Vodafone hat

07.10.2025 tarihinde saat 17:09’da, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen telefonuma “Google chat features code” başlıklı bir SMS kodu gönderildi. Hattım yalnızca benim kullanımımda ve başka birinin erişimi yok. Google Chat uygulaması ile oluşturduğum bir hesabım bulunmuyor ve bu hizmeti daha önce...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy fırsatlar bölümünde yaklaşık bir haftadır bazı bölümler görünmüyor. Uygulamayı güncelledim, silip tekrar yükledim ve çıkış yapıp tekrar giriş yaptım fakat sorun düzelmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, güncelleme yapıldığını ve tekrar giriş yapmamı ö...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır her gün en az 2 kez kampanya mesajı alıyorum. Bu mesajların durdurulması için hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hem Vodafone Yanımda uygulamasından ilgili ayarları kapattım, hem de iptal mesajı gönderdim. Ancak tüm bu işlemlere rağ...

Vodafone faturalı hattım için sürekli olarak “taahhüdünüz bitiyor, tarife değişikliği yapalım” şeklinde arandım. Bu durumdan rahatsız olduğum için operatör değişikliği yaptım. Sonrasında ise tarafıma 900 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üç ay taahhüdümün kaldığı ve kalan ...

Vodafone “Sınırsız Video Red'li 50 GB” faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor ve bu durum daha önce yaşadığım kullanıma göre oldukça dikkat çekici hale geldi. Hattımı öncesinde İstanbul’da, son üç haftadır ise Sakarya’da kullanıyorum. Bu süreçte Vodafone mü...

Vodafone faturalı 0546 ile başlayan hattımda, Temmuz ayında 2449 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Ayrıca, bir önceki taahhüt dönemimde de 9 ay boyunca aylık 100 TL fazla ücret yansıtılmış; 280 TL olarak anlaşmam olmasına rağmen faturam 380 TL olarak kesilmiş. Bu durumu tarife yenileme döneminde fa...

Vodafone Red tarifemde yaklaşık 7 aydır sorun yaşıyorum. Tarife değişikliği yaptığımda bana 190 TL olarak belirtilen ücretin uygulanacağı söylendi, fakat 3 ayrı hattımda da her ay farklı bir ücretlendirme ile karşılaşıyorum ve söylenen tarife hiçbir hatta uygulanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz...

Koç Ailem üzerinden Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her yıl taahhüt yenileme döneminde, doğru bilgi verilmemesi veya bilerek yanlış yönlendirilmem nedeniyle bir ay eksik taahhüt uygulamasıyla karşılaşıyorum. Bu sene de aynı sorun tekrarlandı. Geçen sene 7 Kasım 2024’te başlayan 12 aylık tarifem ...

Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım. 26 Temmuz’dan bu yana, limitte dur özelliği aktif olmasına rağmen faturama yaklaşık 1600 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. Ayrıca, toplamda 5 hattımız bulunmakta ve 5325****92 numaralı hattın tek faturadan ayrılması için 2 aydır hem müşteri hizmetleri...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 6 Ekim 2025 tarihinde sona erdi. 7 Ekim’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Önce bir müşteri temsilcisiyle uzun süre görüştüm, bilgilerim ve neden iptal etmek istediğim soruldu. Ardından hat iptal birimine a...

5412****26 numaralı Vodafone mobil hattımda, 2020 yılından bu yana Şükrüpaşa Mah. 2. Yol Sokak, Edirne bölgesinde ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son dönemde problem çok yoğunlaştı; 14:30 civarında indirme hızım 1.50 MB, yükleme hızım ise 0.59 MB seviyesinde kalıyor. Çoğu zama...

07.10.2025 tarihinde Vodafone hattım için verdiğim otomatik ödeme talimatı kapsamında, faturamdan hariç olarak 2.851,23 TL tutarında, hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan ikinci tercihli hesabımdan para tahsil edilmiştir. Otomatik ödeme talimatını yalnızca standart fatura ödemesi için vermi...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmesine 2 ay olmasına rağmen her ay faturamda beklenmedik bir artış yaşanıyor. Şu anda aynı tarifeyi taahhüt bitiminde almak istesem 700 TL gibi yüksek bir tutar ödemek zorunda kalıyorum. Oysa kullandığ...

Mevcut tarifem haziran ayında bittiği için 13 GB 1000 dakika konuşma limitleri olan tarifeye haziran ayında müşteri hizmetlerinin önerisiyle geçtim aylık 400 lira fiyatla. Bugün eşime aylık 20 GB internet 1000 dakika konuşma olan bir tarifeyi 279 liraya teklif ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım ve...

Kendime ait iki Vodafone hattını uzun yıllardır kullanıyorum. Bunlardan birinin taahhüdünün bitmesine 3 hafta kala bana 1700 TL cayma bedeli çıkarıldı. Taahhüt bitimine yakın yaptığım işlemler nedeniyle defalarca aynı durumu yaşadım. Neden böyle bir cayma bedeli çıkarıldı anlamıyorum. Cezanın iptal ...

06/10/2025 tarihinde saat 18:00’de Ankara Vodafone Arslanlar bayisinden faturaya taksitli olarak Tecno Camon 40 Pro 5g marka bir cihaz satın aldım. Satış sırasında cihazın hatalı olarak tarafıma verildiği bayi tarafından da kabul edildi. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, cihazın açıldığı gerekçesi...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Eski tarifemde 22 GB internet hakkım vardı ve bu miktar bana asla yetmiyordu. Sürekli olarak internet aşımı yaşadığım için her ay 1800-2000₺ gibi yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Maddi durumum bu kadar yüksek faturaları karş...

Vodafone Red 40 tarifesini yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Pakette sınırsız video ve müzik gibi internet haklarım ile birlikte 40 GB FreeZone Güzelliği paketi de bulunuyor. Ancak, Ankara Altındağ’da yurtta kaldığım süre boyunca internet bağlantısı hiç çalışmadı; haklarımı hiçbir şekilde kullana...

Konu: Vodafone Sabit Hat Fatura Mağduriyeti Merhaba, Uzun yıllardır Vodafone sabit hat müşterisiyim. Yıllardır 14 TL civarında gelen, neredeyse hiç kullanılmayan sabit hat faturamız bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda yaklaşık 300 TL olarak yansıtıldı. Durumu anlamak ve bilgi almak içi...

Vodafone uygulamasında sunulan "Vodafone'lulara Migros'tan 100 Money hediye" kampanyasına katılmak için uygulama üzerinden kampanya kodumu aldım. Kampanya açıklamasında, bu kodun ilgili yere SMS ile gönderilmesi halinde 100 Money'nin Migros hesabıma yükleneceği belirtiliyordu. 25 Eylül 2025 tarihind...