Vodafone hat

11.12.2025 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Antalya Muratpaşa Çaybaşı Mahallesi’indeki Vodafone bayisi Efsane İletişim’e numara taşıma işlemi için başvurdum. İşleme başlanmasına rağmen, hattımı faturasız olarak taşımak istediğimi söylediğimde, bayide faturasız hat taşıma işlemi yapmadıklarını, he...

Yaklaşık 4 aydır İş Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatlarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İş Bankası'nda Vodafone’a ait iki telefon hattım için otomatik ödeme talimatım vardı. Hesabımı kapattıktan sonra bu hatlar için başka bir bankadan otomatik ödeme talimatı veremiyorum. İş Bankası ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün saat 11.30 civarında Voleybol Quizine katıldım. Quizde tüm soruları doğru yanıtladım ve karşılığında haftalık 5 GB internet verileceği belirtilmesine rağmen, hediyem hattıma tanımlanmadı. Şu ana kadar herhangi bir düzeltme yapılmadığı için mağduriyet yaşı...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Hattımda Anında Hazır Limit bölümünde 6.500 TL limitim görünüyor ancak işleme girmek istediğimde limitim 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle faturaya yansıt seçeneğiyle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu çelişki yüzünden ilk kez kullanmak istediğim bu haktan yararlanamıy...

Vodafone kurumsal hatlar için “Size Özel 30” ve “Size Özel 10” olmak üzere toplam 6 hatla ilgili tarafımıza teklif verildi ve 25 Kasım 2025 civarında Vodafone müşteri temsilcisi üzerinden geçiş başvurusu yapıldı. Diğer operatör (Türk Telekom) ile olan sözleşmemiz kasım sonu itibarıyla bittiği için h...

Benim üzerime kayıtlı olmayan bir Vodafone hattı için yaklaşık bir aydır düzenli olarak borç ve yasal takip içerikli SMS’ler ve aramalar alıyorum. Mesajlarda 953 TL civarında borcum olduğu, gün sonuna kadar ödeme yapmam gerektiği ve aksi halde yasal takip başlatılacağı belirtiliyor. Ayrıca 5453**720...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır faturalarımın normalde tarifeme göre yaklaşık 200 TL gelmesi gerekirken 500 TL’nin üzerinde geldiğini gördüm. Fatura detaylarını kontrol ettiğimde özellikle konuşma ücretlerinin çok yüksek yansıtıldığını fark ettim. Bu sorunla ilgili olarak defala...

Yıllardan beri Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır her yıl düzenli olarak faturama zam yapılıyordu ancak son yaklaşık 8 aydır faturalarım öyle bir seviyeye geldi ki artık ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Minimum 800 TL civarında fatura geliyor ve bu tutarlar benim için fahi...

Vodafone hattım için kart olarak satılan ve 7500 a gönderilen Video Pass Kolay Paket kodu satın aldım 7500 mesaj olarak attım ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı. 185 TL'ye almıştım kodu lütfen yardımcı olur musunuz. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görü...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 9 aydır, her fatura döneminde çeşitli üyelikler ve kalemler adı altında sürekli olarak ekstra ücretler yansıtılmaktadır. Bu ay ise ayrıca telsiz kullanım ücreti faturama iki katı olarak yansımış. Daha önce aynı hat üzerinden Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşt...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve artık faturasız hatta geçmek istiyorum. Numaram 3174 ile biten hattım için cayma bedelim neyse ödemeye razıyım, sadece bir an önce faturasız tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana fatura kesim tarihim olan ay...

Vodafone hattım, iznim ve onayım olmamasına rağmen kendiliğinden tekrar tekrar faturalı hatta geçiriliyor. 3 Aralık tarihinde hattım bir anda faturalıya geçmişti, ben de bunu fark edip iptal ettirdim ve hattımı yeniden faturasız hatta aldırdım. Ancak bugün aynı sorun tekrar yaşandı ve hattım yine bi...

Vodafone hat kullanıyorum ve şu an “Kırmızı Fırsat 2025 30GB” paketindeyim. Yaklaşık 10 gündür internet paketim normal kullanımımın çok üzerinde, olması gerekenden çok daha hızlı tükeniyor. Buna ek olarak son günlerde özellikle İstanbul Üsküdar civarında hat çekim seviyemde de belirgin bir düşüş yaş...

Vodafone’a ait 0544******* numaralı faturalı hattımı yaklaşık 5 ay önce, yurt dışına askerlik görevimi yapmak için gideceğimden dolayı dondurmak istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca 1 adet ödenmemiş faturamın olduğu ve hat dondurma bedeli olarak 1.500 TL ödemem gere...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Temmuz ayında 0541*****45 numaralı hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak defalarca talepte bulundum. Hattımın kapatılması için bu işlemi birebir müşteri temsilcisiyle dört kez yaptığımız halde hattım iki ay boyunca kapatılmadı ve işlem sürekli ...

Vodafone mobil hattım 5358****74 için taahhütlü olarak aylık 162 TL üzerinden anlaşmam bulunmasına rağmen bir süredir faturalarım bu tutarın üzerinde gelmektedir. 8 Eylül’den itibaren taahhüt indirimimin faturama doğru şekilde yansıtılmadığını fark ettim. Önce 184 TL, son faturamda ise 205 TL ücret ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an 4 GB internet ile 1000 dakika konuşma içeren tarifeme aylık 141 TL ödüyorum. Yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yine 4 GB internet ile 1000 dakika konuşma içeren yeni bir tarife teklifi sunuldu, ancak bu tarifenin ücreti 280 TL o...

Vodafone hattıma ait taahhüdüm Haziran ayında bittikten sonra, faturalarımda ciddi artışlar olmaya başladı. Taahhüt sürem boyunca yaklaşık 200 TL olan faturam, taahhüdümün bitmesinin ardından her ay 500 TL, 600 TL ve 900 TL gibi çok yüksek tutarlarda yansıtıldı. Hattımı 150–200 TL aralığında, 5 GB ...