"Şikayetimi kaldırdım"

Türkan
Aralık 2023'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
QNB Finansbank kredi kartı borcum için BDDK tarafından çıkarılan yapılandırma hakkı kapsamında bir başvuruda bulundum. Y...aklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yapılandırma talebimi ilettim. Ancak bana “uygunluğunuz bulunmuyor” şeklinde gerekçe gösterilerek başvurum kabul edilmedi. Kr
E-devlet üzerinden anlaşılır biçimde durumu belirterek CİMER>Şikayet> BDDK'ya şikayet ediniz. Belge, delil ve uyulmayan ilgili BDDK kararlarını da ekleyebilirsiniz.
Kredi Kartı Yapılandırma Başvurumda Süreç Belirsizliği Ve Gecikme
Yaklaşık bir haftadır QNB Finansbank kredi kartı borcumun yapılandırılması için hem mobil bankacılık üzerinden hem de mü...şteri hizmetleriyle iletişime geçerek başvuruda bulundum. Her iki kanalda da sadece talebimin alındığı ve geri dönüş sağlanacağı belirtiliyor, ancak şu ana kadar herhangi bir ilerl
E-devlet üzerinden anlaşılır biçimde durumu belirterek CİMER>Şikayet> BDDK'ya şikayet ediniz. Belge, delil ve uyulmayan ilgili BDDK kararlarını da ekleyebilirsiniz.
