to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Online Yanlış Ürün Gönderimi Ninja Crispi Fritöz Yerine Shark Hava Temizleyici
Media Markt Online üzerinden verdiğim Ninja Crispi VINN a Cresp Tatrieri Fasın cam hazneli, sage green renkli fritöz siparişim 14 Kasım 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine aynı markaya ait Shark HP150 serisi hava temizleme cihazının gönderildiğini gördüm. Beklediğim ürün tamamen farklı olduğu için hem zaman kaybına uğradım hem de acil ihtiyacım olan ürüne ulaşamadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, yalnızca dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz somut bir çözüm sunulmadı. Kötü bir müşteri deneyimi yaşadım ve bu durum beni gerçekten mağdur etti.
Sipariş numaram 337347939’dir. Yanlış gönderilen hava temizleme cihazının hiçbir uğraş ve ek masraf olmadan adresimden alınmasını ve aslında sipariş etmiş olduğum Ninja Crispi fritözün ivedilikle, daha fazla gecikme olmadan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün temin edilememesi durumunda ise ücretimin gecikmeden iade edilmesini istiyorum.
