Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmayan Vodafone Hattımın Kapatılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Arzu
06 Ekim 2025 17:37
636"Teşekkür"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Hattım Bir Türlü Kapatılmıyor, Mağdur Ediliyorum
Rıfat
15 Eylül 2025 17:04
307Vodafone hattımın iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık 4,5 aydır bu işlem gerçekleştirilmiyor. Tarifem sona erdiği için hattımı kapatmak istiyorum fakat müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. İlk başvurularımda geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak kimse dönüş yapmadı. Son olarak bugün tekrar aradığımda ise ayın 21’inde aramam gerektiği belirtildi. Tarife sözleşmemin süresi de sona ermiş durumda ve herhangi bir borcum veya taahhüdüm bulunmuyor.
Müşteri hizmetleri üzerinden (Müşteri No: 2043) yapılan tüm başvurularıma rağmen hattımın kapatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan hattımın bir an önce kapatılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Taahhüt Sonrası Hattı Kapatamama Ve Ek Fatura Mağduriyeti
Mahir
22 Ağustos 2025 12:06
254Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 21 Ağustos’ta sona erdi. 22 Ağustos’ta hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak fatura döneminin bir gün önce bittiği ve bu nedenle hattımı kapatamayacaklarını söylediler. Taahhüt bitiş tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı veya ...
Kapatılmayan Hat Nedeniyle Kullanılmayan Hizmetlere Fatura Çıkarılması
Kerim
08 Ekim 2025 15:17
366Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 Ağustos 2025 tarihinden beri kapattırmaya çalışıyorum. Hattı kullanmıyorum ancak hem çağrı merkeziyle hem de bayisiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hattım bir türlü kapatılmıyor. Çağrı merkezini aradığımda telefon yüzüme kapatılıyor, bayide ise talep oluştu...
Kapatılan Hattıma Haksız Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ayşegül
16 Ekim 2025 21:34
125Yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone 7234 numaralı hattımın kapatılması için ilgili birime gidip son faturamı ödeyerek hattımın iptal edilmesini talep ettim. O günden bu yana hattımı hiç kullanmadım ve kapandığını düşünüyordum. Ancak, yakın zamanda hattın kapatılmadığını ve üzerime yeni faturalar çıkarıld...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İptal Sorunu
Muazzez
11 Nisan 2025 12:02
443Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, tarifemle ilgili bilgi almak için. Bana, tarifenin çok yakın zamanda biteceği söylendi ve yenilemem önerildi. Az günler kaldığını sanarak yeniledim. Ancak, başka bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüştüğümde, tarifemin bitmesine bir buçuk aydan fazla olduğun...
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 790 -
Askerfone 186 -
Aşım Ücreti 4.429 -
Borç 4.333 -
Cayma Bedeli 6.996 -
Cepinfo 356 -
Ek Paketler 6.067 -
Engelli İndirimi 581 -
eSIM 1.695 -
Fatura 36.070 -
Faturalı Tarifeler 16.926 -
Faturasız Tarifeler 735 -
FreeZone 1.908 -
Güvenli Depo 448 -
Hat Başvurusu 3.601 -
Hat Devir 1.705 -
Hat İptali 3.791 -
Hat Ücreti 594 -
Hediye Çarkı 7.359 -
İçerik Servisleri 2.291 -
İnternet Paketi 3.782 -
Kampanya 6.144 -
Kolay Paket 3.005 -
Mobil İmza 830 -
Mobil İnternet 6.880 -
Mobil Ödeme 11.557 -
Numara Değiştirme 897 -
Numara Taşıma 9.297 -
Online Özel 1.520 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 866 -
Puk Kodu Öğrenme 82 -
Red 13.553 -
Red Business 141 -
Redbox 336 -
SIM Kartı 2.951 -
Sınırsız Paket 950 -
SMS 10.012 -
Şebeke 8.055 -
Taahhüt 10.429 -
Tarife Değişikliği 16.057 -
TL Yükleme 421 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.880 - Yanımda 10.474
-
Yurt Dışı Paketleri 3.576
Yorumlar