to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan adrese teslim olacak şekilde yeni hat başvurusunda bulundum. Kurye geldiğinde hattı açmaya çalıştı, ilk den...emede olmadı, ikinci kez denedi yine açılmadı. Üçüncü hattı denedik ve o hat açıldı, aktif oldu. Kurye bana ilk iki hattın iptal edileceğini, çöpe atılabileceğini söyleyerek sadece
Vodafone hattımın iptalini kendi isteğimle gerçekleştirdikten sonra gelen son fatura tutarı nedeniyle mağdur edildim. Ha...ziran–Temmuz dönemine ait son faturam hat kapanışıyla birlikte 4 bin TL’nin üzerinde geldi. Taahhüdümün bittiğini düşünerek hattımı kapattırdım ancak buna rağmen bu kadar yüksek bi
Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz 2026 dönemine ait güncel faturamı detaylı incelediğimde, hattım...a bilgim ve onayım olmadan tanımlandığını düşündüğüm bir ek paket nedeniyle yaklaşık 175 TL tutarında aşım/ek kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek paket tale
"Problemim kusursuz bir şekilde çözüldü teşekkürler."
Vodafone’a yeni bir faturalı hat açtırdım, hattımın kullanıma açılmasının ü...zerinden henüz 15 gün bile geçmeden aldığım hizmetten memnun kalmadığım içi
Vodafone mobil hattımda yaşadığım fatura gecikmesi sonrasında hattım kapatıldı ve hat açma adı altında 270 TL olmak üzer...e defalarca hat açma ücreti alındı. Yıllardır bu şekilde benden hat açma ücreti kesildiğini fark ettim ve artık neredeyse aldığım cihaz parasına yakın bir tutarı sadece hat açma üc
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0534 *** ** 18 numaralı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen tarafıma uygun bir fa...tura ve tarife teklifi sunulmuyor. Şu an kullandığım faturam 250 TL ve ben bu tutara yakın, 250 TL civarında bütçeme uygun bir fatura/ tarifeye geçmek istiyorum. Bu süreçte müşter
"Sorunun çözümü için dönüş yapıldı, teşekkürler"
Vodafone hattımı Yalova Çınarcık Harmanlar Mahallesi Çaldıran 2 Sokak’ta bu...lunan evimde yaklaşık 3 yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evi aldığım
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlanabilecek 3 GB internet hediyesi görünüyordu. Ancak hediyeyi kullanmak ist...ediğimde uygulamada ilgili alan bir süre sonra tamamen kayboldu ve şu anda ekranda görünmediği için hakkımı kullanamıyorum. Ekran görüntüsünü de aldım ancak buna rağmen sistem üzer
"Mahmut bey e çok teşekkürler ederim, çok yardımcı oldu, sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı “Uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen tarafıma uygun, önceki faturama yakın bir... tarife sunulmadı. Yaklaşık son 1 aydır faturamın düşmesi ve bana daha uygun bir paket verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım
Bir haftadır Vodafone’a kayıtlı çok sayıda farklı numaradan ısrarlı şekilde hile amaçlı aramalar almaktayım. 0542 8**7 0...1, 0548 ** 85 68, 0548* 56* 31, 0548 ** 11 99, 05*72 5*6 71, 0542*1 4*1 79, 054*9 69* 16, 0542 *22 *1, 0548 85***0 01 ve benzeri pek çok numaradan gün içinde farklı saatlerde tekra
Vodafone hattım için 01.08.2025 tarihinde “2025 Kırmızı 20 GB Paketi” ne geçmiştim. Paketin içeriği her yöne 1000 dakika..., 20 GB internet ve 250 SMS olup, vergiler dahil aylık 132 TL olarak ücretlendiriliyordu. Hattım İstanbul’da kayıtlıdır ve bu şartlarla kullanmaya devam ediyordum. 2026 Temmuz iti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır aynı tarifedeyim ve son 1 aydır hem fiyatların çok artması hem d...e internete çok az kota verilmesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsızlık yaşamaktayım. İnterneti daha çok kullanan, konuşma ve SMS’e daha az ihtiyaç duyan bir kullanıcıyım. Vodafon
"Esma hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorunumuz çözümlendi"
Vodafone faturalı hat ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2025 yı...lı Nisan ayında İstanbul’dan Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak anneann
Vodafone Red hattım için tarife yenilemek istediğimde, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri üzer...inden 20 GB için 575 TL gibi oldukça yüksek bir fiyatla karşılaştım. Aynı dönemde arkadaşımın hattında Vodafone Yanımda uygulamasında 25 GB için 535 TL teklif edildiğini gördüm. Ya
"100 TL iade yapıldı"
Vodafone abonesi olduğum 553 *******34 numaralı hattımda, 03.07.2026 tarihi...nde saat 13.45 civarında hattıma haberim ve onayım olmadan 100 Gani yükleme
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. Mevcut tarifem bittiği için herhangi bir onayım alınmadan hattım otomatik ol...arak 277 TL’lik tarifeden 527 TL’lik daha pahalı bir tarifeye geçirilmiş. Bunu da bugün faturama yansıyan ücretten fark ettim. Durumu öğrenmek için Vodafone ile görüştüğümde bana
1 Temmuz Çarşamba günü Mall Of İstanbul Vodafone şubesinden Red faturalı yeni hat satın aldım. İşlem sırasında şubedeki ...görevli hanımefendi hattımın en geç 10 dakika içinde açılacağını, kullanıma hazır olacağını söyledi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif değil ve telefonumda sü
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 30 Haziran’da saat 20.48’de Vodafone ...müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 12 ay taahhütlü, 20 GB içeren 255
"Telefonla arandım bana verilen bilgiye göre tekrardan bayiye gittim bayi bilgilendirdiler bayi işimi halletti"
Şirket hattımda Vodafone Red Business 40 paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın zamanda Vodafone müşteri tem...silcisi tarafından arandım ve aynı paketi 950 TL bedelle yenilemem yönünde teklif sunuldu. Ancak aynı paketin Vodafone’un resmi internet sitesinde 653 TL olarak yer aldığını gördüm
"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş aldım sorunum çözüldü Birgül Hanım'a çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı kolay gelsin"
"Vodafone müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Sorunumuzu çözdüler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bittikten sonra hattıma uygun bir tarife tanımlanmasını istedim ancak ya...klaşık 1 aydır ihtiyacımı karşılayan bir paket sunulmuyor. Bana en son 1000 dakikalık tarifeli bir fatura verildi fakat bu tarife benim kullanımım için kesinlikle yeterli olmuyor,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
