Vodafone Hat Devir arama yapamıyorum

2024 yılında sahip olduğum limited şirketim adına Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurumu online olarak yaptım, Dijital Kurye ile gerekli tüm belgeleri eksiksiz teslim ettim ve hattımı sorunsuz şekilde aldım. Buna rağmen kullanımım boyunca Vodafone tarafından hattıma ait eksik belgeler olduğu yönü...

Vodafone hattımı aldığım günden beri, Turkcell’den Vodafone’a geçtiğim andan itibaren aramalarda sürekli ses kesilmesi ve hat kopmaları yaşıyorum. Daha önce Turkcell kullanırken böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Sim kartı...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone kurumsal olan iki hattımı bireysel hatta çevirmek için uğraşıyorum. Buna rağmen süreç boyunca sistem hatası gibi çeşitli bahanelerle sürekli oyalanıyorum, net bir işlem yapılmıyor. Özellikle 0506…30 numaralı hattım ve diğer talepte bulunduğum hattım için bu sıkıntıyı y...

1 hafta önce Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için başvurdum. Başvurumun ardından mevcut hattım 18 Ekim saat 19.00'dan bu yana tamamen kapandı ve hiçbir şekilde arama yapamıyor ya da alamıyorum. Bu süreçte 6-7 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, en son bana Vodafone cep merkezine gitmem...

1 ay önce Vodafone hattımın devri işlemini gerçekleştirdim ve tüm evraklarımı eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak 22.08.2025 tarihinde evraklarımda eksik olduğu gerekçesiyle bir bilgilendirme mesajı aldım. 02.09.2025 tarihinde ise hattım kısıtlandı. Bunun üzerine Vodafone bayisine gidip tekrar evrak...

20.08.2022 tarihinde Kocaeli İzmit Vodafone bayisinden faturalı hatta geçiş işlemi başlattım. Geçişin 22.08.2022 saat 19:20'de tamamlanacağına dair mesaj aldım. Ancak bugün 23.08.2022 saat 14:00 olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Eski operatörüm de kapandığı için şu anda arama yapamıyor ve bana k...

Vodafone kurumsal hattımın taahhüt süresi dolar dolmaz fahiş rakamda fatura çıkarmaları sebebiyle, bireysel tarafına geçmeye karar verdim. Çünkü bireysele geçmeden farklı operatöre de geçmeme müsaade etmediler (! ) Müşteri hizmetlerini aradığımda telefondan işlemi yapamayacağını söyleyip ana bayiye ...

Hattımı Vodafone taşıdım. Faturalı olarak 60 GB paketi aldım. Hattım yeni acildi ve faturasız olarak açılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapabilecekleri bir şey olamadığını söylediler. Mağdur oldum. Bayiye isten dolayı ancak aksam gidebilirim ve gün içinde arama yapmak için tl yüklemem gerekiyo...

24.04.2025 tarihinde devir işlemi yapıldı. İşlem yapıldıktan sonra arama yapamıyor ve aranma alamıyorum; 4 gündür telefonumu kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriniz hiçbir çözüm sunmuyor, mağaza ise destek olmaya çalışıyor. Kayıtlar düzelmiyor. Vodafone sisteminde böyle bir numara yok deniliyor. Acil ...

Merhaba, sonu 1215 ile biten hattımı Turkcell'den Vodafone'a geçiş yaptım, ancak arama yapabiliyor olmama rağmen mobil veri (4G) gelmedi ve mağdur oldum. Operatörü aradığımda geçişiniz devam ediyor deniyor fakat kullanamıyorum. Acil olarak hatanın düzeltilmesini istiyorum. Vodafone'dan dönüş bekliyo...

Yurt dışından bir telefon üzerime kayıt ettirdim ve telefonumu kullanabilmek için hattımın benim üzerime kayıtlı olması gerektiğinden hat devri için Suadiye Vodafone bayiye gittim. Benim kullandığım ama annemin üstüne olan hattın tarafıma devredilmesi için gittiğimizde bize sistemin hatalı olduğunu,...

26.02.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve numaramı taşımak için müşteri temsilcisi ile yaptığım konuşmada, 230 TL'ye 30 GB internet paketi olan bir tarife üzerine anlaşma yaptık. Daha sonra mesajlar geldi ve en yakın mağazadan 3 gün içinde hattınızı alın dediler. Ben mağazaya g...

Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Turkcell hattım açık olmasına rağmen bana Vodafone hattımın kapanmadığını söylüyorlar ve ben arama yapabiliyorum Turkcell hattımdan ama Vodafone'lulardan arama alamıyorum. Hattım kısıtlanmış durumda ve müşteri temsilcisi bana Vodafone hattımın açık olduğunu s...

Abone oldum ve bana bir mesaj geldi: 'Eksik bilgileriniz var, dolayısıyla hattınız kısıtlanacaktır.' Hemen bir şubeye gitmem söylendi. Ben de bunun üzerine, kısıtlanan hattımla sabah vakitlerinde bana yakın bir şubeye gittim. Eksik evrak, kimlik bilgilerim olduğu söylendi ve bunun üzerine kimlik bil...

Vefat nedeniyle Vodafone'a eksik evrak tamamlamak için gittik, annemin telefonu şu an kapalı,2 defa şubeye gittik biz yolladık diyorlar, Vodafone müşteri hizmetleri şubeye gitmeniz gerekiyor diyor. Annemin telefonu şu an arama yapamıyor maalesef. Kimse de ilgilenmiyor.

Pazar günü 15.12.2024 İstanbul ozdilek şubenizden başlayan bir işgüzarlık ve iş bilmezlik yüzünden tam beş gündür hattımı kullanamıyorum. Pazar günü şubenize gidip hattımı oğluma devretmek için başvurdum ama bana bunun hafta sonu yapamayacağını söylediler. O zaman belgelerimi alıp neden hafta içi ba...

Dijital çağ da yaşadığımız bu dönemde maalesef Vodafone yüzünden mağdurlar arasına bende katıldım. Yıllardır babamın üzerine kayıtlı olan hattı kullanıyorum. 15.11.2024 tarihinde kendi üzerime devir almak istedim. Vodafone bayine evraklarımızı teslim edip devir için imzaları attık. Hat üzerime geçti...

4.11.2024’te bulunduğum yerin Vodafone merkezine gittim 5537****37 numaralı hattımı üzerime almak için 1000 TL ödeme aldılar ödeme alırken hızlılardı ama 3. Gün oldu. Hattım hala kapalıydı. Tekrar bayiye gittim. Arayanlara "böyle bir numara yok" denildiğini anlattım. Oradaki çalışan, numaramı aldı a...