Vodafone FreeZone kullanamıyorum

Vodafone FreeZone 2025 Kırmızı Fırsat 20GB Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır ek GB internet paketlerinin sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siirt’te yaşıyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Fakat her müşteri temsilcisi farklı bir açıklama ...

Vodafone FreeZone kullanıcısıyım ve yaş aralığı ile faturalı hat şartlarını sağladığım halde, FreeZone Güzellik Paketi 20 GB kampanyası hattıma tanımlı görünmemektedir. Yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone Online İşlemler üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen, kampanya bana s...

Vodafone FreeZone mobil internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır dışarıda mobil veriyle internete bağlanmaya çalıştığımda ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Sayfalar çoğu zaman hiç açılmıyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor...

Vodafone FreeZone kullanıcısı olmama rağmen ayrıcalıklardan faydalanamıyorum. 28 Temmuz pazartesi saat 5.12'de hat taşıma işlemim gerçekleşti ve saat 11.00'da Vodafone FreeZone kullanıcısı olarak tanımlandım. "her ay tarifendeki kadar ek GB internet, 3 ay youtube.com Premium üyeliği, sınırsız Whats...

Vodafone Yanımda uygulamasında kullanıcı tanımlama işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak "işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, tekrar deneyiniz" şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor ve farklı zamanlarda, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denememe rağmen...

Vodafone Yalın Fırsat 20 GB FreeZone paketine oğlumun kullandığı, yasal sahibi olduğum hat üzerinden bir hafta önce üyelik yaptım. Ancak paket aktifleşmediği için sosyal medyada kullanabileceğimiz 20 GB internet hakkımızı hala kullanamıyoruz. Üyeliği defalarca tekrar denememize ve müşteri hizmetleri...

Vodafone FreeZone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak hem iş yerimde hem de evimde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle iş adresim olan Türkmen Mahallesi i̇nönü Bulvarı 128/a, Özsüt yanı, Tuğba Kuruyemiş'te hem internet bağlantısı hem de...

Vodafone faturalı hattımda aktif olan 10 GB FreeZone Güzelliği sosyal medya paketimden hiç internet düşüşü olmuyor, ancak yurt içi ana internet paketim hızla tükeniyor. Sosyal medya uygulamalarını kullanmama rağmen, sosyal medya paketimden hiç veri eksilmiyor ve tüm kullanımım ana internet paketimde...

Vodafone FreeZone paketimi İstanbul'da kullanıyorum. 13 Ağustos’ta 239 TL olan paket fiyatı, 14 Ağustos saat 00.00’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan 260 TL’ye yükseltildi. Sadece bir gün içinde bu kadar hızlı ve ani bir fiyat artışı yapılmasını kabul edemiyorum. Bu durumun hem Tüketici Hakları'na h...

Vodafone FreeZone güzelliği kapsamında hattıma tanımlanan ek 40GB internet paketiyle ilgili bir belirsizlik yaşıyorum. Bugün saat 8 civarında, internet paketimin bittiğini fark ettim ve aşım ücreti olarak faturama 145 TL yansıtıldı, ancak bu ücret daha sonra iade edildi. Fakat kullanımlarımda ekstra...

Vodafone FreeZone Güzelliği paketinde, TikTok uygulamasında geçerli olması gereken 30 GB internet hakkım olmasına rağmen, TikTok’ta vakit geçirdiğimde kendi internet paketimden kullanım yapılıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Herhangi bir ek ücret yansıtılmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. FreeZone tarifem 22 Ağustos tarihinde sona erecek ve yeni dönem için bana 750-800 TL civarında teklifler sunuluyor. Ancak çevremdeki Vodafone kullanıcıları benzer tarifeleri 400-450 TL gibi çok daha uygun fiyatlarla kullanabiliyor. Bu konuda müşteri...

FreeZone Genç paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır sosyal medya ya da oyun yönüne internet paketimi kullanamıyorum. Ayrıca, sınırsız internet özelliği de bana hiçbir avantaj sağlamıyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. En azından ayda bir gün sınırsız internet hakkı veya ek hediye G...

Vodafone FreeZone 15 GB tarifesine geçiş yaptım ve bu paket kapsamında 60 GB FreeZone internet kullanımım olduğu söylendi. Ancak yaklaşık bir haftadır Youtube.com ve Google gibi uygulamalara giremiyorum ve internet paketimi bu uygulamalarda kullanamıyorum. Geçen faturamda da benzer bir sorun yaşadım...

1 aydır Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında FreeZone’a özel 30-60 GB gibi ücretsiz internet kampanyalarını göremiyorum. Sadece günlük sınırsız internet paketi seçeneği mevcut, ancak asıl tercih sebebim olan ücretsiz GB kampanyaları bana sunulmuyor. Bu sorunu yaklaş...

24 Haziran 2024 tarihinde saat 15.58’de Vodafone FreeZone 24 saatlik ücretsiz sınırsız internet paketini faturalı hattım için satın aldım. Ancak süresi henüz dolmamasına rağmen, paketim hattımda görünmüyor ve kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat h...