Fest Danışmanlık Yanlış Ve Kalitesiz Mop Gönderdi İletişim Kurulamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Fest Danışmanlık Hizmetleri adlı firmadan internet üzerinden kapıda ödemeli bir temizlik mop ürünü sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürün, içerisinde 3 a...

Fast Danışmanlık’tan benzinli testere ve şarjlı matkap seti siparişi verdim. 9.03.2026 tarihinde kapıda ödeme ile 3.750 TL ödedim. Kargo elime bugün ulaştı, kutuyu açtığımda benzinli testereye ait ne fatura ne de irsaliye vardı ve ayrıca pakette olması gereken şarjlı matkap hiç yoktu.
Kargo üzerinde “fast dnsmnlk ana depo” ibaresi dışında bir bilgi bulunmuyor. Kargo takip numaram 6396107394728. Üründe fatura ve irsaliye olmaması nedeniyle firmaya ulaşmak istedim ancak herhangi bir iletişim bilgisine erişemedim. Isparta Aras Kargo şubesini telefonla aradığımda ise KVK kapsamında göndericiye ait bilgileri paylaşamayacaklarını söylediler, bu yüzden firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Hem ürün eksik geldiği hem de yasal olması gereken fatura ve irsaliye bulunmadığı için siparişi kesinlikle kullanmak istemiyorum ve ürünü iade etmek istiyorum. Ödediğim 3.750 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin nasıl yürütüleceği konusunda bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Sipariş ettiğim benzinli testere ve şarjlı matkap seti eksik ve faturasız geldi. Firmadan hiçbir geri dönüş almadım, bu yüzden iade ve ücret iadesi talep ediyorum. Hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum.

Fest Danışmanlık Hizmetleri adlı firmadan internet üzerinden kapıda ödemeli bir temizlik mop ürünü sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürün, içerisinde 3 a...



08.10.2025 tarihinde Facebook’ta 'Bizim AVM' sponsorluğunda gördüğüm şarjlı oto süpürgesini, https://kapankapana.site/otosupurge/ adresi üzerinden sipariş verdim. 09.10.2025 tarihinde ürün kapıma ulaştı ve kapıda kredi kartı ile 499 TL ürün bedeli ile 71 TL kargo ücreti ödeyerek teslim aldım. Ürünü ...

07.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden Fast Danışmanlık ve Depolama adlı firmadan şarjlı süpürge siparişi verdim. 10.10.2025 tarihinde Aras Kargo (takip no: 5725********12) ile ürün elime ulaştı. Ancak tanıtımı yapılan ürünle gönderilen ürünün hiçbir şekilde alakası yok; tamamen farklı ve kalitesiz...

Instagram’da gördüğüm reklam üzerine, uygunsepet / Fest Danışmanlık aracılığıyla şarjlı oto süpürgesi satın aldım. Reklamda özellikle güçlü çekim gücüne sahip olduğu, damacanayı bile büzebildiği gösterilen bu ürünü 21.01.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 23.01.2026 saat 16:30 civarında Aras Kargo i...


10.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden Fest Danışmanlık adlı firmadan 16.000 Pa yüksek emiş gücüne sahip bir araç süpürgesi siparişi verdim. Ürün 14.10.2025 günü elime ulaştı. Ancak, reklamda belirtilen 3 kademeli, yüksek emiş ve üfleme özellikli ürün yerine; kalitesiz ve reklamda anlatılanlarla hi...






Yorumlar