to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’daki hattımı 4 Mayıs tarihinde T***’a faturalı bireysel hat olarak taşıdıktan sonra, Vodafone numaraları beni arayamıyor. Arama yapan kişilere numaramın “ulaşılamıyor” olduğu söyleniyor ve ben telefonuma hiçbir çağrı düşmediği için bu aramaları hiç göremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine T** ...
Vodafone hattımın devri ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 Şubat tarihinde 95 68 ile biten hattım için devir işlemi yaptım. Devir işlemi günlerce mağazada sistem hatası verdiği için, işlem mağaza üzerinden değil müşteri hizmetlerinizin aramasıyla tamamlandı. Bir ...
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. 13.03.2026 tarihinde hattım, öncesinde hiçbir bilgilendirme mesajı ya da uyarı yapılmadan kısıtlandığını öğrendim. Hekim olarak poliklinikte hasta görürken bir anda hattımın kapalı olduğunu fark ettim ve bu durum hem mesleki açıdan hem de kişisel olarak beni cid...
Yaklaşık 15 yıldır kullandığım 532 *** ** ** numaralı Vodafone hattımla ilgili aylardır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hat daha önce şahıs şirketim adına kurumsal hat olarak kayıtlıydı. Hattı bireysel olarak üzerime almak istediğimde birçok Vodafone bayisine başvurmama rağmen işlemi yapm...
"Beni arayan ve telefonda ilgilenen Birgul hanıma çok teşekkür ederim bayi yetkilisi Murat beye de sureci takip ett8gi 8cin teşekkür ederim"
Vodafone cep telefonu hattım yaklaşık 10 gündür kısıtlı durumda. Bu süre boyunca ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum, sadece gelen...
"BTK. Alo 120 yi arayın Yurt dışından alınan telefonlarda hat güncellenince eşleştirme işlemini kendileri yapıyormuş. Aradığım yer anında çözdü."
16.02.2025 tarihinde iki hattımın (***6622 ve ***0397) hem hat taşıma hem de bireyselden kurumsala geçiş işlemleri için adresime gelinerek başvuru yapıldı ve kimlik, şirket ve hat devir evrakları eksiksiz şekilde tarafımdan alındı. Bu işlemden sonra Vodafone Business tarafına ulaşmak neredeyse imkan...
2024 yılında sahip olduğum limited şirketim adına Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurumu online olarak yaptım, Dijital Kurye ile gerekli tüm belgeleri eksiksiz teslim ettim ve hattımı sorunsuz şekilde aldım. Buna rağmen kullanımım boyunca Vodafone tarafından hattıma ait eksik belgeler olduğu yönü...
Vodafone hattımı aldığım günden beri, Turkcell’den Vodafone’a geçtiğim andan itibaren aramalarda sürekli ses kesilmesi ve hat kopmaları yaşıyorum. Daha önce Turkcell kullanırken böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Sim kartı...
Yaklaşık bir haftadır Vodafone kurumsal olan iki hattımı bireysel hatta çevirmek için uğraşıyorum. Buna rağmen süreç boyunca sistem hatası gibi çeşitli bahanelerle sürekli oyalanıyorum, net bir işlem yapılmıyor. Özellikle 0506…30 numaralı hattım ve diğer talepte bulunduğum hattım için bu sıkıntıyı y...
1 hafta önce Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için başvurdum. Başvurumun ardından mevcut hattım 18 Ekim saat 19.00'dan bu yana tamamen kapandı ve hiçbir şekilde arama yapamıyor ya da alamıyorum. Bu süreçte 6-7 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, en son bana Vodafone cep merkezine gitmem...
"Teşekkürler"
1 ay önce Vodafone hattımın devri işlemini gerçekleştirdim ve tüm evraklarımı eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak 22.08.2025 tarihinde evraklarımda eksik olduğu gerekçesiyle bir bilgilendirme mesajı aldım. 02.09.2025 tarihinde ise hattım kısıtlandı. Bunun üzerine Vodafone bayisine gidip tekrar evrak...
20.08.2022 tarihinde Kocaeli İzmit Vodafone bayisinden faturalı hatta geçiş işlemi başlattım. Geçişin 22.08.2022 saat 19:20'de tamamlanacağına dair mesaj aldım. Ancak bugün 23.08.2022 saat 14:00 olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Eski operatörüm de kapandığı için şu anda arama yapamıyor ve bana k...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1-1,5 ay önce Tokat'ta bir Vodafone bayisine giderek babamın üzerine olan hattı kendi üzerime aldım. Bayide çalışanlar, hiçbir evrağımın eksi...
Vodafone kurumsal hattımın taahhüt süresi dolar dolmaz fahiş rakamda fatura çıkarmaları sebebiyle, bireysel tarafına geçmeye karar verdim. Çünkü bireysele geçmeden farklı operatöre de geçmeme müsaade etmediler (! ) Müşteri hizmetlerini aradığımda telefondan işlemi yapamayacağını söyleyip ana bayiye ...
"Şikayetime verilen hızlı cevaptan ve tez yardımından dolayı teknik ekibine ve M**** Beye teşekkür ederim. Bu kadar hızlı çözüleceğini bilsem en baştan yazardım."
Hattımı Vodafone taşıdım. Faturalı olarak 60 GB paketi aldım. Hattım yeni acildi ve faturasız olarak açılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapabilecekleri bir şey olamadığını söylediler. Mağdur oldum. Bayiye isten dolayı ancak aksam gidebilirim ve gün içinde arama yapmak için tl yüklemem gerekiyo...
24.04.2025 tarihinde devir işlemi yapıldı. İşlem yapıldıktan sonra arama yapamıyor ve aranma alamıyorum; 4 gündür telefonumu kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriniz hiçbir çözüm sunmuyor, mağaza ise destek olmaya çalışıyor. Kayıtlar düzelmiyor. Vodafone sisteminde böyle bir numara yok deniliyor. Acil ...
Merhaba, sonu 1215 ile biten hattımı Turkcell'den Vodafone'a geçiş yaptım, ancak arama yapabiliyor olmama rağmen mobil veri (4G) gelmedi ve mağdur oldum. Operatörü aradığımda geçişiniz devam ediyor deniyor fakat kullanamıyorum. Acil olarak hatanın düzeltilmesini istiyorum. Vodafone'dan dönüş bekliyo...
Yurt dışından bir telefon üzerime kayıt ettirdim ve telefonumu kullanabilmek için hattımın benim üzerime kayıtlı olması gerektiğinden hat devri için Suadiye Vodafone bayiye gittim. Benim kullandığım ama annemin üstüne olan hattın tarafıma devredilmesi için gittiğimizde bize sistemin hatalı olduğunu,...
26.02.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve numaramı taşımak için müşteri temsilcisi ile yaptığım konuşmada, 230 TL'ye 30 GB internet paketi olan bir tarife üzerine anlaşma yaptık. Daha sonra mesajlar geldi ve en yakın mağazadan 3 gün içinde hattınızı alın dediler. Ben mağazaya g...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
