to read complaints and reviews, or file yours.Adana Real AVM içerisindeki Efem İletişim Vodafone bayisine, faturaya ek olarak Redmi Note 15 Pro almak için gittik. Anc...ak kapanış saatine yakın bir zamanda işlem yapıldığı için olduğunu düşündüğüm bir karışıklık sonucu, talep ettiğimiz model yerine tarafıma Redmi 15 5g modeli tanımlanmış ve satılmı
Vodafone hattım için kimlik doğrulama işlemi yaptırmak amacıyla 25 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark’ta bulunan... Vodafone bayisine gittim. İşlem sonrasında banka uygulamamdan kontrol ettiğimde, “zanes iletişim İstanbul TR” adına 1.000 TL tutarında bir internet, TV ve telefon harcaması çekild
Uzun zamandır Vodafone operatör kullanıcısıyım. 0546 *** ** 37 ve 0506 *** ** 18 numaralı hatlarımızla yaklaşık 3 yıldır... evimizde hiçbir şekilde şebeke alamıyoruz. Ev içinde telefonlarımız çekmiyor, yalnızca ev interneti üzerinden Wi-Fi arama ile iletişim kurabiliyoruz. İnternet kesildiği anda dış d
"Hızlı çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki GB kazandıran oyunlardan birini 26.07.2026... tarihinde saat 00.45 civarında oynadım. Oyunu kazanmama rağmen internet ha
Uzun süredir kullanmadığım Vodafone faturasız hattım bir süre önce kısıtlanmıştı, hattın ne zamandır kısıtlı olduğunu ta...m olarak bilmiyorum. 25 Temmuz 2026’da hattımı yeniden kullanmaya karar verdim ve 26 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 950 TL ödeyerek 30 GB interne
Vodafone hattımı Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür ciddi şebeke problemi ya...şıyorum. Hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda ise görüşmeler kesik kesik oluyor ve sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Sorunu henüz müşteri hizmetlerine ya da bayiye
"Teşekkür ederim talebim sağlandı"
"En kısa sürede müşteri hizmetlerinden dönüş aldım bir sonraki faturamda fazla gelen ücret düşürüleceği tarafıma iletildi teşekkürler ederim"
"Teşekkür ederim iade yapıldı"
Vodafone mobil hattımda Temmuz ayı içerisinde iki kez ciddi bağlantı sorunu yaşadım. İlkinde 7 gün, ikincisinde ise 5 gü...n boyunca hem internet hem de şebeke tamamen gitti ve toplamda yaklaşık 12 gün hattımı kullanamadım. Hattımda 40 GB internet paketim olmasına rağmen bu sorunlardan dolayı paketimin
Vodafone mobil hat abonesiyim ve Kastamonu ili Çatalzeytin ilçesi Doğan köyünde hatlarım neredeyse hiç çekmiyor. Evimin ...ve köyün içinde bulunduğum noktada şebeke yok denecek kadar az, yalnızca yaklaşık yüz metre aşağıdaki ana yola indiğimde çekim sağlanabiliyor. Bu durum günün her saatinde aynı şek
Vodafone hattım için uzun süredir 20 GB Red tarifesini kullanıyorum, tarifemde sınırsız sosyal medya ve sınırsız iletişi...m pass bulunuyor ve aylık 357 TL ödüyorum. Bu ay tarifem bittiği için 24 Temmuz’da Vodafone tarafından arandım; ancak o sırada ulaşamamışlar. Bunun üzerine 25 Temmuz saat 19:59’da
25.07.2026 tarihinde Nişantaşı Mahallesi Metehan Caddesi No:51 adresinde bulunan Vodafone bayisi akl İletişim ve Kömür L...td. Şti’den İnfinix Hot 60i model cihazı faturaya ek olarak satın aldım. Cihazın kurulumu bayide yapıldı ve şu an kullanılmaktadır. Aynı gün içerisinde cihazı iade etmek istediğimi
"Sorunum çözümlendi imran hanıma çok teşekkür ederim"
Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı olan faturalı Vodafone hattının kapatılması için 22.07.2026 tarihinde İzmir Çankaya... Vodafone şubesine gerekli tüm belgelerle birlikte başvuruda bulundum. Başvuru sırasında evrakları teslim ettim ve tarafıma dönüş yapılacağı, aranacağım belirtildi ancak hiçbir şek
Vodafone faturasız hat abonesiyim. Mevcut müşterilere sunulan, 5G’ye Hazır ...30 GB 285 TL tarifesine geçmek istiyorum. Bu tarife, mevcut müşterilere öze
Vodafone hattımın devriyle ilgili olarak Tokat Niksar’da bulunan Engin İletişim Engin Göze isimli Vodafone cep merkezind...e yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdümün bitmesine 30 günden az bir süre varken, 20.06.2026 tarihinde bu bayiye giderek hat devir işlemi yaptırdım ve devir sonrası
Yabancı uyruklu aboneliğime ilişkin kimlik doğrulama işleminin yapılamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Elektronik Haberleşme Kanunu kapsamında yabancı uyruklu abonelerin telefon hatlarını kullanmaya devam edebilmeleri için kimlik doğrulaması zorunlu hale getirilmiş durumdad
25.07.2026 tarihinde saat 16:50 - 17:00 arasında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede konuştuğum hanımefen...di, sorduğum sorulara net ve doğru cevaplar vermedi, üslubu da son derece saygısız ve fırçalar tarzdaydı. Ayrıca sırada bekleyen müşteriler olduğunu söyleyerek konuşmayı kısa kesme
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında Esenyurt bölgesindeki yetkili bayileriniz Korkmazlar Telekomünikasyon ve Tempo İ...stanbul Yatırım ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte her iki hattımız için Mernis yasal kimlik güncellemesi yaptırmak üzere bu bayilere gitti
Vodafone’a başka bir operatörden numara taşıma başvurusu yaptım. SMS ile tarafıma 25.07.2026 tarihinde saat 03:10’da num...ara taşıma işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi ve bu saatten sonra telefonumu kapatıp açmam istenildi. Belirtilen saatte hattım açılması gerekirken, üzerinden yaklaşık 9 saat
"İlgilendiğiz için teşekkür ederiz Çözüm 24 saat olmadan halledildi Alındı ücreti faturama düşecektir söylendi faturaya gelince 100%belli olacaktır tekrar teşekkür ederim"
"Müşteri memnuniyet uzmanı Gül hanım tarafından bana ulaşıldı ve uygun fiyatlı tarife sağlandı, görüşmeden olumlu sonuç aldığım için çok memnun kaldım."
25 Temmuz günü saat 12:43’te 0542*****04 numarasından Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Arayan görevli, ta...ahhüdümü yenilemek için görüştüğünü belirtti ancak konuşma boyunca “Önce biz konuşacağız, öyle anlatacağız.” şeklinde son derece saygısız ve üstenci bir üslup kullandı. Müşteri te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
