Vodafone hat

Vodafone Red'li 25GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır Yalova Merkez’de mobil internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızı sürekli olarak düşüyor ve çoğu zaman 300bit seviyelerine kadar iniyor. Özellikle Marmara bölgesinde, deniz kıyısında oturmama rağmen bağlantı kalitesi çok...

Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için online başvuru yaptım, sim kartım kargo ile geldi ve onaylandı. Kartı aldıktan sonra “3 gün içinde açılma mesajı gelecek, o zaman kartı takın” denildi. Ancak 6 gün boyunca mesaj gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya gitmem gerektiği söylendi, baş...

30.08.2025 tarihinde Vodafone FreeZone Güzellikleri faturalı hat kampanyasına geçiş yaptım. Kampanyaya geçerken bana 60 GB internetin sözleşme boyunca her yerde kullanılabileceği bilgisi verildi. Ancak kampanyadan yararlanmaya başladıktan sonra, 60 GB internetin sadece belirli uygulamalarda geçerli ...

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır beni arayan bazı kişiler “Aradığınız numara kullanılmamaktadır” uyarısı alıyor ve bana ulaşamıyorlar. Bu sorun her yerde ve farklı operatörlerden yapılan aramalarda yaşanıyor. Sadece arama yoluyla iletişimde p...

Yaklaşık 2-3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Cihadiye Caddesi’indeki evimde, hangi şehirde olursam olayım eve girdiğim anda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle son bir aydır ev internetim olmadığı için mobil interneti kullanmak zorunda kaldım v...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden Red'li 20 GB paketine geçiş yaptım. Ancak, tarife değişikliği sonrası beklediğimden yüksek bir ücretle karşılaştım. Tarife değişikliği sırasında herhangi bir onay mesajı ya da ücret bilgilendirmesi almadım. Daha önce de benzer bir sorunu diğer ...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen aydan bu yana internet paketim bittiğinde Yanımda uygulaması üzerinden ek paket almak istediğimde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ek paket alamıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen...

27 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom dan Vodafone 20 GB 1000 dakika 208 TL'ye paket faturalı geçiş yaptım sonra kızımın üniversiteye gideceği için zorluk çıkacağına iptal etmek için Vodafone müşteri temsilcisini aradım. Daha sonra bana aldığınız şube iptal edebilir dedi ve ben hemen hızlıca şubeye g...

21 Ağustos 2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım ve bu tarihten sonra Vodafone hattımı hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen 22 Ağustos - 21 Eylül 2025 dönemi için tarafıma 675,25 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tarih aralığında Vodafone hizmetinden kesinlikle ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Trabzon’da yaşıyorum. Taahhütlü bir paketim var. Son 3 saattir ek internet paketi alamıyorum. Mobil uygulama ve Vodafone web sitesi üzerinden “Aylık Fırsatım 10GB” paketini almak istedim, ancak her denememde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyini...

10 gün önce Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 tarifesine geçiş yaptım. Tarife kapsamında sunulması gereken İspark, Oto Yıkama, Havaist ve Opet avantajları tarafıma tanımlanmadı ve bu haklardan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunu yaşadığım süre boyunca Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz ile...

Sayın Yetkili, Vodafone hattım üzerinden tarafıma her ay ekstra ücretler yansıtılmaktadır. Bu ücretlerin detaylarına faturalarda açık ve şeffaf şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca, Özel İletişim Vergisi adı altında benden onayım olmadan kesinti yapılmaktadır. Bunun yanında, tek seferlik olduğunu düşündü...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme dönemimde, yaklaşık 150 TL olan faturamın 600 TL’ye yükseltildiğini öğrendim. Bu artışın fahiş olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, iki gün önce (bu hafta içinde) müşteri hizmetleriniz tarafından 0507*****38 numaralı hattım üzerinden ara...

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık her gün, özellikle 00:00 ile 01:10 saatleri arasında şebeke tamamen kesiliyor ve iletişim kuramıyorum. Bu saat aralığında telefonum hiç bağlanmıyor, arama yapamıyor ve internete erişemiyorum. Şimdiye kadar mü...

25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattımı Erzurum’da 60 GB internetli bir tarifeye taşıdım. Ancak sadece iki gün sonra, 27 Eylül’de internet paketimin tamamen bittiğini gördüm. Bu süre içinde olağan dışı bir kullanımım olmadı; ne yüksek boyutlu dosya indirdim ne de hotspot kullandım. Buna rağmen inte...

Vodafone’a yaklaşık bir buçuk ay önce faturalı hat geçişi yaptım ve aylık 369 TL ödeme yapıyorum. Ancak hem şehir merkezindeki evimde hem de köyde internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli olmasa da rahatsız edici düzeyde ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hi...

Yaklaşık 15 gündür İstanbul’da kullandığım Vodafone faturalı hattımda sürekli olarak hat düşmesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hem arama yapamıyor hem de internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, baz istasyonu kaynaklı olduğu belirtildi ancak her...

Uzun zamandır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar memnundum. Ancak 10 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Başakşehir Kayabaşı Kiptaş bölgesinde hattım sürekli kesiliyor ve internet bağlantısı tamamen gidiyor. Bu nedenle hem telefonla konuşamıyor hem de internet hizmetinden hiç faydalanamıyo...