu zaman hiç çekmiyor.
10 Nisan 2026 tarihinde saat 10:58 civarında faturasız Vodafone hattıma 400 TL yükleme yaptım. Yüklemenin ardından onayı...m olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak Favori 4GB paketi tanımlanmış ve bakiyemden 499 TL kesilmiştir. Hattım taahhütsüz, faturasız olarak kullanılmakta ve hali hazırda aktif
"Hemen dönüşüm yapıldı. Vodafone yakışan bu oldu. Tekrardan teşekkürler.cozum sağlandı"
Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hatlarımızda evimizin içinde ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. İstanbul Başakşehir’deki ...ikamet adresimde 2 adet Vodafone faturalı hat kullanmama ve her ay 400 TL’nin üzerinde fatura ödememe rağmen, ailecek aylarca telefonla doğru düzgün konuşamıyoruz. Bu süre içinde
Vodafone mobil hattımı uzun süredir çekim sorunları yaşayarak kullanıyordum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmed...iği için iletişim kurmakta zorlandım ve hizmetten faydalanamadım. Bu nedenle hattımı iptal ederek başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Hizmetten faydalanamadığım halde, hatt
"Hemen ilgilenildi teşekkür ederim, talebim karşılandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
