to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı GSM hattımda 30 Haziran 2026 tarihinde 9,91 GB internet paketim, telefonu aktif olarak kullanmadığım, ...pasif durumda olduğu bir anda birdenbire bitmiş göründü. Herhangi bir video izleme, hotspot paylaşımı, güncelleme ya da yoğun veri kullanımı yapmadığım halde bu kadar yüksek bir in
Vodafone kurumsal online işlemler üzerinden hattımda değişiklik yaparak bireysel hattan kurumsal hatta geçiş yaptım. Bu ...işlem sonrasında, kendi hatalarından kaynaklı olarak kurye sürecinde eksik işlem yapıldığını söyleyip hattımı kapattılar. Hattım, uzun uğraşlar ve mağduriyet yaşayarak tekrar açıld
02.07.2026 tarihinde internet üzerinden Vodafone’dan 545 *******40 numaralı hat için 6 aylık, 5g 60 GB, faturasız ve 140...0 TL tutarında bir paket ayırttım. Aynı gün Vodafone’un İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi 4012 Sokak No:115/A adresinde bulunan Mercan İletişim B***** B***** bayisine, bu hatta
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim ve firmaya güven... duydum. Ancak bilgim ve açık onayım dışında yapılan mobil ödeme ücretlerinin Temmuz ayı faturama yansıtılması nedeniyle mağdur edildim. Temmuz faturamda oyun harcaması adı altınd
Vodafone hattımın tarifesi bittiği için 19 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir tarife talep et...tim. Gemilerde çalıştığım ve işim gereği sürekli internete ihtiyaç duyduğum için, özellikle internet paylaşımı (hotspot) konusunda esnek ve yeterli bir paket aradığımı açıkça belir
Vodafone Redbox aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. Hattım kapalı olmasına rağmen modem iadesi için tarafıma ...herhangi bir kargo kodu gönderilmediği için modemi geri gönderemiyorum ve her ay yaklaşık 4.700 TL fatura çıkarılıyor. İptal sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, modem ia
Vodafone’a ait 0535*****86 numaralı faturalı hatta, mobil ödemeler kısmında 2025 Kasım ayından bu aya kadar her ay düzen...li olarak iTunes ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Fiyatlar her ay farklı olmakla birlikte, sadece bir ayda 1.090 TL gibi yüksek bir tutar çekildiğini gördüm. Ancak benim iTun
Vodafone mobil hattımda 06.07.2026 tarihinde internet paketim bittiğinde, hattımda tanımlı hediye internet hakkım bulunm...asına rağmen talebim olmadan hattıma 500 MB ek internet paketi tanımlandı ve bu işlem için 240 TL ücret yansıtıldı. Bu paketi kesinlikle ben talep etmedim ve herhangi bir onay verm
"Hızlı çözüm sağladığınız için teşekkür eder iyi günler dilerim."
Vodafone faturalı hattımda Her Şey Dahil Pasaport Paketi, yurt dışına çıkmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde 4 Temmu...z 2026 tarihinde kendiliğinden aktifleşmiş görünmektedir. Bu paket nedeniyle hattıma 599 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını veya yansıtılacağını uygulama üzerinden görmekteyim.
"Aradılar Mahmud bey yardımcı oldular sağ olsun."
Uzun süredir Vodafone hattımı 60 GB internet, 250 dakika konuşma ve 250 SMS... içeren bir paketle kullanıyordum ve bu pakete sözlü olarak onay verip yakl
Vodafone adına kayıtlı, sonu 2943 ile biten faturalı hattımı 8 yaşındaki oğlumun kullanımı için açtırdım. Haziran ve Tem...muz 2026 dönemine ait faturalarımda, toplam 5.400 TL tutarında izinsiz mobil ödeme işlemleri yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler oyun içi satın almalar gibi görünmekle birlikte,
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 9361 olan hattımda yaklaşık 1 aydır internet kullanımımda sorun yaşıyorum. Tarifemd...e 30 GB internet ve Instagram için sınırsız internet hakkım olmasına rağmen, Instagram kullanırken internet kullanımım normal paketimden düşüyor. Instagram’ın “internetten yemeyen
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone da 2 hattım var. Birisi 505 ******32 ve diğeri 543 ******32. 5438****32 numaralı hattımın 21.02.2026 tarihli fa...turasındaki 183.68 TL ve 21.05.2026 tarihli faturada 183.68 TL, 5052****32 numaralı hattımın 15.02.2026 tarihli faturasına 183.68 TL, 15.04.2026 tarihli faturasında 183.68 TL ve 15
"Çözüm sundular teşekkür ederim"
"Ücret iadesi yapılmıştır."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son üç aydır faturalarımın yaklaşık 800 TL civarından 1.250 TL’ye çıktı...ğını görünce detayına baktığımda, taahhüdümün bitmiş olduğunu ve üç aydır yeni, yüksek ücret üzerinden ücretlendirildiğimi fark ettim. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir ar
Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi yaptım, hat kurye ile teslim edildi an...cak hat bozuk çıktı ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine bir Vodafone
"Müşterisini hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası tarifemde düzenlemeye gidilerek sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattımda, faturam yarın yenilenecek olmasına rağmen bu akşam hattıma bilgim ve onayım dışında 500 MB’lik ...aşım paketi tanımlandı. Üstelik hediye çarkında 700 MB internet hakkım olmasına rağmen bu hakkım hiç dikkate alınmadan, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın doğrudan aşım
Vodafone faturalı hatta ait, numarasının sonu 4680 ile biten hatta Mart ve Temmuz ayı faturalarında haksız yere yüksek ü...cretlendirme yapılmasından şikayetçiyim. 01.03.2026–31.03.2026 dönemine ait ve son ödeme tarihi 15.04.2026 olan fatura 1112,25 TL olarak yansıtıldı. Fatura tutarının bu kadar yükse
Vodafone online mağazadan 29.06.2026 tarihinde Huawei gt 6 41 mm akıllı saat siparişi verdim, ürün 03.07.2026 tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda sol kolumdaki saat üzerindeki sensörlerin hiç çalışmadığını, yalnızca sağ kolumda çalıştığını fark ettim. Bunun üzerine Huawei
Vodafone hattımda internet paketim bittikten sonra hattımı kapatıp sadece W...i-Fi üzerinden internete bağlanmama rağmen hatta benim onayım olmadan otoma
Vodafone’a ait 4157 numaralı hattım, bilgim ve onayım dışında faturalı hattan faturasız hatta çevrildi. Bu değişiklik iç...in tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım kesinlikle alınmadı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi ilettim; ancak buna rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
