Vodafone hat

31.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. SMS ile 02.01.2026 sabah 05.00 civarında hattımın açılacağı bilgisi verildi. Belirtilen saatte hattımı telefona taktım ancak tanımlanması gereken 175 TL’lik Kolay Paket hatta yüklenmedi, paketim görünmedi ve arama yapamaz hal...

Vodafone KoçAilem tarifeli faturalı hat kullanıyorum. Bilgim dışında iTunes Store hizmetini hiç kullanmamama rağmen ek ücret yansıtılmış bu ay ki faturama. Bu ücretin neden kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım ayrıca bu ay ki faturamı ödemeyi unutmuşum faturam aramalara kapalı olduğu halde ...

Vodafone Türkiye hattım için “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB 700 TL/ay” tarifesini kullanmaktayım. Şu an yurt dışında, Gürcistan’dayım ve hattım bir haftadan uzun süredir tamamen servis dışı durumdadır. Uluslararası dolaşım ayarlarım açık olmasına rağmen hattım yalnızca “acil aramalar” göstermekte, ar...

Vodafone’un bana “size özel teklif” olarak sunduğu Red’li 50 tarife kampanyasında, ekranda sol üst köşede kırmızı renkli şekilde 750 TL Hepsiburada kuponu hediyesi olduğu bilgisi yer aldığı için bu kampanyayı tercih ettim. Bu bilgiye güvenerek operatör numara taşıma işlemini erteledim ve bana başka ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Ankara Kahramankazan bölgesinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 1 Mbps seviyesine düşüyor ve bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşt...

29.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. 30.12.2025 tarihinde hattın Dijital Kurye ile teslim edileceği ve teslimattan önce aranacağım bilgisi verildi ancak ne herhangi bir arama aldım ne de kurye hattı getirdi. Bugün itibarıyla hâlâ hat teslim edilmedi ve süreç sonuçl...

Vodafone abonesi olarak 3–4 senedir kullanmakta olduğum 0551 147 5238 numaralı hattımı, şu an kayıtlı olduğu kişi üzerinden kendi adıma devralmak istiyorum. Ancak hat devri sonrasında mevcut tarifemin devam edip etmeyeceği konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle işlem yapt...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone hattım için mobil imza almaya çalışıyorum ancak hâlâ net bir sonuca ulaşamadım. Sürece Hilltown AVM’deki Vodafone şubesine Cuma akşamı giderek başladım. Orada mobil imzayı hemen alıp çıkabileceğimi düşünürken, işlemin sadece hafta içi Cuma günü 13.00–15.00 saatleri arasın...

Vodafone abonesiyim. Son fatura dönemimde hattıma bilgim ve açık onayım olmadan “adımlı tarife aşım paketi” tam 12 kez otomatik olarak tanımlanmıştır. Bu süreç boyunca tek bir SMS, bildirim ya da uyarı dahi tarafıma iletilmemiştir. Normal şartlarda yaklaşık 285 TL gelmesi gereken faturam, bu paketl...

Vodafone online özel hat taşıma yaptım. Sim kartımı on günde adresime ulaştıramadılar. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Tekrar tekrar randevu günü oluşturduk. En sonunda şu an kurye sizi arıyor kapatın dediler. Ne arayan var ne gelen bu nedenle başvurumu iptal etmek zorunda kaldım ...

Vodafone’a ait 5535****42 numaralı hattımda, 30.12.2025 tarihinde saat 02:48 civarında bilgim ve onayım dışında birden fazla internet paketi tanımlandığını fark ettim. Bu işlemler sonucunda hattımdan toplam 935 TL tutarında ücret yansıtıldı. Hiçbir şekilde bu ek internet paketlerini kendim satın al...

5448****51 numaralı Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasından 01.01.2025 tarihinde iPhone 12 Mini satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra cihazın bataryası yüzde 1 düştüğünde aniden kapanmaya başladı. Bu durum üzerine telefonu Vodafone üzerinden servise gönd...

Vodafone üzerinden internetten e-sim satın aldım. İPhone 14 Pro Max telefonuma e-sim’i kurdum ancak hat bir türlü aktif olmadı. İki gündür hattımı kullanamıyorum. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir işlem yapmadan bayiye gitmem gerektiğini söylediler. Zaten bayiye gitmem...

Vodafone bireysel hattıma ait 2025 Aralık dönemine ilişkin faturam, normalde beklediğim tutarın üzerinde gelmiş ve faturama, kullanmadığım bir aşım paketi nedeniyle 175 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu ek ücretle birlikte toplam fatura tutarım 497 TL olmuştur. Herhangi bir aşım yapmadığım ve bu paket...

Vodafone hattım bilgim ve onayım dışında başka bir operatöre taşınmış görünmektedir. Gün içinde bu durumdan haberdar oldum ancak hattımı hâlâ kullanmaya devam ediyorum, yani işlem sistem üzerinde yapılmış olsa da fiili olarak hattım aktif durumda. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Ankara Mamak’ta evimde ciddi bir kapsama sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, arayan kişiler bana ulaşamıyor ve görüşme esnasında da bir anda hat kesiliyor. Özellikle evdeyken bana ulaşılamadığı için mağduriyet yaşıyo...