Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Vodafone Abonesine Bütçeyi Zorlamayan Tarif Teklifi Bekleniyor

2

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı Red'li 40 GB tarifesi ile kullanıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 370 TL fatura ödüyorum ve Kasım ayında taahhüt sürem dolacak.

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife tekliflerine baktığımda, önerilen tüm paketlerin mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de yine yüksek tutarlı tarifeler sunuluyor ve sadık bir müşteri olmama rağmen bütçemi zorlamayacak makul bir teklif alamıyorum.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, mevcut ödediğim ücrete yakın veya en azından faturamı ciddi oranda artırmayacak daha uygun, avantajlı bir tarife sunulmasını bekliyorum. Sunulan tekliflerin yüksekliği nedeniyle kendimi mağdur hissediyor ve sadakatimi dikkate alan, daha makul fiyatlı bir tarife alternatifi oluşturulmasını talep ediyorum.

Tarife tekliflerinin tarafıma yeniden değerlendirilerek, bütçemi zorlamayacak şekilde uygun bir paket sağlanmasını rica ederim.

1 Ekim 21:13 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Müşteri Sadakatine Karşı Üç Kat Fiyat Teklifi Ve Çözüm Bulamama

100

"Teşekkürler"

Aşırı Fiyat Artışıyla Uzun Süreli Müşterinin Hayal Kırıklığı

489

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 390 TL karşılığında kullanm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri