to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden dikey süpürge siparişi verdim ve ürün için 19.949 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimi özellikle 1 Mart 2026 tarihine kadar hızlı teslimat seçeneğiyle aldım; ancak bu tarihe rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde teslimat tarihi “belli değil” olarak görünmeye başladı.
6 Mart Cuma gününden bu yana siparişim için net bir teslimat tarihi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargonun depoya ulaştığında ücret iadesinin yapılacağı söylendi; ancak hâlâ somut bir adım atılmadı, ne ürünüm ortada ne de iadem gerçekleşti. Yaklaşık bir haftadır ödediğim 19.949 TL Amazon’un hesabında bekletiliyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Amazon’un bu siparişe ait 405-4045377-4808313 numaralı işlemimi ivedilikle inceleyerek ya ürünümü söz verilen şekilde göndermesini ya da gecikmeksizin ücret iademi gerçekleştirmesini talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER’e ve savcılığa hile iddiasıyla resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
18 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 171-9764353-6000319 numaralı siparişi verdim. Ürün bana teslim edildi ancak beğenmediğim için 23 Aralık’ta kargo ile iade ettim. İade süreci için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin iade edileceği söylendi ve bu şekilde uzun süre bekletildim. Bugün...
Amazon üzerinden DHL ecommerce ile gönderilecek bir elektrikli süpürge siparişi verdim. Siparişi 24 Aralık’ta oluşturdum, 26 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat bir türlü gerçekleşmedi. DHL, adresin ellerinde olmadığını ya da evde olmadığımı iddia ederek teslimatı sürekli erteledi. ...
Philips Speed Pro Max dikey şarjlı süpürgemin iadesini Amazon üzerinden 2-3 ay önce başlattım (Sipariş No: 402-0359670-3273109). Aradan geçen süreye rağmen 8.399 TL tutarındaki ücret kredi kartıma iade edilmedi. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın hesabıma yatırıldığını söylediler; fa...
31 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-7116520-8619548 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 2 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyu hâlâ bekliyorum. Yaşadığım gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunu...
17 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden, sipariş numarası 402-9298023-4546764 olan ve teslimat adresi Denizli Pamukkale olarak kayıtlı Kärcher WV 7 Signature Line akülü pencere süpürgesini 5.299 TL bedelle sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi 22 Kasım olarak görünmesine rağmen ürünüm tarafıma hiçbi...
Yorumlar