Yüksek Fiyatlı Teklifler Nedeniyle Uygun Sınırsız Sosyal Medya Tarifi Talebim Reddedildi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım olan 539 34** ***** numarası üzerinden uzun süredir her ay “Vodafone Tahsilatına Aracılık Edilen Hizmetl...er” adı altında benden ücret kesilmektedir. Aylık yaklaşık 500 TL’nin üzerinde bir tutar faturama yansıtılıyor, ancak bu hizmetin tam olarak ne olduğuna dair hiçbir bilgim yok ve h
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından tarafıma aylık 420 TL’lik bir faturalı tarife teklif edildi. An...cak aynı tarifeyi çok kısa süre içinde başka bir kişiye 315 TL’ye sunduklarını görünce kendimi ciddi anlamda mağdur edilmiş ve değer verilmiyor hissediyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır
Vodafone hattımın tarifesini değiştirdikten sonra yaklaşık 3.000 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Tarife değişikliği... sırasında bana indirimli bir kampanyadan yararlanacağım söylendi, ancak bu kampanya faturama hiç yansıtılmamış ve faturam çok yüksek gelmiştir. Yaklaşık 20 gündür Vodafone müşter
19 Ağustos 2026 günü saat 19.21’de Vodafone’dan, 0531*****03 numaralı bir Vodafone aboneliği için telefon numaramın ilet...işim numarası olarak tanımlandığını belirten bir SMS aldım. Ben Türk Telekom abonesiyim, Vodafone müşterisi değilim ve bu işlem bana ait değildir. SMS sonrası mesajda belirtilen 0
Vodafone mobil hattımın son bir aydır gelen faturalarında taahhüt bedelinin çok üzerinde ücretlendirme yapıldığını fark ...ettim. Hattım için bana aylık 135 TL olarak taahhüt verilmişken, son faturam 1.132 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde taahhüdün yenilendiği söylendi; ancak
23 Mayıs 2026 tarihinde Rize’deki Vodafone bayisine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. O günden bu ya...na mobil imza hattımda bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık üç aydır haftada 3–5 kez Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söyleniyor
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra son faturam yaklaşık 900 TL olarak geldi ve bu tutarı ödeyecek durumum ...yok. Taahhüdüm bitince bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşacağım konusunda bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar ve
Vodafone’a kayıtlı 3777018 numaralı hattımızı çocuğum kullanıyor. Hattın taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için bir sür...edir yeni tarifelere bakıyorum ancak sunulan fiyatların mevcut kullanımımıza göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Yaklaşık bir aydır bu konuyu takip ediyorum ve müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitme...sine çok az bir süre kalmışken müşteri hizmetleri beni arayarak yeni teklif
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır tarife ücretiyle ilgili bir problem yaşıyorum. 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine geç...erken bana belirli bir rakam söylendi, ancak her ay faturama yansıyan tutar bunun çok üzerinde geliyor. Ağustos 2026 dönemi faturamda da 577 TL ödeme yaptım. Tarife yenilemesi sır
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone kurumsal müşterisiyiz. 21.02.2026 tarihinde hatlarımız ve internetimiz için sözleşme yenileni...rken tarafımıza, mobil hatlar ve internet dahil toplam aylık yaklaşık 60.900–62.000 TL civarında bir tutar olacağı açıkça belirtildi ve bu şartlara göre onay verdik. Ancak sözleşm
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen tarafıma 132,75 TL tutarında fatura çıkarıldı. Son ödeme tarih...i 16 Ağustos olan bu borcun nedenini öğrenmek ve ödemek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak g*** isimli temsilciyle son derece rahatsız edici ve provokatif bir görüşme
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, ancak tarife yenileme dönemimde gördü...ğüm fiyat politikası nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Mevcut tarifemi
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve ailecek Vodafone’a geçerek operatöre olan bağlılığımızı artırmış durumdayız. Bun...a rağmen hattımda kullandığım 5g Hazır 20 GB tarifesi için karşıma çıkan yenileme fiyatı yaklaşık 594 TL olarak görünüyor ve bu rakam bütçemi oldukça zorluyor. Daha uygun fiyatlı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Üç haftadır İzmir Bornova Türkan Özilhan Devlet Hastanesi’nde çalıştığım iş yerimde h...attım tamamen çekmediği için telefon, internet ve mesaj hizmetlerini kullanamıyorum. Bu nedenle bulunduğum konumdayken sadece Vodafone değil, 542 müşteri hizmetlerini dahi arayamıy
"Vodafone çözüm merkezi çok hızlı bir şekilde yardımcı oldu kendilerine teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnundu...m. Ancak Ağustos ayında tarafıma sunulan tarife yenileme teklifleri nedeniy
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Fiyatlar çok yükseldiği için özellikle faturasız hatta geçiş ya...ptım. Ancak daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde, onayım ve bilgim dışında hattıma 790 TL tutarında aylık tarife ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 2000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Bu...na rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sadece 2 TL cihaz puanı tanımlanmış durumda. Bu rakam, yaptığım harcamalarla kesinlikle örtüşmüyor ve açıkçası müşteri olarak kend
21.02.2026 tarihinde Vodafone hattıma ait son faturayı da ödeyerek hattımı tamamen kapattım ve numaramı Turkcell operatö...rüne taşıdım. Aradan yaklaşık 5 ay geçtikten sonra, 31.07.2026 tarihinde Vodafone’dan SMS yoluyla geçmiş döneme ait 15,05 TL eksik ödeme olduğu ve borcum bulunduğu bilgisi gönderil
"Sorunum çözüldü."
Vodafone’a ait 5G’ye Hazır 30 GB tarifeli hattım için 18 Ağustos 2026 tarih...inde İzmir Çeşme’de bir plajda bulunduğum sırada faturama haksız olarak yur
Vodafone mobil faturalı hattım için daha düşük internet paketli ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum anca...k uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden buna izin verilmiyor. Uygulamada sadece bana özel önerilen birkaç tarife gösteriliyor ve müşteri hizmetleri de bu tarifeler dışında başka
"İlginiz ve işbirliğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma mobil imza almak için 17.08.2026 tarihinde Vodafone’un res...mi internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. E-devlet üzerinden gerekli ona
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımda hem çekim hem de internet kullanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bursa’d...a bulunduğum bölgede hat çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet hızım düşüyor ve paketim çok hızlı bitiyor. Ödediğim ücrete göre aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim ve mevcut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99