Vodafone Hat İptali başvuru

Ağustos ayında Tekirdağ Saray Vodafone bayisine giderek kimliğim ile ıslak imzalı hat iptal başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında cayma bedelini kabul ettiğimi beyan ettim ve şubede gerekli evrakları imzaladım. Ancak herhangi bir belge veya bilgilendirme bana verilmedi. 28 Ağustos tarihinde müşteri ...

27 Ağustos’ta Vodafone faturalı hattımın iptali için başvuru yaptım. Bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımı faturasız hatta çevirmeyi teklif ettiler. Bu teklifi açıkça reddetmeme rağmen, hattım faturasıza çevrilmiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, hatt...

Vodafone faturalı hattımı kapatmak için yaklaşık 1 aydır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Her aradığımda hattın kapatılamayacağını, ancak taahhüt sürem bittiğinde tekrar aramam gerektiğini söylediler. 21 Eylül'de taahhüdüm sona erdi ve bugün, 23 Eylül'de hattımı kapatmak içi...

18 Eylül 2025 tarihinde Vodafone bireysel hattımın iptal edilmesi için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Görüşmemde hattımın 72 saat içinde iptal edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hattım iptal edilmedi ve defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her seferin...

21 Eylül 2025 saat 23.15 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından Tobi'ye bağlanıp r**n Hanım ile görüştüm. Kendisine normal sim yerine esim aldığımı ve bunu değiştirip değiştiremeyeceğimi sordum. Aldığım cevaba istinaden hattımı iptal etmek istediğimi belirttim. R**Hanım doğrudan tamam dedi. Daha ...

Vodafone abonesiyim. Hattımın kapatılması için başvurduğumda, “fatura kesim tarihinden önce iptal işlemi yapılamaz” gerekçesiyle talebim reddedilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği tüketici olarak hattımı istediğim anda kapatma hakkına sahibim. Bu hakkın engellenmesi huku...

Vodafone hattımın iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık 4,5 aydır bu işlem gerçekleştirilmiyor. Tarifem sona erdiği için hattımı kapatmak istiyorum fakat müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. İlk başvurularımda geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak kimse dönüş yapmadı....

Vodafone faturasız hattımı, kuzenimin üzerine kayıtlıyken kendi üzerime aldım. Ancak hattım eksik evrak gerekçesiyle iptal edildi. Eksik evrakın ne olduğunu öğrenmek ve tamamlamak için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana eksik evrakınız yok, mesajı dikkate almayın denildi. Buna rağm...

Vodafone hattımın son 4 hanesini değiştirdiğim için yaklaşık 4 yıldır hattımı geri alamıyorum. Hattım kapatıldıktan sonra defalarca Vodafone bayilerine ve müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Kimliğimle birlikte başvuru yaptığımda hattım sistemde gözüküyor fakat havuz...

Merhaba, Vodafone. 27.08.2025 tarihinde 543*****74 ile biten numaramın hat iptali başvurusunda bulundum. Ancak başvurum çalıntı olarak işleme alınmış. Bu durumla dalga mı geçiyorsunuz? Hattımın bir an önce kapatılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim, aksi takdirde gerekli yerlere başvu...

Vodafone’a ait 6649 ile biten telefon numaramın kapatılması için yaklaşık 1 ay önce Ankara/Beypazarı şubesinden başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım kapatılmadı. Vodafone bayisiyle görüştüğümde beni arayacaklarını ve hattımı kapatacaklarını söylediler fakat herhangi bir işlem ...

Adıma hiçbir bilgim ve onayım olmadan, 0541*****58 numaralı faturalı hat açılmış. Bu durumu, adıma gelen icra takibiyle öğrendim. Hemen icraya itiraz ettim ve gerekli belgeleri sundum, itirazım sonucu icra düştü. Ayrıca, 21.12.2016 tarihinde savcılığa da başvuruda bulundum. Ancak bu olaydan sonra ba...