Vodafone hat

Vodafone kurumsal hat başvurum kapsamında 12.12.2025 tarihinde hattımın kurye ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hat tarafıma ulaştırılmadı. Kurye takip numaram 2025121171201174, hatta ait telefon numaram ise 0543********97’dir. Teslim adresim Dile...

Vodafone abonesiyim. Türkiye’de bulunduğum halde, yurt dışı IMEI’li telefonumun kayıt süresi dolduğu gerekçesiyle hattım, sanki yurt dışındaymışım gibi ücretlendirilmiştir. Kasım ayına ait faturamda bu şekilde bir yurt dışı kullanımı yansıtılmıştır. Herhangi bir yurt dışı çıkışım kesinlikle bulunma...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödedim. Yaklaşık 4 yıldır aynı paketi kullanmama rağmen, her ay ortalama 780 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak, aynı pakete yeni geçen kişilerin aynı paketi 300 TL civarında, yani neredeyse benim ödediğimin ...

18.12.2025 tarihinde saat 10:26’da, Vodafone hattıma 0553********11 numaralı hattan tehdit içerikli olduğunu düşündüğüm bir SMS geldi. Mesajda, “Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına Önder Hukuk 0216 995 09 46 numarasına ulaşınız” şeklinde bir ifade kullan...

Vodafone mobil hattımı 18 Aralık’ta Manisa Soma’da numara taşıma işlemiyle başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdığım gün benden 2.103 TL talep edildi. Ayrıca, 18 Aralık’ta taşıdığım numara için 7 Ocak’ta kesilecek faturada, tarifemin aylık ücreti 375 TL olmasına rağmen sistemde 700 TL olarak gö...

Vodafone mobil hattımla ilgili uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Hattımı kullanmak istemediğim için birkaç ay boyunca iptal ettirmeye çalıştım, hatta iki kere bizzat Vodafone mağazasına giderek hattımı iptal etmek istediğimi ilettim. Her seferinde hattın iptal edildiği söylendi, hatta ikinci gidişi...

Vodafone hattıma ait Kasım ayı faturamı yalnızca yaklaşık 30 dakika gecikmeli ödediğim için faturama 50 TL ek ücret yansıtılmıştır. Toplam 303 TL tutarındaki faturamı, kendi adıma kayıtlı hattım için ödedim ve bu kadar kısa bir gecikmeye rağmen bu kadar yüksek bir ceza yansıtılmasını kesinlikle kabu...

Vodafone hattım annemin üzerindeyken genç tarife kullanıyordum ve Bursa Kestel Vodafone mağazasına gidip hattı kendi üzerime alabileceğim söylendiği için işlem yapmak istedim. Mağazada bana bu tarifeye geçemeyeceğim söylendi ve yeni hat almak zorunda bırakıldım. Yeni hatla birlikte, önceki tarifemd...

04.12.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden özel numara almak için 547’li bir numara seçtim, ardından tarifeyi de seçerek devam ettim. Ancak adres bilgisi gireceğim aşamada sitede teknik bir sorun oluştu ve sistem adres kaydına izin vermediği için başvurum yarım kaldı. Buna rağmen online işlemler...

16.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında telefonuma, bilgim ve isteğim dışında bir doğrulama kodu ve 'dg Para' isimli bir yerden mesaj gelmiştir. Mesajın içeriği ve göndericisi, benim yaptığım herhangi bir işlem, talep, başvuru ya da üyelikle hiçbir şekilde ilgili değildir. Bu durum, kimlik ve tel...

17.12.2025 Çarşamba günü saat 16.53’te, Vodafone hattıma 0501********41 numarasından, ismimin de yazılı olduğu “Dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız, ** hukuk bürosu” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, sanki hakkımda bir uzlaşma dosyası varmış ve...

Vodafone’a geçtikten sonra yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde 3D Secure doğrulama kodu alamıyorum. Ne yaptıysam, hangi ayarları denediysem sonuç alamadım, bütün kaynaklara baktım ancak sorun devam ediyor. Bu durum nedeniyle internet üzerinden hiçbir ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağdur...

Vodafone mobil hattımda 20 GB internet ve 2000 dakika içeren bir tarife kullanıyorum. Uzun süredir internet hakkım yetmediği için tarife değişikliği yapmak istiyorum; ancak geçebileceğim tarifelerde internet paketleri gereğinden fazla, ücretler ise oldukça yüksek tutuluyor. Buna karşın, yeni hat taş...

Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittikten sonra, benim herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen fatura aşım paketi iki kez yenilenmiş. Toplamda 2 GB internet için 16 ve 17 Aralık tarihlerinde 360 TL ücret yansıtılmış. Hat annemin üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı aktif ola...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut hattımı e-sim’e geçirmek için bayiye gittim ancak görevli, tablet üzerinden benim hattımın arayüzüne giremediğini, sadece tabletlerden işlem yapılabildiğini ve başka hiçbir yerden bu işlemin yapılamayacağını söyledi. Sistemden hata aldıkl...

Vodafone’a ait 5065****85 numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında yapılan bir işlem faturama yansıtılmıştır. Normalde yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam, bu işlem nedeniyle 1900 TL’ye yükselmiştir. Herhangi bir ek paket, cihaz, içerik hizmeti veya benzeri bir talebim, onayım ya da imzam olm...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörden hizmet almama rağmen, mevcut tarifeme benzer bir teklif konusunda ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şu anda sosyal sınırsız ve video sınırsız + 30 GB içeren paketimi aylık 450 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdüm bit...

Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Ceylanpınar Akbulut Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli olarak mobil veri bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf olduğu için internete giremiyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişi...

Vodafone Yanımda uygulamasını Redmi 13 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Beklenmedik hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana u...