to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi başlattım. 5xx *** ** 55 numaralı hattım için 26... Haziran 2026 gününe Dijital Kurye tarafından sim kart teslimi randevusu oluşturuldu. Ancak 26 Haziran günü ne adresime gelindi ne de tarafım arandı, teslimat Dijital Kurye tarafın
Vodafone faturalı hattım babamın üzerine kayıtlı, hattı aktif olarak kullanan kişi benim ve 26 yaş altıyım. Buna rağmen ...uzun süredir hiçbir şekilde FreeZone kullanıcısı olarak tanımlanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması, SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca FreeZone kullanıcı tanımlaması
Müşteri hizmetleri ve tarife işlemleri bakımından Vodafone kadar çok kötü bir operatör daha yoktur galiba. Faturalı hatt...ımda tarife değişikliğimden sonra, yaklaşık 2 aydır her seferinde tobi belasına 2 saatimi harcıyorum ve sonucunda halledebildiğim hiçbir şey olmuyor. Bana taahhüt edilen tutarın ç
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için aylık ...net 132 TL, tüm vergiler dahil 159 TL ödeme yapıyorum. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönem
"Teşekkürler"
03.07.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle yeni tarifeye geçmek için yazışma başlattım. Uy...gun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi, daha düşük tutarlı bir teklif beklediğimi belirttim. Yıllardır Vodafone müşterisi olarak, gayet doğal bir şekilde daha avantajlı bir tar
Vodafone faturalı hattımı Bingöl Merkez’de kullanıyorum. Daha önce yaşadığım bir şikayet sonrasında bana avantajlı ve gö...rece düşük fiyatlı bir tarife sunulmuştu. Şu anda hattımda 20 GB internet ve sosyal medya, müzik, video uygulamalarında sınırsız pass hakkım bulunuyor ve aylık faturam 380 TL olara
"Çok hızlı dönüş sağladılar. Önceki müşteri temsilcisinin tam tersine sorunu çözmek isteyen ve yardımcı olmak isteyen bir temsilci ile görüştüm. Sorunum çözüldü. Daha uygun bir tarifeye geçişim sağlandı. Teşekkür ederim"
Vodafone’da 1 yıllık faturalı mobil hat taahhüdüm bitmek üzereyken daha uyg...un bir tarifeye geçmek istedim ancak bir haftadır bu konuda sorun yaşıyorum
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Taahhüdüm 06.07.2026 ta...rihinde sona erecek ve şu an aylık 159 TL ödüyorum. Bu ay Vodafone uygulamasından taahhüt yenileme ekranına baktığımda yeni teklifin 370 TL olarak göründüğünü fark ettim. Mevcut öd
"Müşteri Hizmetlerinden Selda Hanıma teşekkür ediyorum; anlayışlı ve çözüm odaklı iletişimi için"
"Hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim."
29.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Edirne Sabuni Mahallesi Fuzuli So...kak No:2 adresinde bulunan Trakya erl Group Elek. San. Ve tic. Ltd. Şti. İs
Vodafone’un sunmuş olduğu kampanya kapsamında, 1500 TL tutarında Migros Pua...n/Hediye Kodu verileceği belirtilerek 0543********09 numaralı hattımda tari
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir faturalarımın, tarifemde belirtilen ücretten daha yüksek geldiğini fa...rk ediyorum. Son faturamda da 470 TL ödemem gerekirken 524 TL, ufakta olsa aşmadığım halde, sürekli yüksek geliyor. Vodafone'un sunduğu hizmetten hiç memnun değilim; faturalı hattı
"Tarife yenilendiği için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0538 *** ** 24 numaralı faturalı hattım için Mayıs ayında mü...şteri temsilcisi ile görüşerek tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında
Yaklaşık bir ay önce babamın Vodafone hattı üzerinden hiçbir imzası ve onayı olmadan, 75.000 TL bedelli iPhone marka bir... telefon başka bir adrese gönderilmiş ve faturası babamın üzerine yansıtılmış. Bu işlem bizimle hiçbir ilgisi olmayan bir Vodafone mağazası üzerinden yapılmış, ne mağazaya gidilmiş
"Teşekkürler kod tanımlandı"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
06.04.2026 tarihinde Balıkesir Karesi Aydın İletişim Vodafone mağazasından ...Red Box ev interneti aboneliği satın aldım. Cihaz ve hizmet adresimde hiç ç
Vodafone faturalı hattımı 30 Haziran gece saat 23.00 civarında faturalıdan faturasıza geçirmek istedim. Ancak bu işlem s...ırasında çağrı merkezindeki görevli, talebim sadece tarife değişikliği olmasına rağmen hattımı tamamen iptal etmiş. Şu an 0546*****69 numaralı hattım kapalı ve kimseyle iletişim ku
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır 135 TL ödeyerek 20 GB internet içeren bir paketi kullanıyorum. Taahhüdüm 7 Tem...muz’da sona erecek olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden bana 370 TL’lik yeni paket teklifi yapılıyor. Mevcut paketime göre
"132 TL kullandığım tarifem 255 TL olarak yenilenmiştir. Teşekkür ederim"
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak makul tarifeler sunuldu."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 1 ay önce bitti ve sonrasında bana 10 GB internet içeren bir paket için aylık yaklaş...ık 860 TL fatura çıkarılmaya başlandı. Hem internet kotasının çok düşük olması hem de ödediğim ücretin çok yüksek olması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu durum üze
Benim adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattıma her ay yaklaşık 260 TL civarında fatura geliyordu. Ancak bu ay faturam hiç...bir ek işlem yaptığımı düşünmediğim halde 450 TL olarak yansıtıldı ve bu ani artışın nedenini anlayamıyorum. Faturam yüksek geldiği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda,
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir aileyiz ve hattımız babamın üzerine kayıtlı. Şanlıurfa Haliliye’de ikamet edi...yoruz. Geçen salı günü, kullandığımız 5G’ye hazır 10 GB tarifesiyle ilgili hem yüksek fiyatlar hem de paket içeriği nedeniyle müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmede, öğrencilik ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
