Vodafone hat

Vodafone mobil hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapılan kolay paket alımlarında 7 gün geçerli 15 GB hediye internet verileceği belirtiliyordu. Yaklaşık 1 hafta önce uygulama üzerinden kolay paket satın almama rağmen, vaat edilen 15 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilg...

Vodafone adına, bilgim ve iznim dışında açılan bir hat nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0546602*** numaralı hat, benim herhangi bir imzam, başvurum ya da bayiye gitmem olmadan, kimlik bilgilerim kullanılarak açılmış. Bu hattan tamamen habersizdim ve hiçbir şekilde kullanımım söz konusu ...

Yaklaşık beş yıl önce Vodafone’dan kendi adıma faturalı bir hat satın aldım. Hattı aldığım dönemde hattın hemen aktif edilmesini istememiştim. Buna rağmen bana sorulmadan hat aktif edilmiş ve bu hatta ait faturalar oluşmuş. Ben hattı hiç kullanmadığım için bu durumu fark etmedim ve ödenmeyen fatural...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün 'Sınırsız Kolay Paket' adıyla, sınırsız GB olarak belirtilen ve 990 TL ödeyerek satın aldığım paketin aslında 15 GB ile sınırlı olduğunu gördüm. Ürün açıklamasında sınırsız internet diye geçmesine rağmen hattımda paketin 15 GB olarak tanımlanması hem yanıltı...

Faturasız (ön ödemeli) hat kullanıcısıyım ve eski 175 TL’lik paketten sonra, hizmetin düzelmesi umuduyla 355 TL ödeyerek 50 GB’lık yeni bir paket satın almama rağmen aldığım hizmet kalitesi kabul edilemez şekilde sıfırdır. İzmir, Ödemiş, Emirli Mahallesi’ndeki çekim sorunları nedeniyle mobil veriyi ...

Vodafone’a ait olduğunu internetten araştırarak öğrendiğim 0 (850) 542 55 42 numaralı hattan bugün 14:24 civarında art arda 4 kez arandım. Aramayı kapatmama ve hatta meşgule almama rağmen aramalar ısrarla devam etti. Bu durum derste olduğum sırada gerçekleştiği için beni zor durumda bıraktı ve dikk...

Vodafone hattımda Her Şey Dahil Pasaport uygulaması, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Umre ziyaretim sırasında 17 Kasım – 26 Kasım 2025 tarihleri arasında otomatik olarak aktif edilmiş. Dönüşte faturama 13 gün üzerinden, günlük 399 TL olacak şekilde yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Herhangi bi...

Vodafone üzerinden dijital başvuru ile yeni sim kart talebinde bulundum. Teslimat adresim Akçaburgaz Mahallesi 3088. Sokak No:*** Esenyurt olarak sisteme kayıtlıydı ve 8’inde randevulu teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak o gün için “adres bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve sim kartım tes...

12 yaşındaki oğlum için Vodafone’dan bir mobil hat aldım. Bu hatta aşım durma özelliği olan bir tarife teklif edildi, beğenmediğim takdirde herhangi bir taahhüt ücreti ödemeden cayma hakkım olduğu özellikle söylendi ve bu şartlarla teklifi kabul ettim. Ancak Kasım ayında 130 TL civarında bir fatura ...

Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Viranşehir ilçesi Azadi Mahallesi’nde kullanıyorum ve yıllardır hem internet hem de şebeke çekim kalitesi son derece zayıf. Evde, sokakta, açık alanda fark etmeksizin sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum. Bu soru...

Uzun süre önce kullanmayı bıraktığım ve şu anda pasif durumda olan 0541********44 numaralı Vodafone hattıma ait, e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada yaklaşık 1 aydır 5,70 TL borç görünüyor. Bu borcu ödemek için bankadan denedim ancak sistemde herhangi bir borç görünmediği için ödeme yapamadım. ...

Vodafone’a ait 545***6737 numaralı faturalı hattımı yaklaşık bir sene önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Ancak bugün e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde bu hattın hala üzerimde aktif görünmeye devam ettiğini fark ettim. Hattı resmi olarak kapattırmış olmama rağmen kayıtlarda açık gör...

Vodafone hattıma ait aboneliğimde Kasım 2025 faturamda iletişim vergisi iki kez tahsil edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayet oluşturdum ve bana sistem kaynaklı bir sorun olduğu, Aralık ayı faturamda iletişim vergisi alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak Aralık 2025 fat...

Vodafone hattım üzerinden yaptığım tüm mobil ödeme işlemlerinde, fatura kesiminde 50 TL’nin üzerinde aşırı yüksek tutarlarda gecikme bedeli yansıtıldığını fark ettim. Ödeme zamanında yapıldığı halde faturaya bu şekilde ek ücretler eklenmesi bana göre tüketicinin aleyhine işleyen bir düzen ve adeta s...

Vodafone Link At ile bir yakınımı Vodafone müşterisi yaptığım için 300 TL ve girişte bonus 100 TL, vadedilen tarih olan kasım ayı sonu geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Bu konuda internette de çok sayıda şikayet okudum. Eğer param hesabıma ödenmezse, bütün Vodafone hatlarımı (4 adet) ve fiber i...

Vodafone’da üzerime kayıtlı 5 hattım bulunuyor. Bu hatlardan sonu 5921 ile biten hattı çocuğum kullanıyor ve Aralık ayına ait faturada ek paketler ile internet aşımı gerekçesiyle 2.000 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldı. Çocuğum üniversitede yurtta kaldığı ve yurtta internet olmadığı için hattı me...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Vodafone Red'li 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Ekim ayında yenilenen taahhüdümden sonra faturalarım yaklaşık 525 TL olarak gelmeye başladı ve bu tutar bana çok yüksek geliyor. Emekli maaşı ile geçinen biri olarak bu faturayı ödemekte ciddi anl...

Bilinmeyen bir hukuk bürosundan kişisel bilgilerimle tehditkâr bir SMS aldım. 09 Aralık 2025 tarihinde saat 10:20’de Vodafone hattıma, 0501********37 numaralı hattan Aktan Hukuk Bürosu adına "Sn. H... S... Ç..., uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayı...