Vodafone Hat İptali ile ödeme

Vodafone’da kendi üzerime kayıtlı olan, kızımın kullandığı faturalı hattı artık kullanmadığımız için kapatmak istedim. 07.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hattı kapatmak istediğimi belirttiğimde bana önce yaklaşık 779 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi, ardından ek ücretlerl...

Yaklaşık üç yıl önce Vodafone’dan faturalı hat satın aldım ve şu anda bu hattı Uyumlu 6 GB tarifesi ile kullanıyorum. Ancak hattım daha önce başka birisi tarafından kullanıldığı için uzun süredir Sağlık Bakanlığı’ndan ve tanımadığım kişilerden bana ait olmayan mesajlar alıyorum. İlk başta zamanla dü...

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20 sularında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bu geçiş için 260 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine, o anki refleksle hattımın iptal edilmesini istedi...

Vodafone’a ait sonu 7055 ile biten mobil hattımı uzun süredir kullanmadığım için kapatmak istedim. 2024 Kasım ayının 20’si civarında Eyüp Sultan Meydanı’ndaki Vodafone bayisine giderek hat iptali talebinde bulundum. Bayideki görevli iptal için kayıt aldığını, beni arayacaklarını ve sonrasında hattın...

Vodafone Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Karaköprü bayisinde Tecno Spark Slim marka cihazla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasım ayının 1’inde bayiye bir adet cihaz almak için gittim, bana iki cihazlık teklif sunuldu ancak ben özellikle bir tane istediğimi belirttim. Buna rağmen üzerime iki tane c...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 09:23’te Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Faturalı hattımın tarifesinin çok pahalı olması nedeniyle hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci bana daha uygun bir tarife önerdi. Ben de bu yeni tarifeye geçmek istediğimi açıkça belirtt...

19 Eylül 2025 tarihinde Pendik Çarşı Vodafone şubesine giderek faturalı hattımın tamamen kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak hattım kapatılmak yerine 20 Eylül’de kontörlü hatta çevrilmiş ve bu işlem için hiçbir şekilde onayım alınmamıştır. Ayrıca, bu işlem için benden 120 TL ücret talep edilm...

Yurt dışında yaşıyorum ve Vodafone faturasız hattıma uzun bir süre tl veya paket yüklemeyi unuttuğum için 27.09.2025 tarihinde telefonumda Vodafone sim kartımın sinyal almadığı uyarısını gördüm. Türkiye’de yaşayan kardeşim, İstanbul Üsküdar’daki Vodafone şubesine giderek durumu sorduğunda, hattımın ...

Ağustos ayında Tekirdağ Saray Vodafone bayisine giderek kimliğim ile ıslak imzalı hat iptal başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında cayma bedelini kabul ettiğimi beyan ettim ve şubede gerekli evrakları imzaladım. Ancak herhangi bir belge veya bilgilendirme bana verilmedi. 28 Ağustos tarihinde müşteri ...

Vodafone mobil aboneliğimi Temmuz 2025'te online işlem merkezi aracılığıyla iptal etmeme rağmen, son iki aydır fatura almaya devam ediyorum ve banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile para çekildi. Toplam iki fatura kesildi: 6 Eylül 2025'te 1129,5 TL ve 6 Ağustos 2025'te 371 TL 75 kuruş olmak üz...

Vodafone’dan online işlemler üzerinden özel numaralı bir hat aldım. Hattım elime ulaştıktan sonra fazla kullanmadım, ancak faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yatırıldı. Ancak yanlış numaraya ödeme yapıldığı için hattım 5 aydır kapalı kaldı ve bu durumu son ihbar mesajı gelince fa...

2025 yılının Mart ayından günümüze kadar, adıma kayıtlı olan 0 (546*********18 numaralı hattımı defalarca iptal etmek istedim. Ancak hattımın iptalini sağlamayıp ücret talep ettiler ve bu ücretlerin ödemesini yaptım. Hattım kapatılsın diye yaklaşık 2 ay ödeme yapmadım, fakat Vodafone tarafından süre...

