Vodafone hat

Vodafone faturasız hattımı Red'li Özel 20 GB paketine (135 TL) taşıdım. 1 ay sonra Vodafone Yanımda uygulamasında “1. Dönem 470 TL indirim taahhüt bitiş tarihi: 30 Eylül” ibaresini gördüm ve şaşırdım. Bana iki aylık mı paket yaptılar diye müşteri hizmetlerini aradım. Taahhüdümün bitiş tarihini sordu...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Ancak son dönemde faturamın 650 TL’ye yükselmesi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Konya’da yaşıyorum ve hattımı genellikle burada kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde daha düşük bir tarife olmadığını belirttiler ve herhangi ...

Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı olan iki Vodafone hattından birinin kapatılması, diğerinin ise annemin üzerine devredilmesi için işlem yapmak istiyoruz. Ancak hem Eskişehir Doktorlar Caddesi hem de Bozüyük İsmet i̇nönü Caddesi’indeki Vodafone bayilerine defalarca gitmemize rağmen, hiçbir şeki...

Yaklaşık 20-25 gündür iPhone 13 cihazımda Vodafone hattımı kullandığımda, arama geldiği zaman 4g internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...

20.02.2021 tarihinde Vodafone Kolaypaket faturasız hat kullanmaya başladım. Numaram 0542*****95’tir. Türk Telekom’da 3 aylık Hoş Geldin 50 GB kampanyasına geçiş yapmak için başvuru yaptım ve hattımı taşıdım. Vodafone’dan haziran ve temmuz aylarına ait telsiz kullanım ücretini ödedim. Ağustos ve eylü...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemde 25 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS hakkını aylık 145 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdüm bu ay sona eriyor ve 1 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir tarife için ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hem yüksek fatura tutarı hem de internet çekim problemi yaşıyorum. Özellikle İzmit-Kocaeli bölgesinde hattım neredeyse her zaman çekim problemiyle karşılaşıyor. Son faturam 150 TL olarak geldi, ancak taahhüt bitimiyle birlikte tutarın 900 TL’ye çıka...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 16.05’te 0545*****12 05 numaralı telefondan bir bayan tarafından arandım. Bana hattıma 5 GB internet paketinin 267 TL karşılığında tanımlandığı, bu işlemin bana ait değilse iptal edilebileceği söylendi. Böyle bir talebim olmadığını belirttim ve Vodafone’un bu şekilde ara...

30.09.2025 tarihinden bu yana Osmaniye Merkez Divlimoğlu Caddesi’nde kullandığım Vodafone faturalı hattımda sürekli bağlantı problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor; bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sorun sürekli devam ettiği için iletişim kurmakta ci...

Vodafone bireysel hattıma ait 05383760603 numaralı faturamı 14.09.2025 tarihinde, toplam 10.261 TL olarak ödedim. Buna rağmen, 30.09.2028 tarihinde sistemde 767,25 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördüm. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçm...

Vodafone bireysel faturalı hattımı İstanbul Arnavutköy Hacımaşlı Sazlıbosna Gölü yanında bulunan İntek Konut şantiyesinde kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır burada çalışıyoruz ve şantiyemiz oldukça ıssız bir bölgede yer alıyor. Bu nedenle hem şebeke çekmiyor hem de internet bağlantısı hiçbir şekilde sağ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, üzerime kayıtlı 4 farklı hat bulunuyor. Mevcut taahhüdüm bitmek üzereyken, tarafıma sunulan yeni tekliflerin fatura tutarının 400 TL’den 680 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Uzun süreli müşteriniz olmama rağmen daha uygun bir teklif sunulmaması mağduriyet yaratmakt...

Bugün Google Play üzerinden mobil ödeme yapmak istedim ancak ödeme işlemi gerçekleşmediği halde işlem başarılı gösterilip hesabımdan para çekildi. Yaklaşık 10 defa mobil ödeme işlemi yaptım ve her seferinde benzer bir sorun yaşadım. Toplamda yaklaşık 1250 TL gibi bir tutar hesabımdan çekildi. Bu iş...

22 Eylül 2025 tarihinde taahhüdümün bitmesine bir hafta kala, Vodafone’un sunduğu 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 420 TL’lik teklifi kabul ettim ve başvurumun onay aşamasında olduğuna dair mesaj aldım. Ancak, teklifin hattıma tanımlanmadığını fark edince müşteri temsilcisiyle gö...

Vodafone'un "Bütçe Dostu 4 GB" faturalı tarifesini kullanıyorum. Son zamanlarda tarifemde yüksek fiyat uygulamasıyla karşılaşıyorum ve bu durum şimdiye kadar birkaç kez tekrarlandı. Özellikle son faturamda 160 TL gibi beklemediğim bir ücret yansıtıldı. Şikayetimi Vodafone online müşteri hizmetleri ...

Vodafone faturalı hattımı Başakşehir ilçesi Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi No:**/44 adresinde kullanıyorum. Ağustos ayından bu yana, yani 2 aydan fazla süredir hattımda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Belirttiğim adreste şebekem hiç çekmiyor ve bu nedenle iletişim kurmakta b...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde bana 1000 TL tutarında fatura iadem olacağı, bu tutarın faturamdan düşeceği ve herhangi bir borcumun kalmayacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen faturamdan iade düşülmedi ve sürekli olarak 4000 TL’ni...

Nisan 2025’te Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün sona erdiği, yeni bir tarifeye geçip geçmek isteyip istemediğim soruldu. Farklı bir operatöre geçmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine, bir yılı aşkın süredir Vodafone müşterisi olmam nedeniyle aylık taahhüt yapılabileceği, vazgeçmem durumunda...

Dibbys uygulamasına yeni aldığım Vodafone hattımla giriş yapmak istiyorum. Daha önce aynı cihazda ve eski numaramla sorunsuz giriş yapabiliyordum. Numara değişikliği yaptıktan sonra, uygulamada yeni numaramı girdim fakat doğrulama SMS’i bir türlü gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. ...