to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımın sonu 6995 ile biten numaram için 22 Eylül 2026 tarihinde ...online olarak mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında mobil imza ak
Vodafone’a ait 505***8432 numaralı faturalı hattımla ilgili olarak beni resmi Vodafone müşteri hizmetleri numarasından a...radıklarını belirterek bir görüşme gerçekleştirildi. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve tarifemin süresinin bitmesine çok az kaldığını söyleyip yen
"Teşekkür"
Uzun süredir kullandığım faturasız Vodafone hattıma neredeyse 1 yıldır tl yükleme yapmıyorum. Buna rağmen hattım kapatıl...madan önce hiçbir uyarı SMS’i, araması ya da bilgilendirme yapılmadı. Şu an hattımı arayan kişiler “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara yoktur” anonsunu duyuyor. Durumu öğrenmek i
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı 0539*****77 numarası ile Yanımda Premium aboneliğini almak istedim.... Uygulamanın ana sayfasında yer alan kampanya görselinde, “Faturana yansıtarak Yanımda Premium dünyasına katıl sadece 10 TL öde” ifadesi açıkça yazıyor ve bir aylık ücretin 10 TL
"İlgili bir arkadaş aradı bayi tarafından yanlış bilgilendirme sonucu Vodafone yüksek fiyata geçilen yeni tarifenin bayinin söylediği esas rakamla düşük fiyatlı tarifeyeetirerek sor çözdü teşekkür ediyorum"
"Tarife değiştirildi"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır 5g sınırsız paket kullanıyorum ve ...bu pakete aylık 1200 TL ödüyorum. Bu ücretin, sunulan hizmete ve piyasa koş
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2026 yılı Mart ayında hattım için tarife değişikliği yapıldı. Değişiklik öncesinde... tarafıma aylık fatura tutarımın 290 TL olacağı bilgisi verildi, yalnızca bir ay bu tutarda fatura geldi, devam eden aylarda ise 400–500 TL aralığında faturalar yansıtıldı. Mevcut
"Sorunumu en hızlı şekilde çözdüler"
Vodafone’dan özel numara olarak satın aldığım hattımla ilgili aynı konu hakkında üç farklı kanaldan üç farklı bilgi veri...lmesi nedeniyle ciddi bir belirsizlik yaşıyorum ve mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum. 0547*******05 numaralı Vodafone hattımı geçmişte özel numara olarak yaklaşık 3.000 TL öde
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Bugüne kadar hattımı... düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi yapıyorum. Eski tarifem 30 GB int
Vodafone şirket hatlarım için 2024 yılına ait olduğu söylenen, geriye dönük ve hiçbir şekilde makul açıklaması yapılmaya...n bir taahhüt farkı borcu çıkarıldı. Tarafıma “faturanıza taahhüt farkı ücretinin yansıtılmadığı tespit edilmiştir, 18.374,02 TL’lik bu tutar faturanıza yansıtılmıştır, Vodafone Bu
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone faturalı hatlarımla yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Gereken tüm işlemleri ...defalarca yapmama, müşteri hizmetlerini çok kez aramama ve abone merkezine bizzat gitmeme rağmen, işini zamanında yapmayan ve yeterli yetkinliğe sahip olmayan personeliniz yüzünden
"Ücret iadem yansıdı."
Vodafone hattıma ait Eylül ayı 4.888,75 TL tutarındaki faturamı yaklaşık iki haftadır ödemeye çalışıyorum, ancak kendi s...istemlerindeki sorunlar nedeniyle bir türlü ödeme yapamıyorum. Bayi, Vodafone Yanımda uygulaması ve internet üzerinden tüm kanallardan denememe rağmen, eklediğim görselde de görüld
Vodafone hattımı Ağustos ayında kapatmama rağmen hattım kapandıktan sonra da fatura çıkarılmaya devam edildi. Kapanma sü...recinde zaten 8 bin küsur lira ödeme yaptım, buna rağmen sonrasında yaklaşık 2 bin küsur liralık yeni bir fatura daha çıkarıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz puanımı güncellemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır... bir ilerleme sağlayamıyorum. Uygulamada T. C. Kimlik numaramı ve banka bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “bilgiler uyuşmuyor” hatası veriyor ve işlemimi tamamlayamıy
Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün son günü müşteri hizmetleri tarafından yeni tarife teklifi için arandım ve ...bana minimum 600 TL’den başlayan paketler sunuldu. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de toplamda 5 adet faturalı hattım bulunmasına rağmen makul bir teklif sunulmadı. Ben, 30 GB
Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattımı sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Şanlıurfa Harr...an Tanınmış Mahallesi Tanınmış Küme Evleri No: 7 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke/kapsama problemi yaşamaktayım. Aynı bölgelerde diğer operatörler sorunsuz ç
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir bu tarifede Almanya’ya yönelik belirli bir yurt dışı aram...a hakkım olduğunu biliyorum ve geçmişte bu hakkım hattıma tanımlı olduğu için Almanya aramalarım paket hakkımdan düşüyordu. Ancak son 2–3 aydır bu hakkımın hatta tanımlı olmadığı v
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hattımda Red 18 tarifesindeyim. Sözleşmem sona erdiği içi...n taahhüdümü yenilemek ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Özel
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü"
Vodafone hattımda 25 GB sınırsız, sosyal pas, 1000 dakika ve 1000 SMS içere...n tarifeyi 380 TL olarak kullanıyordum. Bugün müşteri hizmetleri tarafından
Vodafone üzerinden yeni bir hat alarak Red 100GB Sınırsız TikTok Tarifesi’ne 12 ay taahhütlü olarak geçtim. Ancak sonras...ında çeşitli sebeplerle hattan memnun kalmayıp hattımı iptal etmek istedim. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hattın sadece fatura kesim gününde ipta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
