Vodafone iade

Uzun süredir Vodafone Yanımda Premium servisini kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır bu üyeliği iptal etmeye çalışmama rağ...men hiçbir sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden iptal adımlarını her denediğimde boş bir sayfa açılıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte çağrı merkeziyle üç kez, chat üzerinden ...

Vodafone cep telefonu faturamı ödemek için Akbank üzerinden işlem yaptım. Ancak aynı fatura bedeli olan 504,50 TL, 15.08....2026 tarihinde iki kez pos satış işlemi olarak kartımdan çekilmiş görünüyor. Ödemeyi 17 Ağustos’ta kontrol ettiğimde bu mükerrer çekimi fark ettim. Aynı fatura için iki kez ödeme...

Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, internet kotam bittiğinde benden aktif bir onay (örneğin “evet” yanıtı) alınmaksı...zın sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan yürütülen bu sis...

Vodafone faturalı “5G’ye Hazır 30 GB” paketini kullanıyorum. Hatay ili Erzin ilçesinde, merkezi bir konumda bulunan evim...de hattım neredeyse hiç çekmiyor. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, bu nedenle birçok kargom teslim edilemeyip iade edildi ve ciddi anlamda mağdur oldum. Özellikle 5G’ye geçişt...

Vodafone faturalı hattım 5514****39 ile yurt dışındayken, onayım dışında He...r Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandığını SMS ile öğrendim. 17.08.2026 tar...

Vodafone faturalı hattım için aylık 770 TL olan 5g red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Ancak son dönemde ...faturamı 2 aydır 2.245 TL olarak çıkardılar. İstanbul’da kullandığım bu hat için müşteri hizmetlerini aradığımda yüksek tutarı internet aşımına bağladılar, fakat ben telefonu inter...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8–12 GB civarında internet paketi kullanıyordum. 400 küsur liralık paket kullanımım ...varken, sadece 25 MB’lik bir aşımın ardından hattıma bir anda 1.400 liranın üzerinde ek ücret yansıtıldı ve toplam faturam aynı gün içinde 1.851 liraya çıktı. Paket aşımıyla ilgil...

Akbank Free kartımı kullanarak Vodafone uygulaması üzerinden hattıma ait faturayı ödedim, ancak ödeme üzerinden günler g...eçmesine rağmen Vodafone tarafında hâlâ ödenmemiş görünüyor ve durum çözülmedi. Yaklaşık 14–15’i gibi Vodafone uygulamasından 9015 ile biten hattımın faturasını Akbank Free kartım...

Vodafone mobil uygulaması üzerinden bugün “Tüm Dünya 2 Saat / 120 dk” paketini 469 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamada p...aket detaylarına girdiğimde “Uluslararası 120 dk tüm dünya konuşma paketi” ifadesi yer almasına rağmen, bunun sadece Türkiye’den yurt dışını aramak için geçerli olduğuna dair hiçbi...

Yaklaşık iki aydır Vodafone 5g Redbox müşterisiyim. Temmuz ve ağustos aylarına ait faturalarımda bana başta belirtilen t...utarın üzerinde ücretlendirme yapıldı. Başlangıçta ödemem gereken tutarın 860 TL olacağı söylenmişken, tarafıma 1.250 TL fatura çıkarıldı. Bu durumla ilgili bilgi almak ve fatura ...

Vodafone hattımda kullandığım 5g Fırsat paketinin ücreti 02.08.2026 tarihinde hesabımdan iki kez çekildi. Paket ücreti 3...00 TL olmasına rağmen aynı paket için toplamda 600 TL tahsilat yapıldı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleye...

Vodafone mobil hattımda internet paketimi yanlışlıkla aştım ve faturama 240 TL ekstra ücret yansıtıldı. Ancak internet p...aketimin bittiğine veya aşım gerçekleştiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS'i gönderilmedi. En azından paketimin bittiği ve internet kullanımının ücretlendirileceği k...

Vodafone Red'li 25 GB mobil hattımda vergilerin tarife ücretine dahil olduğu söylenmesine rağmen, faturamda “vergiler” b...ölümünde ayrıca yaklaşık 175 TL civarında bir tutarın yansıtıldığını görüyorum. Mobil ödemeler, fatura, fatura yansıt ve telsiz kullanım ücreti dışında kalan vergi kalemleri bu şek...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. 15 Temmuz – 15 Ağustos fatura dönem...inde internet paketim bittiğinde hattıma bilgim ve onayım dışında 240 TL karşılığında sadece 500 MB’lik ek internet paketi otomatik olarak tanımlandı. 9 Ağustos’ta bu durumu fark e...

Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve 5g Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Paketim 07.08.2026 tarihinde başladı ancak intern...eti yoğun kullanmıyor olmama rağmen 15.08.2026 tarihinde paketten sadece 3 GB kaldığını gördüm. Bugün ise sadece interneti açıp WhatsApp’a birkaç kez girerek kullandığım halde 2,7 ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Edirne Keşan’da ikamet ediyorum. Ülke sınırları içinde, Keşan’a bağlı Sultaniçe ...sahillerinde gezerken hattım Türkiye’de olmasına rağmen iki kez yurt dışı kullanım paketi tanımlanmış ve bu kullanımlar Ağustos faturama yansıtılmıştır. Normalde aylık tarife ücret...

Vodafone hattımda tanımlı olan aylık internet paketimin her ay olduğu gibi 15 Ağustos gecesi yenilenmesi gerekiyordu. Be...n de paketim yenileneceği için o gün kalan internet hakkımı kullanmak istedim. Ancak 15 Ağustos saat 22:19 itibarıyla hattıma “internet hakkınız bitmiştir” şeklinde bir SMS bildiri...

16/06/2026 tarihinde 0545******* numaralı hattımın taahhüt süresi bitti, 22/06/2026 tarihinde ise Vodafone Yanımda uygul...aması üzerinden yeni taahhütlü paket yenilemesi yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma 2 ay süreli sınırsız sosyal medya ve TikTok paketlerinin hediye edildiği söylendi. Ancak hediye...