to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam yaklaşık 180 TL civarındayken, son fatura d...önemimin sonunda aynı tarife için yaklaşık 380 TL talep edildiğini gördüm. Hem telefonla aranarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma aynı ücretlendirme iletildi. Aynı t
"Teşekkür ederim çözümünüz için"
Üzerime kayıtlı Vodafone faturalı hattımın 30.06.2026 tarihinde taahhüdü bi...tmiş olmasına rağmen, hattımı kontörlüye geçirmek ve faturalı hattan çıkmak
Vodafone bünyesinde aktif olarak kullandığım iki adet mobil hat ve bir adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Tüm dijit...al altyapı hizmetlerimi yıllardır tek çatı altında toplayarak firmanızın sadık bir müşterisi olarak devam etmekteyim. Şu anda kullandığım ve taahhüdü 21.07.2026 tarihinde bitecek
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone aile paketi kullanıcısıyız. Bu hafta telefonla arandık v...e aile paketimizin iptal edileceği, ayrıca tarifeme yaklaşık %125 oranında
"Teşekkür"
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır takip ettiğim gibi uygun bir internet paketi bulamıyorum. Diğer... operatörlerde gördüğüm uygun kampanyalar ve tarifeler Vodafone’da sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Diğer operatörlerdeki benzerleri gibi, bütçemi sarsmayacak, daha uygun fi
"Esma hanıma desteği için çok teşekkür ederim şikayetimi özenle dinleyerek işlemimi yaptı sayesinde Vodafone ile yeniden devam ediyorum teşekkürler🙏"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifemin içeriği art...ık benim için yeterli gelmiyor. Özellikle sosyal medya kullanımı açısından
"Esma hanıma çok teşekkürler"
Vodafone hattımda Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. 31 Temmuz’da bitecek... olan taahhüdümden sonra aynı GB ve konuşma hakları için 185 TL ödediğim pa
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 11 aydır hem internet hakkımın yetmemesi hem de tarife ücret...imin bana göre çok pahalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım tarifede internetim aylık kullanımımı karşılamıyor, bu yüzden sürekli ek internet almak zorunda kalıyor
31 Mayıs tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hattım için “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesine ...geçiş yaptım. Tarife değişikliği sonrasında, SMS ile tarafıma 2 ay içinde 2 ay boyunca ücretsiz Yanımda Premium üyeliği tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak üyeliği aktif etmek
Vodafone’dan almış olduğum mobil hattı, Haziran ayının ortalarından bu yana kullanıyorum. Hattı aldığım günden beri özel...likle İstanbul Kartal bölgesi başta olmak üzere İstanbul genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken sık sık kesilmeler oluyor, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor
Vodafone’da sahibi olduğum iki hattımda da sistemin ve müşteri hizmetlerinin yanlış ve çelişkili bilgilendirmesi nedeniy...le ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhütlerimin 7. Ayda sona ereceği defalarca kez tarafıma bu şekilde teyit edildiği halde, 6. Ayda taahhüdün bittiği söylenerek mevcut faturama
Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir aynı pakette olmama rağmen son birka...ç aydır faturam 377 TL’ye yükseldi ve son 4 aydır her ay bu civarda ödeme yapıyorum. Mevcut kullanım içeriğine göre bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Durumu öğrenmek içi
"Teşekkürler Vodafone sosyal medya ekibi"
Vodafone 544 *****35 hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken telefonla arandım ve bana yeni bir tarife önerildi. Görü...şme sırasında bu teklifi kabul ettim; ancak daha sonra anladığım kadarıyla sistemden onaylanmadığı için Temmuz ayı faturam çok yüksek geldi. Temmuz ayında bu kez sesli komut siste
Vodafone hattımı Ağrı Doğubayazıt Bardaklı Köyü’nde 3 gündür neredeyse kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hem çekim gücü... hem de mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Kendi mobil internetimi açtığımda hat neredeyse hiç çekmiyor ve internete giremiyorum. Arama yaptığımda ise şebeke gidiyor,
30.06.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile hattımız Vodafone’a geçti. Ha...ttı telefona taktığımız andan itibaren internet bağlantısı hiç çalışmadı, b
Vodafone üzerinden Dijital Kurye ile sim kart teslimatı talep ettim. 07 Temmuz 2026 tarihinde teslimat yapılması gerekir...ken, kurye hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden işlemi kendi inisiyatifiyle iptal etmiş. Ardından tarafıma “Değerli müşterimiz gönderi talebiniz aktif değildir. Vodafone ile i
Yaklaşık 10 gün önce Ümraniye Necip Fazıl Metrogarden AVM’de bulunan Vodafone şubesinden yeni bir hat aldım. Hattı alırk...en bu hattı ağırlıklı olarak yurt dışı aramalarında kullanacağımı, ihracatla uğraştığımı özellikle belirttim ve buna uygun bir paket ve tarife talep ettim. Buna rağmen hattıma herh
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 0536 *** ** ** numaralı hattımla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşamaktay...ım. Bulunduğum bölgede internet hizmeti neredeyse hiç çekmemekte, temel iletişim ihtiyaçlarımı bile karşılayamamaktayım. Buna rağmen, hizmet alamadığım bir dönemde, internet kullan
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Mesaj atmaya çalıştığımd...a ekranda sürekli “Ağ hazır değil” uyarısı çıkıyor ve hat her yerde aynı şekilde sorun veriyor. Sorunun düzelmesi için hatta geçiş yaparak yeni faturalı hatta geçtim ancak buna ra
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir Uyumlu tarifeyle kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra kendime uygun, daha maku...l bir fatura tutarıyla devam etmek istedim ancak son 1 aydır tarafıma uygun bir teklif sunulmuyor. Taahhütsüz olarak devam ettiğim hatta, aylık yaklaşık 280 TL civarında bir fatur
Vodafone ile kurumsal olarak çalışırken Red 5 tarifesi için 7 hat üzerinden... anlaştık ve bana toplamda 7 hat için aylık 1.365 TL ödeyeceğim söylendi. A
Vodafone faturalı cep telefonu hattım için bu ay tarafıma 900 TL tutarında fatura çıkarıldı. Normalde aylık ortalama 276... TL civarı fatura ödüyorken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek tutarda fatura kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durumdan son derece kızgın ve rahatsızım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
