Vodafone hat

Vodafone hattımı uzun süredir faturasız olarak kullanıyordum. Kasım 2025’te İzmir Bergama’da, 18 Kasım 2025 tarihi itibarıyla 205 TL olarak bildirilen Vodafone Red 20 GB faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak 18 Kasım – 18 Aralık 2025 dönemine ait ilk faturam 270 TL olarak kesildi. Tarifeye geçiş ya...

Uzun süredir Vodafone hattımda Red tarifesini kullanırken aylık yaklaşık 146 TL ödeme yapıyordum. Ancak Kasım ayı ve içinde bulunduğumuz ayda faturam, hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 600 TL’ye yükseldi. Bu fahiş artışı kesinlikle kabul etmiyor ve tamamen haksız buluyorum. Konu hakkında Vod...

02.09.2025 tarihinde Vodafone Masterpass aracılığıyla TEB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında üç ayrı işlem yapılmıştır. Ekstrede Vodafone Masterpass Fatih açıklamasıyla 15:30 saatinde 1.209 TL, 669 TL ve 45 TL tutarlarında çekim görünüyor. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir o...

5326139070 numaralı hattım Turkcell’e kayıtlıdır. Bu hat için benim talebim ve onayım olmamasına rağmen Vodafone üzerinden numara taşıma süreci başlatılmıştır. Ben yalnızca Vodafone’un online işlemlerinden kızlarım için yeni bir hat almak amacıyla 5403057090 numarasını rezerve ettim ve bir tarife se...

Annem Ekim ayında Samsun Vezirköprü’de Vodafone’a geçiş yaptı ve aylık 208 TL’lik faturalı bir pakete geçti. Ancak Kasım ayında anneme internet aşımı gerekçesiyle 790 TL gibi aşırı ve haksız olduğunu düşündüğümüz bir fatura çıkarıldı. Detaylara baktığımızda 1 GB’lik ek kullanım için neredeyse 500 TL...

Vodafone hattıma son gelen faturam 600 TL civarında olmasını beklerken 850 TL olarak yansıtıldı. Fatura detaylarında paket yetersizliği nedeniyle çeşitli ücretler alındığını görüyorum ve bu tutarın gereğinden fazla olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hatta paket olmadığı söylen...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve kendi faturamla ilgili borç hatırlatma aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Ödemeye daha zaman olmasına rağmen, son ödeme tarihi gelmeden önce günde 3–4 kez farklı numaralardan aranıyorum. Bu durum yaklaşık 3–4 senedir aynı şe...

Vodafone mobil hattımı 17.07.2025 tarihinde başka operatöre taşıdım. Hat geçişi sonrasında hattımda yaklaşık 200 TL civarında kullanılmamış bakiyemin kaldığını fark ettim ancak bu bakiyeyi bir türlü geri alamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, talep ettikleri evraklar...

Vodafone hattım için İstanbul Bayrampaşa Beşyüzevler Vodafone bayisine bugün yedek sim kart talebinde bulunmak üzere gittim. İşlem için benden 360 TL talep edildi. Ancak internetten yaptığım incelemede yedek sim kart ücretinin 59,75 TL olduğunu gördüm. Aradaki bu büyük fiyat farkı nedeniyle kendimi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 gündür çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarına gelen “Şanslı Saatler” kampanyası bana hiç tanımlanmıyor. Herkeste görünmesine rağmen sadece benim hattımda bu kampanyanın olmaması nedeniyle mağdur olduğunu düşünüyorum. Bu konuda Vodafone Yanımda ü...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir şebeke sorunu yaşıyorum. Ev internetim de evin içinde doğru düzgün çekmiyor, sürekli bağlantı sıkıntısı oluyor. Ayrıca hattıma interneti süresiz yaptığım tarihten beri, uygulamadaki çarkı her çevirdiğimde devamlı farklı hediyeler çıkıyor ama internet hediyesi hiç...

Vodafone üzerinden pazartesi günü online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. E-devlet üzerinden gerekli onayları verdim. Sonrasında hattım elime ulaştı ve açılmasını beklerken hattın iptal edildiğine dair SMS aldım. Herhangi bir eksik işlem yapmamama rağmen yine bu durum yaşandı. Müşteri temsilcisin...