Vodafone'dan Haksız Dakika Aşımı Ve İptal Edilmemiş Premium Ücreti

Bu ay bir dakika konuşma aşımı yapmışım, Vodafone bunun karşılığında faturama 240 TL yansıtmış.

İptal ettiğim Premium Yanımda benzeri bir anlaşmanın aslında iptal edilmediğini ve buradan da 195 TL daha alındığını gördüm. Sonuç olarak karşıma yaklaşık 1.000 TL civarında bir fatura çıktı.

Bu ülkeyi yönetenler bu uygulamaları görmüyor ya da görmezden geliyor, bu firmalar serbestçe hareket ediyor. Bir dakika aşıma 240 TL almak akılla, mantıkla, vicdanla açıklanamaz. Vodafone benim için pişmanlıktır; büyük gibi görünen ama müşterisini bu şekilde mağdur eden küçük bir firmadır.

Bu haksız ve fahiş ücretlendirmelerin iptal edilmesini, sözleşmesini iptal ettiğim halde benden tahsil edilen Premium benzeri ücretlerin iade edilmesini ve bu tür uygulamaların derhal düzeltilmesini talep ediyorum. E bu haksız kazancı elde edenlere hakkımı helal etmiyorum.