to read complaints and reviews, or file yours.İki Dakikalık Asım İçin 250 TL Aşırı Ücret
Konuşma paketim bitti, fark etmeden 2 dakika aşım yaptım; sadece 2 dk 250 TL'lik bir aşım ücreti tarafıma yansıtılmış. Bu nasıl bir fiyatlamadır? 250 TL ne demek 2 dk'lik bir aşım için? Bu ücretin geri alınmasını talep ediyorum. 3‑5 dk aşım için normal kabul edilir; her operatörde veya ücretsiz aşım durdurma hizmeti verirler. Hiç yakışmıyor, Vodafone gibi kurumsal bir şirkete.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