E-sim ile Vodafone'a geçiş yaptım, ancak bir hafta boyunca hattımı açamadılar. Online olarak QR kod gönderemediklerini ve sorun yaşadıklarını bildirdiler. Bayilerde de QR kod yoktu, sim kartımı aktif edemediler. Bir hafta boyunca telefonumu kullanamadım ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Sonrasınd...

Vodafone 0541********34 numaram in geçmiş donem borcundan dolayı 28.07.2025 tarihine kadar ödeme yapılmaması durumunda hattımın yasal takip surecine gireceği bilgisi verildi. Lakin 25.07.2025 tarihinde hattım bilgim dışında komple iptal edilmiş. Borcumu ödememe rağmen ihya yolu ile hattımı açabilece...

Merhaba, Vodafone Esenler bayisinde hat kapatma işlemi gerçekleştirdik. 07.07.2025 tarihinde, fakat 18.07.2025 tarihinde hattın kapatıldığını teyit etmek amacıyla müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımız esnada, işlemi gerçekleştiren müşteri hizmetleri tarafından hat tekrar aktif hale getirildi. ...

20.05.2025 tarihinde Antalya/Gazipaşa Vodafone bayisinde hat açma işlemi gerçekleştirdim. Kendi adıma yeni hat açma işlemi sırasında önce 0543xxx7723 numaralı hattı seçtik ve hattı açmak için gerekli işlemleri yaptık; ancak işlemler sonucunda sistemsel bir hata olduğu ve hattın aktif hale gelmediği ...

Bundan yaklaşık üç ay önce Vodafone Konya Kulesi AVM şubesine gittim ve diğer hattımı kapatmak istediğimi söyledim. Onlar da hattımı kapattılar. Son faturayı aldılar ve bana bir daha ödeme çıkmayacağını söylediler. Ben de tamam dedim. Aradan üç ay geçti. Vodafone beni kendi kullandığım hattan aradı ...

31.05.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. 30 Mayıs'ta 18gb lik tarifeye 360 TL ile geçiş yapabileceğimi yanımda uygulamasında görüntüledim. O gün yoğunluğumdan dolayı geçişi onaylayamadım. 31 Mayıs'ta aynı tarifenin 515 TL olarak arttırıldığını gördüm. Bunun üzerine Vodafone ile devam etmeme kar...

Vodafone'dan bir hat aldım, e-sim istediğimi belirttim. Şubelerden e-sim ile değişim yapabileceğim söylendi. Hattı teslim aldık ve şubelere gittik, ancak hiçbir şubede e-sim olmayınca hattı, 3 gün geçmeden cayma hakkımızı kullanarak iptal ettik. İptal sırasında sim kart ücreti alacaklarını söyledile...

Vodafone'da hattımın gelen aramaları alamamasıyla ilgili bir yıl önce yaşadığım sorunun telefondan kaynaklandığı söylendiği için yeni bir telefon aldım. Ancak sorun çözülmedi. Meğerse hattım iznim dışında sistemsel olarak kullanılmayan bir numaraya yönlendirilmiş. Sonunda Şikayetvar'a yazarak ertesi...

Vodafone Mağduriyeti...! 29/03/2025 tarihinde 0543*****64 numaralı hattı satın aldım. Mobil imza kullanmak adına aldığım hat 18/05/2025 tarihine kadar mobil imzam aktif olmadığı için 4 defa bayiye gittim sınırsız sayıda müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. V...

Yurt dışında yaşıyorum ve yıllardır faturalı Vodafone abonesiyim. Türkiye'de kullanabilmek için hattımı kapatmadım. Yurt dışında başka bir hat kullanıyor, Vodafone hatlı telefonumu ise çekmecede tutuyordum. Bankamdan otomatik ödeme talimatı ile faturalarımı düzenli olarak ödedim. Mart ayında yaşanan...