to read complaints and reviews, or file yours.Nisan 2026 döneminde hattımı Vodafone’a taşımayı düşündüğümde, faturalı tarifeleri detaylı inceleme fırsatım oldu. Ancak... genel olarak tüm faturalı tarifelerin hem çok pahalı olduğunu hem de verilen internet paketlerinin mevcut piyasa koşullarına göre oldukça yetersiz kaldığını gördüm. Başka bir ope
18 Mayıs’ta Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan 3 gün geçerli 200 GB internet hediyesi kazandım. Dünden b...u yana interneti yoğun şekilde kullanmama rağmen, hatta tanımlı olan kendi paketimden düşüş olduğunu gördüm, hediye internetten hiç kullanım yapılmadı. Hediye var diye interneti n
"Teşekkürler ederim temsilcimizin uyumlu davranışı sayesinde kaldım sorum çözüldü"
"Arayan arkadaşa işlemimi hızla çözdüğü için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı 20.05.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal etmek ...istedim. Görüşmede bana hat kullanımımın bugün itibarıyla sonlanacağı, anca
16.05.2026 tarihinde Vodafone Karşıyaka Girne bayisinden iki adet yeni hat satın aldım. Ancak 18.05.2026 tarihinde arama... yapmaya çalıştığımda hatlarımın kapatıldığını fark ettim. Bu kapatma işlemiyle ilgili öncesinde tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetle
"Yapılan yanlışı iptal ettiler. Teşekkürler"
Vodafone hattım için aylık yaklaşık 400 TL civarında bir fatura ödemek üzer...e anlaşmış olmama rağmen, Mayıs 2026 dönemine ait faturam 790 TL olarak kes
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından dün arandım ve yeni dönem için aylık 780 TL g...ibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Şu an aynı hat için aylık 430 TL ödüyorum ve neredeyse yüzde 70’e varan bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Görüşmede 40 GB internet ve
"Kesilen faturanın iptali ve sorunun çözümü için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve destek memnuniyet vericiydi."
10 yılı aşkın süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. 10/05/2026 tarihinde İstanbul’da bulunan Vodafone Cep Merkezinden (Dm...r Gıda Bilişim İnşaat San. Ve tic. Ltd. Şti.) hattıma tanımlı olarak bir adet iPhone 15 cihaz satın aldım. Aynı gün, cihazın paketini hiç açmadan iade etmek için tekrar bayiye gitt
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve daha düşük ücretli, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen şim...diye kadar yaptığım başvurularda bana bu konuda yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallardan talep oluşturmama rağmen uygun, düşük fiyatlı bir tarifeye geçirilmiyoru
18 Mayıs tarihinde Vodafone üzerinden internet aracılığıyla hat değişikliği işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda açıkç...a 175 TL’lik bir tarifeden bahsediliyordu ve ben de bu ücreti kabul ederek hattımı bu tarifeye göre değiştirdim. Ancak işlem sonrasında gerek internet üzerinden gerek Vodafone şub
Nisan ayında başka bir operatörden online başvuru yaparak Vodafone’a geçiş yaptım. 185 ile biten faturalı hattım için 20... GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye aylık 350 TL olarak onay verdim. Ancak 29 Nisan – 15 Mayıs dönemini kapsayan ilk faturamda bu hat için 650 TL tutar görünüyor v
Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone Red kullanıyorum ve hattım dayımın üzerine kayıtlı olmasına rağmen faturaları ben ödüyorum.... Uzun süredir her ay hattıma benim onayım ve talebim olmadan ek paketler tanımlanıyor ve faturam şişiyor. Son olarak bu sabah hattımda 490 TL tutarında “yurt dışına çıkış paketi” t
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhütlü Red'li 18 GB paketim kapsamında aylık 310 ...TL ödeme yapıyordum. Taahhüdümün 15.07.2026 tarihinde sona ermesiyle birlikte, bu kez 20 GB’lik yeni bir tarife için benden 475 TL ücret talep edilmeye başlandı. Eski müşteri olmam
Vodafone’a ait faturasız hattımla ilgili olarak yaklaşık 5 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım hattın başk...asının üzerine kayıtlı olduğunu öğrendim ve bu süre içinde hattım üzerinden türlü türlü mesajlar geliyor, numarayı değiştirmeme rağmen yeni numaram da başka şirket adına çıkıyor. B
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. 0543*****10 numaralı hattımla Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir süre önce ta...ahhüt yenileme işlemi yaptım ve aylık 350 TL olan tarifeyi seçtim. Uygulamada bu ücret dışında ek paket, ek ücret veya benzeri herhangi bir ekstra maliyet bilgisi yer almıyordu. Ay
Uzun süredir Vodafone hattıma, normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam yerine her ay 800 TL civarında fatura ya...nsıtılıyor. Ben yıllardır ortalama 300–400 TL bandında fatura öderken, son zamanlarda herhangi bir ekstra kullanım yapmamama rağmen faturalarım bu şekilde yüksek gelmeye devam ediy
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her sene olduğu gibi bu sene de aynı tarifemle devam etmek istedi...ğimi belirttim. 10.05.2026 tarihinde aranarak tarafıma, yıllardır kullandığım mevcut tarifemin artık sunulamayacağı, bunun yerine içinde benim ihtiyaçlarıma uygun doğru düzgün bir
"Vodafone nin bu müşteriye verdiği öneme hasta oluyorum. İlgi ve alaka için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda kullandığım 4 adet hattım... bulunuyor. Hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün müşteri hi
Vodafone’da hattım üzerinden, Vodafone Yanımda uygulamasıyla 3 Mayıs tarihinde Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptı...m. Tarife kapsamında sınırsız internet ve dakikanın yanı sıra, Vodafone Pay’de kullanılmak üzere 750 TL hediye tanımlanacağı, bu tutarın da en geç 24 saat içinde hesabıma yansıyaca
Yaklaşık bir haftadır Android telefonumdan Vodafone hattımla İş Bankası’nın İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygula...maya her giriş denememde “teknik nedenlerden dolayı giriş sağlanmıyor” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun şubeden çözülebileceği söylenerek şubeye yönlendir
"Vodafone memnuniyet merkezinden arandım. Gün içerisinde yaşadığım sıkıntıyla ilgili geri dönüş sağlandı. Sorunumu çözdükleri için Vodafone çözüm merkezine çok teşekkür ederim.🙏"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm bitmek üzereyken defalarca... müşteri hizmetlerini arayıp acil dönüş yapılması için not bıraktırdım anca
Vodafone faturalı mobil hatta geçtiğimden beri ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Turkcell kullanırken aynı telefonu, iP...hone 16e modelini, yoğun kullanımda bile iki gün şarj etmeden kullanabiliyordum. Ancak Vodafone’a geçtiğimden beri telefonumun şarjı akşamı bile çıkarmıyor, gün içinde çok hızlı bi
Vodafone hattımda 12 Mayıs tarihinde tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında 750 TL Vodafone Pay’da kullanabile...ceğim bir hediye tanımlandı. Bana gelen link üzerinden kampanya kodunu aldım ve bugün, 19 Mayıs tarihinde bu kodu Vodafone Pay cüzdanım bölümünde kullanmak istedim. Vodafone Cüzda
15.05.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Vodafone Nişantaşı bayisine e‑sim aktivasyonu yaptırmak için başvurdum. Talebi...m yalnızca hattımın e‑sim olarak aktif edilmesiydi. Ancak bayii e‑sim aktivasyonunu gerçekleştiremediği gibi, fiziki hattımı ve e‑sim hakkımı bana hiçbir şekilde açık rıza sordurma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
