Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat İptalikullanım

111 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Vodafone Hattımın Taşınması Sürecinde Uzun Bekleme Ve Gizli Ek Ücretler

26 Haziran 21:1667

TT bireysel hattımı çok uygun fiyat vermeleri sebebiyle İş Ortağım 30 GB paketine taşıdım ayda 294 TL fiyatlama yapılaca...

4
Çözüldü
10 Haziran 03:3642
Hiç şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Vodafone Hattım Kapatılamıyor Ve Haksız Ücretler Yansıtılıyor

3 Haziran 09:15199

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim ancak. Bende aradığımda bir muhatap la görüşmek isterdim. Yapay zekaymış yok asistanmış bunlar la muhatap oluyoruz sürekli."

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı olan bir faturalı h...

Vodafone Hattımın İptal Edilmesine Rağmen Telsiz Kullanım Ücreti Devam Ediyor

13 Mayıs 13:25177

Vodafone’a ait 0541********05 numaralı mobil hattımın iptal edilmesi için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini aradım...

1

Vodafone İzinsiz Hattımın İptali ve Acil Yeniden Aktifleştirme Talebi

11 Mayıs 16:34133

Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyordum ve 02.05.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadığı...

Vodafone Hattım Kısıtlandı Ve İptal Edilecek, Çözüm Bekliyorum

8 Nisan 15:30235

Vodafone faturalı hattımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 27 Mart tarihinden bu yana bana ait olmayan bir problem yüzün...

Her Şey Bedava Söz Verilen Pakette Kullanım Kısıtlamaları Ve İptal Talebi

9 Mart 19:51152

Vodafone mobil hattım yaklaşık bir aydır tarafıma tanımlanan “her şey bedava” şeklindeki pakete rağmen yetmeyen kullanım...

Vodafone Hattımın Kapatılamaması Ve Haksız Ücretlendirme

20 Ocak 15:58251

Vodafone mobil hattımın kapatılması için 14 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. E-Devlet üzerinden aldığım ekran görünt...

1

Vodafone Kapatılan Hattın Yetkisiz Kullanımı Ve Devam Eden Otomatik Ödeme

26 Aralık 2025 20:18100

Vodafone’a ait 05413810*** numaralı hatla ilgili olarak şikayetimi iletmek istiyorum. Bu hattı yaklaşık üç yıldır kullan...

Borç Olmamasına Rağmen Vodafone Hattım Erken Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

13 Aralık 2025 14:48150

Vodafone mobil hattımın paketi 15’inde dolmasına rağmen hattımı bugün sabah hiçbir borcum olmamasına karşın kapattılar. ...

1

Onayım Olmadan Hattım İptal Edildi, Numaramı Kullanamıyorum

1 Aralık 2025 18:23230

Vodafone mobil hattımı kontörlüye çevirmek istedim ancak bu işlem sırasında hattımın tamamen kapatıldığını öğrendim. 29–...

Vodafone Hattımın İptalinde Yaşadığım Mağduriyet ve Haksız Tahsilat

22 Ekim 2025 14:29348

Ben, uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone hattımın iptali sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım.2025 yılı Şubat a...

Hattımın Yasal Sahipliği Hatalı Görünüyor, Sorunum Çözülmüyor

13 Ekim 2025 14:07527

Ben yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone'a geçtikten sonra hattın yasal sahibi olduğum halde müşteri hizmetleri i...

4
Çözüldü

Taahhüt Süresi Dolmasına Rağmen Hattım Hemen Kapatılmadı, Fazla Fatura Yansıtıldı

4 Ekim 2025 19:18299

"Hızlı dönüş ve çözüm"

04 Ekim 2025 tarihinde 5411****99 numaralı faturalı hattımın kapatılması iç...

Kişisel Veri Güvenliği İhlali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

26 Eylül 2025 23:28277

Vodafone Red 50 faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür mobil uygulama üzerinden geçmişe dönük kullanım detaylar...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yeni alınan Vodafone hattı, yasal cayma hakkı kapsamında 14 gün içinde dijital, faks veya mağaza kanallarıyla iptal edilebilir. İptal talebinizi kimliğinizi doğrulayarak ve gerekli evrakları sunarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlemin tamamlanması yasal sürelere bağlı olarak en fazla 7 gün sürebilir. e‑Devlet Kapısı Üzerinden İptal T.C. kimlik bilgilerinizle e‑Devlet sistemine giriş yapın, “Firmalar > Vodafone > Abonelik Fesih Başvurusu” yolunu izleyin. Kimliğinizi (TC Kartı, Mobil İmza, Elektronik İmza vb.) doğruladıktan sonra iptal etmek istediğiniz yeni hattı seçin, fesih gerekçesini girin ve onaylayın. Faks Yoluyla Yazılı İptal İmzaladığınız fesih dilekçesini ve kimlik fotokopisini hazırlayın. Bireysel aboneler +90 (850) 542 50 00 numaralı faks hattına, kurumsal aboneler ise +90 (850) 542 50 05 numaralı faks hattına gönderin. Evrakların okunaklı ve eksiksiz olması gerekir. Vodafone Yanımda Uygulaması ve Cep Merkezleri Mobil cihazınızda “Vodafone Yanımda” uygulamasına giriş yapın, “Profilim > Talep Yönetimi” menüsünden fesih talebi oluşturun. Alternatif olarak, geçerli kimliğinizle en yakın Vodafone Cep Merkezine giderek matbu fesih formunu doldurabilirsiniz. Bilgi Notu: 14 gün içinde yapılan iptallerde operatör, indirimli tarifeler veya cihaz fiyatları için ek bir cayma bedeli talep edemez; ancak hattı kullanmaya başladıysanız, kullanım süresince oluşan dakik, SMS ve veri ücretleri “kıstelyevm” yöntemiyle faturalandırılır. Kısaca: - e‑Devlet, faks, uygulama veya mağaza kanallarıyla iptal mümkündür. - Kimlik doğrulama ve ıslak imzalı dilekçe zorunludur. - İptal talebinin işleme alınması ve hattın kapanması en fazla 7 gün sürer. - İlk 14 gün içinde cayma bedeli alınmaz, sadece kullanılan hizmetlerin ücreti tahsil edilir.