to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesinde bulunuyorum. Vodafone Yanı...mda uygulamasına girip tarife detaylarıma baktığımda mevcut tarifemin 430 TL olarak göründüğünü net bir şekilde görüyorum. Ancak yaklaşık 2025 Ağustos ayından beri aynı tarife için
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1,5 yıl önce açtırdım. O günden beri başka numaralar beni aradığında, arayan kişilere “b...öyle bir numara kullanılmamaktadır” şeklinde anons gidiyor. Yani hattım açık olduğu ve fatura ödediğim halde karşı taraf bana ulaşamıyor. Şikayetimi defalarca Vodafone müşteri hiz
Vodafone’da üzerime kayıtlı toplam 6 hat bulunmaktadır ve bunlardan 5432****13 numaralı hattın tarifesiyle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşıyoruz. Nisan 2026’da bu hatta taahhüt değişikliği yaptık, seçtiğimiz tarifenin ücreti o tarihte 300 TL civarındaydı. Ancak haziran 2026 dönemine ait fatura 920 T
"Sorun çözüldü. Ücret ifadesi yapıldı"
26.06 tarihinde hattımı online işlemler üzerinden Vodafone faturasız hatta ...taşıdım. Taşıma işlemini yaparken seçtiğim paket 200 TL olarak görünüyordu
Vodafone faturalı hattımın sonu 3604 ile biten hattı için Haziran ayına ait faturamın yaklaşık 565 TL civarında gelmesin...i beklerken, hiçbir mantıklı açıklaması olmayan 1.924 TL gibi fahiş bir tutarla karşılaştım. Uzun süredir bu hattı kullanıyorum ve faturalarım hiçbir zaman bu seviyelere yaklaşmadı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalı hattan faturasız, herhangi bir taahhütsüz Vodafone paketine geçmek için t...alepte bulundum. Görüşme sırasında geçişimin yaklaşık 1 ay sonra yapılacağı söylendi ve süreç bu şekilde oyalamaya alındı. Bu süre içinde hatta fatura kesilmeye devam edildiğini ve
"Hanımefendinin o güzel sesi ve sıcakkanlığı her şeyi anlatıyordu yardımcı oldu teşekkürler"
Yaklaşık 15 gün önce Vodafone’da yeni bir tarifeye geçtim. Geçiş sırasında ...görüştüğüm görevli bana belirli bir fiyat söyledi ancak faturama yansıyan t
Vodafone’dan Aydın ilinde bulunan bir mağazadan cihaz aldım. Herhangi bir kasko talebim, imzam veya onayım olmamasına ra...ğmen, sonradan fark ettiğim üzere hattıma kasko tanımlanmış. Nisan ayında faturamı ödemeye gittiğimde kasko ücretini o zaman gördüm ve bu durumu o şekilde öğrendim. Her ay faturama
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red’li 18 GB, vergiler dahil 377 TL olan faturalı tarifeyi kullan...ıyordum. Ancak Vodafone hiçbir bilgilendirme yapmadan tarifemi yüzde 200 oranında artırdı. Her ayın 7’sinde tarifem yenileniyor ve 7 Haziran sabahı gelen mesajla tarifemin bu şekil
Gece uyku saatlerimde, telefonumu aktif olarak kullanmadığım bir zaman diliminde 20 GB'lık ana internet paketimin nasıl ...bittiğine ve arka arkaya bu kadar çok aşım paketinin sistemsel olarak nasıl tanımlanabildiğine dair hiçbir mantıklı ve tatmin edici açıklama tarafıma yapılmamıştır. “Mobil veri açı
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda “Ayrıcalıklı Esnaf 1000 dakika” isimli tek seferlik... bir paket satın aldım. Bu paket sistemde tek seferlik görünmesine rağmen O
"Feyzi bey ile görüştük para iadesi yapıldı ve detaylı bilgi verildi teşekkür ediyorum"
"Hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Vodafone çözüm uzmanı ile konuştuğumda sorunları detaylı bir şekilde dinleyip çözüm için talep açacaklarını söylediler şimdiye kadarki kısım hızlı ve sorunsuz oldu."
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarife paketi kullanıcısıyım. Paketi...m kapsamındaki sosyal medya ve müzik için sunulan “sınırsız Pass” ayrıcalığ
Yaklaşık 10 senedir Vodafone faturalı müşterisiyim ve toplam 3 hattım var. Buna rağmen veri bağlantım kapalı olmasına ka...rşın hattıma 50 MB internet aşım ücreti olarak 170 TL yansıtılacağına dair SMS aldım. Mobil verim kapalıyken böyle bir ücret çıkarılması bana göre tamamen haksız bir uygulamadır.
23.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a37 cihazı 34.000 TL yerine yüzde 15 indirim k...odu ile 29.480 TL’ye sipariş ettim. Ertesi gün, 24.06.2026 saat 10.02’de müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği yaptım ve özellikle yeni adresime teslimat yapılacağını tey
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır faturamın gereğinden yüksek geldiğini düşünüyorum. Çevremdeki arkadaşlarım ben...zer kullanımda 400–500 TL civarında fatura öderken, ben aynı şekilde tarifemi kullanmama rağmen her ay ortalama 800 TL fatura ödüyorum. Faturamın içinde benim onayım ve bilgim dış
"Hızlı dönüş yapıldı yardımlarından ötürü Fevzi Bey'e teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için, evde ayrıca internetim olduğu için faturalarımı...n yüksek gelmesi sebebiyle 17 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00’de müşteri hi
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait faturalı hattımın kapatılması için 17 Nisan civarında Manisa Muradiye’den başvuruda bulundum. Buna rağmen... hattım kapatılmadı ve Mayıs ayında çıkan faturayı da ödemek zorunda kaldım. Haziran ayında da yeniden fatura kesildi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 5–6 kez arayarak ha
"Detaylı bilgi paylaşımı yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı İstanbul’da kullanıyorum. 06.06.2026 tarihli “Fat...urana Yansıt” harcamalarının bulunduğu faturamın ödemesindeki gecikme neden
14.03.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM Vodafone mağazasından bir adet Xiaomi Watch 5 Lite akıllı saat satın aldım. Cih...azım 15.05.2026 tarihinde, yan taraftaki uyandırma düğmesinin yerinden çıkması şeklinde arızalandı ve ben de cihazı teknik servise gönderilmek üzere aynı mağazaya teslim ettim. Ya
"Başta Vodafone çözüm uzmanı iletişim kurduğumuz hanımefendi ye bu kadar kısa bir zamanda duruma müdahil olan Vodafone’a çok teşekkür ederim incelendi durum ve çözüme kavuştu"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone hattı kullanıyorum, numaramı da Vodafone’a taşıd...ıktan sonra “Sosyal Destek Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” engelli tarifesinden
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Son olarak 2 gün önce tarife değişikliği yaptım. Yüksek... tarife ücretlerine rağmen sosyal medya (Instagram, Twitter vb.) sınırsız, iletişim için WhatsApp sınırsız ve bunlara ek olarak ayrıca ücret ödeyerek Youtube.com ve Netflix için de
Vodafone’a ait 0533******* numaralı, kendi adıma kayıtlı faturalı hattımla ilgili haksız faturalar nedeniyle şikayetçiyi...m. Tarife sürem bittikten sonra hattım için Nisan ve Haziran aylarını kapsayan, toplamda yaklaşık 1.398 TL tutarında yüksek faturalar çıkarıldı. Defalarca hattımın kapatılmasını ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
